Took to long to get the replacement parts. Got several time misinformation and no feedback. Also needed to proof that the car is under warranty and even than the information was not entered into the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Took to long to get the replacement parts. Got several time misinformation and no feedback. Also needed to proof that the car is under warranty and even than the information was not entered into the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Alarm bandenspanning was te laag. Zonder afspraak naar werkplaats gereden. Binnen 1/1/2 uur alarm gereset en banden weer op spanning gebracht. Ondertussen koffie gedronken en krant gelezen. Datum... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Deze week onze Alfa Romeo Junior opgehaald bij van Mossel Breda. Onze complimenten aan verkoper Allesandro Revallino. Hij heeft ons vanaf het begin op een professionele en eerlijke wijze geadviseerd.... Zobacz więcej
Heel fijn geholpen! Op eigen initiatief heeft van Mossel 75% coulance bij de fabriek kunnen regelen ivm een defect aan een auto die net uit de fabrieksgarantie kwam. Dat was nog eens een mooie onverwa... Zobacz więcej
Napisane przez firmę
Minervum 7001/C, 4817 ZL, Breda, Nederland, Holandia

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Uitstekend geholpen en contact verliep erg goed via Alessandro.
Erg tevreden.
Inmiddrels heeft Alessandro van van Mossel mij gebeld en gesproken. Ik ben erkend en het probleem ook. Bij (toekomstige) problemen kan ik hem bellen. Dank daarvoor 🙏🏻
Ik ga met m’n nieuwe alfa in de wasstraat en alles valt uit, motor maakt hard raar geluid alle alarm lampjes staan aan en auto komt amper vooruit. Ik bel meteen de verkoper van mossel want die hebben mij geen waarschuwing gegeven dat die niet door de wasstraat kan. Maar zij verwijzen mij door naar alfa servicenummer waar ik super beroerd geholpen ben. Zeer ontevreden dus.

Odpowiedź od Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Er zijn geen verkooppraatjes opgehangen. Gewoon een normaal gesprek over inruil en aankoop van een auto. Deze oprechte houding heeft uiteindelijk de doorslag gegeven om een overeenkomst af te sluiten. In de ruim 47 jarige ervaring met autobedrijven is dit een verademing gebleken.
Al ruim 50 jaar rijd ik in een fiat.
De laatste jaren,bij van Mossel ontmoet ik nauwelijks oprechte belangstelling voor mij uw cliënt. Het gaat allemaal om uw verkoop en de cliënt.... die heeft u voor verkoop nu eenmaal nodig. Nu,voor de eerste keer zelfs ook geen gebruiks boekje,zeker noodzakelijk nu er een snelheidsprogramma in de nieuwe auto zit, blijkbaar met diverse mogelijkheden. Nog steeds snap ik er niks van. Ik zou alsnog een handleidingsboekje ontvangen maar nu een maand later nog niks gezien.
Meer/ beter klantgericht werken lijkt mij noodzakelijk en laat u aan de klant merken dat u hen serieus neemt en niet als een noodzakelijk iets/ iemand die er toevallig ook nog is.
Hele leuke verkoper en goed geholpen men Leon van de Sluijs
Alarm bandenspanning was te laag.
Zonder afspraak naar werkplaats gereden.
Binnen 1/1/2 uur alarm gereset en banden weer op spanning gebracht. Ondertussen koffie gedronken en krant gelezen.
Datum niet meer precies bekend, op maandagochtend in december?

Odpowiedź od Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
vriendelijke en niet opdringerige benadering van de klant. je krijgt alle ruimte om eerst zelf een goede indruk te krijgen van het aanbod
Vriendelijke ontvangst bij binnenkomst door al het personeel!
Zowel de verkoper Leon als de vestigingsplaats directeur Menno waren erg aardig en hebben ons goed geholpen bij de aankoop van de Fiat 500
Super service, snel contact en erg vriendelijk. Blij met mijn nieuwe auto. Dank Wessel, top!
Super goed geholpen door Menno met het zoeken naar een auto voor mij in een hele moeilijke periode.
Hij nam volop de tijd en heeft precies de auto gevonden die bij mij past.
Service qua afhandeling uiterst correct.
Vandaag super fijn geholpen bij Van Mossel Jeep Breda. Dank dat ik snel terecht kon, jullie verdienen deze 5-sterren zeker!

Odpowiedź od Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Op mijn verzoek werd duidelijk uitgelegd wat er ging gebeuren met de auto. Houden zich aan de afspraak. Je wordt netjes en beleefd geholpen.

Odpowiedź od Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Ben geweldig geholpen door Wessel tijdens het aankoopproces van mijn nieuwe auto! Top werk!

Odpowiedź od Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo - Breda
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.