verlichting.be Recenzje 

447
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Verlichting is Perfect! I had previously ordered from a well-known company in France and despite providing a full description they shipped a similar product but that did not fit. Verlichting respond... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fernand Vandendriessche is an excellent professional. He is deeply knowledgeable, helpful, multi-lingual, friendly, and courteous. His team is just as helpful and thoughtful. We came to have two of ou... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Helemaal niet tevreden, plaatsing was een ramp...de technieker kon plaatsing niet voltooien en is tot 5x toe langsgeweest = 5x werk/verplaatsingskosten aangerekend!!! Nadien heeft verlichting.be h... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ik heb drie lampen via de webwinkel gekocht. De volgende dag werd ik gebeld om alles te verifiëren. De lampen konden ter plekke betaald worden. Toen wij ze op afspraak ophaalden stonden de lampen kla... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z oświetleniem
  2. Dekoracje i architektura wnętrz
  3. Elektryk

Napisane przez firmę

Online en offline speciaalzaak in algemene binnen- en buitenverlichting voor particulieren en bedrijven. Ontdek ons assortiment dat zich onderscheidt door haar kwaliteit, uitstraling en afwerking. ********************************** Heb je hulp nodig en weet je niet hoe je aan jouw verlichting moet beginnen? Bel ons nu op het nummer 037777555 of stuur ons een e-mail met jouw verzoek voor een afspraak voor lichtadvies. ************************************************* Na een deskundig lichtadvies weet je waar jouw lichtpunten moeten komen en/of weet je waar je best welke verlichting ophangt om de meest aangename sfeer te komen. Opgelet! De gouden regel met verlichting is: LESS IS MORE! *************************************** Met meer dan 20 jaar ervaring in de verlichtingssector, dit met eigen installatiedienst, mogen we fier zijn op onze realisaties die we altijd als referentie mogen opgeven.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

447 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(447)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 32

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik contacteerde hun voor een kapotte…

Ik contacteerde hun voor een kapotte transfo. Ze gaven me echter de raad om eerst te kijken of er geen zekeringetje kapot was en gaven zelfs info waar het zich bevond. Dit was inderdaad gesprongen.Ze hadden me evengoed een nieuwe transfo kunnen aansmeren. Bedankt Fernand.

25 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Om dat ik iets gans anders gekregen heb…

Om dat ik iets gans anders gekregen heb dan wat ik besteld had

4 września 2024
Logo verlichting.be

Odpowiedź od verlichting.be

Beste Pascal,
Ondanks ons e-mailadres en ons telefoonnr gekend is gaat u dit posten.
Tijdens de periode dat u dit bestelde was ik in jaarlijkse vakantie. Daarom ben ik even naar de feiten gaan polsen:

Bestelling op 04/09/2024 in de avond geplaatst. Klant op 05/09/2024 11:18 verwittigd dat deze niet overeenkomen met de foto online, foto van het artikel in bijlage gezet met de vraag te reageren indien dit niet gepast was.
Hierop geen antwoord ontvangen, dit artikel is dan verzonden.

Op 06/09/2024 11:45 heeft de klant laten weten dat dit niet passend is, hier heb ik dan dezelfde dag 15:45 op gereageerd met een retourlabel en bericht dat deze teruggestort wordt wanneer dit hier terug is.
Dit retourlabel is niet gebruikt, hier heb ik geen reactie op ontvangen.

Heb ik iets gemist?

Mvg,
Fernand Vandendriessche
Bestuurder VERLICHTING.be
bereikbaar op het door u gekend nr en e-adressen

Oceniono na 1 z 5

Helemaal niet tevreden

Helemaal niet tevreden, plaatsing was een ramp...de technieker kon plaatsing niet voltooien en is tot 5x toe langsgeweest = 5x werk/verplaatsingskosten aangerekend!!! Nadien heeft verlichting.be hulp van een extern bedrijf moeten inroepen en me nog eens extra € 750 euro hiervoor aangerekend.
Mijn vooropgesteld budget was € 3000, staat ook op factuur bij aankoop.
Na 6 maand van knoeiwerk kwam de totale factuur op € 4.200!!!!
Echt geen aanrader....

