Een zeer positieve Opelervaring erbij! Heel goed, vriendelijk en kundig te woord gestaan door Nick van de Wiel! Hij is erg gemotiveerd, meedenkend en heeft een goed luisterend oor. De auto werd keu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Een zeer positieve Opelervaring erbij! Heel goed, vriendelijk en kundig te woord gestaan door Nick van de Wiel! Hij is erg gemotiveerd, meedenkend en heeft een goed luisterend oor. De auto werd keu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Niet meer de service die we gewend zijn. We zijn gewend dat we worden gebeld als er tijdens jaarlijks onderhoud dingen worden ontdekt, om te overleggen hoe en wat. Nu zelf richting einde van de dag... Zobacz więcej
het verleden heb ik niet zo'n goede ervaring gehad met Van Mossel Den Bosch. Toch besloot ik ze nog een kans te geven en liep ik opnieuw de showroom binnen. Daar werd ik vriendelijk aangesprok... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nou ging naar garage in den Bosch voor mijn opel mokka de spiegels klappen niet meer in en airco moet na gekeken worden maar hebben pas 3 juni tijd terwijl mijn garantie wel door loopt
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
Afrikalaan 2, 5232BD, 's-Hertogenbosch, Nederland, Holandia

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ik ben zeer netjes behandeld. Elke vraag die ik stelde is netjes beantwoord.

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch
Bedrijfsleider stuurde mail door naar balie maar daar werd niks met onze klacht gedaan, na een week maar terug gegaan naar de garage, baliemedewerker wist van niks maar uiteindelijk is het goed opgelost

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch
De onderhoudsbeurt is netjes binnen de afgesproken tijd uitgevoerd

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch
Als vaste klant betaalde ik ruim € 65,= voor het vervangen van een lampje waarop ruim een uur moest wachten.

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch
Vriendelijk, meedenkend en men nam de tijd voor je vragen en op-aanmerkingen.

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch
Jammer genoeg waren ze in eerste instantie m’n auto vergeten op die dag
Maar uiteindelijk wel opgelost

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch
op een prettige manier geholpen als er een storing is.

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch
Ik kon voor het acute probleem dezelfde dag terecht.

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch
Ik ben erg goed, eerlijk, vriendelijk en professioneel geholpen in mijn zoektocht.
Alles liep volgens afspraak.
Omdat ik geen vervoer had om mijn nieuwe auto op te halen ben ik opgehaald! Super service !

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch
Het motormanagementlampje ging branden. Dus dan naar Van Mossel. Bij het uitlezen kwamen er diverse meldingen naar voren. Daaruit bleek dat de gaskleppositieschakelaar los zat. Deze is vervolgens weer vastgezet en het gasklephuis is gereinigd. Het probleem leek daarmee verholpen, want het lampje ging inderdaad uit.
Helaas verscheen na twee dagen hetzelfde probleem opnieuw. Bij een kosteloos tweede uitleesmoment kwam dezelfde melding naar voren: het schroefje van de gaskleppositieschakelaar zat opnieuw los. Dit is weer vastgezet en de meldingen zijn gereset. Wederom leek het probleem daarmee opgelost.
Omdat dit mij wat te eenvoudig leek, heb ik gevraagd wat de mogelijke vervolgstappen zouden zijn als dit toch niet de oplossing was. Volgens Van Mossel waren er echter zó veel opties dat het lastig was om een duidelijke richting of een inschatting van de kosten te geven.
Toen het probleem daarna nog steeds terugkwam, heb ik besloten een andere garage te raadplegen. Daar is opnieuw uitgelezen – voor een fractie van de kosten – en er is uitgebreid met ons meegedacht over mogelijke oplossingen en de bijbehorende kosten. Uiteindelijk is de sensor voor de smoorkleppenverstelling/gasklep vervangen. Sindsdien is het probleem verholpen.
Bij Van Mossel hebben we in totaal €289,77 betaald, zonder dat het probleem daarmee opgelost was. Wel hebben we nu een schoon gasklephuis – dat dan weer wel ;-)

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch
Auto gekocht waarna er wat dingen aan mankeerde en alles netjes en correct opgelost zoals je mag verwachten.

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch
Jammer dat je met een service beurt van bijna 700 euro je auto vies terug krijgt

Odpowiedź od Van Mossel Opel - Den Bosch
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.