19 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo verlichting.be

Odpowiedź od verlichting.be

Goedemorgen mervr. Martelle Hauchecorne,
Tot mijn spijt moet ik uw review lezen, wat ik eigenlijk wat natrappen vind. Dit waarschijnlijk omdat u geen enkele kennis van elektriciteit heeft. Anders zou u appreciëren hebben wat wij allemaal voor u gedaan hebben.

1) Uw totaalfactuur = 4094,82€.
2) De sturing van de beide toestellen met casambi lukte bij u niet omdat u in uw woning met een stoorzender zit. Deze hebben wij allemaal kosteloos teruggenomen en ondanks wij de werken 'IN REGIE' aangenomen hebben, hiervoor werden 3u in mindering gebracht.
3) Ik heb voor uw Dobiss domotica installatie iemand gezocht, een offerte aangevraagd en nadien in uw opdracht laten komen om een dimmer te installeren alles nu werkt via uw drukknoppen.

Even resumeren en corrigeren op wat u zegt:
Bedrag bestelling 2862€ excl plaatsing
Bedrag aanpassing domotica 744,15€ (voor derden)
Installatiekosten: 488,62€
3 uren niet aangerekend
Dit mag gerust openbaar gemaakt worden aangezien wij niks te verbergen hebben, al meer dan 20jaar onberispelijk werk afleveren en finaal ervoor gezorgd hebben dat uw bestelde toestellen allemaal op uw domoticainstallatie werken.
Nog een fijne dag ;-)

Oceniono na 5 z 5

Goede service en oplossing

Nadat inbouwspotjes niet bleken te passen omdat de hoogte anders was dan op site vermeld stond zijn de spotjes door verlichting.be zelf aangepast aan de gewenste hoogte. Prima service en oplossing.

10 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

iets anders ontvangen dan wat ik…

iets anders ontvangen dan wat ik besteld heb

6 maja 2024
Logo verlichting.be

Odpowiedź od verlichting.be

Goedemorgen mevrouw Betty,
U werd op voorhand in kennis gesteld over het feit dat het bestelde product momenteel niet meer leverbaar was waarbij wij u meedeelden dat wij een gelijkaardig alternatief van 300W dimmer zouden leveren, waarmee u instemde.
Wat er in de geleverde dimmer zit, nu ronde behuizing ipv langwerpige, is hetzelfde. Enkel de aansluiting is iets anders.
Jammer dat u ons uw mening niet meedeelt via e-mail of telefonisch. Wat u ook meegedeeld werd in de e-mail van uw factuur.
Hoogachtend,
VERLICHTING.be team

Oceniono na 5 z 5

Service

Beloften nagekomen - goede levering - alles lag netjes klaar in winkel!

Eerste klas!

7 maja 2024
Oceniono na 5 z 5

Mijn lamp hing geblokkeerd waarop ik…

Mijn lamp hing geblokkeerd waarop ik Mr. Fernand van de zaak Verlichting. be waar ik de hanglamp had gekocht belde. De zaak is in Sint Niklaas en ik woon in Knokke dat zou toch een tijdje kunnen duren... Een paar minuten later kreeg ik telefoon van Mr. Fernand dat zijn zoon in de omgeving moest zijn. Inderdaad een uurtje later stond de zoon hier en loste mijn probleem op. Van een service gesproken.... En dit volledig gratis!!

3 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Highly recommend!

They replaced my lampshade and wow, it has been quick! Thank you so much. This is a store I highly recommend for the quality of service, the beautiful lamps they have in their show-room and the time they dedicate to their customers. Fernand is a very kind person. Very human-being. The kind of person you would talk for hours :) I will buy there again.

17 kwietnia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej