Helaas krijg ik geen contact met Vaalea. Ik heb al diverse malen mailtjes gestuurd in diverse talen (Nederlands, Engels, Deens), maar krijg alleen een standaard bericht terug. Graag wil ik horen wann... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fantastisk god kundeservice. Ringede for at høre, om der kunne hjælpes med hurtig afsendelse af lampe, da den skulle gives i fødselsdagsgave nogle dage efter bestilling på nettet. Utrolig hjælpsom med... Zobacz więcej
Jeg har kun gode ting at fortælle om og gode oplevelser med at handle gennem Vaalea. Både deres produkter og kundeservice er helt i top og jeg vil uden tvivl benytte Vaalea hvor det er muligt i frem... Zobacz więcej
God service fik forkerte str. Lamper som var en fejl fra deres hjemmeside, skrev til dem fik hurtigt svar og nye label tilsendt så jeg kunne sende retur, og penge retur efter de havde modtaget varen... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Kanalvej 1, 4700, Næstved, Dania
- +4569162075
- info@vaalea.dk
- vaalea.dk
4,2
Dobra
144 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Hurtig levering!
4 stycznia 2022
Ekstraordinær god service
Vi købte en Cavaggio gulvlampe hos Vaalea via webshoppen til en rigtig god pris. Varen ankom hurtigt og pænt og forsvarligt pakket ind. Vi havde dog et problem med lampen som tændte og slukkede af sig selv eller skruede op og ned for lysstyrken.
Jeg skrev derfor til Vaalea om problemet via hjemmesiden og fik lynhurtigt svar om at jeg ville blive ringet op. Det skete indenfor et par timer, hvor ejeren ringede og forklarede, at det var et kendt problem med lampen hvis den stod placeret på visse steder og han tilbød at sende mig en pære uden beregning for at teste om det var lampe eller pære den var gal med. Det lyder jo helt skørt, at det kunne være tilfældet.
Pæren løste ikke problemet - men vi har fundet en anden placering til lampen og valgt at beholde denne. Dette blandt andet som følge af en ekstraordinær godt kundeservice hvor vi blev taget seriøst - der blev handlet og der blev handlet hurtigt. Det ses desværre sjældent efterhånden.
Jeg ville trygt og gladeligt handle hos Vaalea igen.
3 stycznia 2022
Perfekt handel hurtig lev meget sød…
Perfekt handel hurtig lev meget sød hjælpsom sælger. Handler gerne igen 😊
23 grudnia 2021
Odpowiedź od Vaalea
Hej Jette.
Tak for sin anmeldelse.
Jeg håber du er blevet glad for din lampe 😊
Bh. Rie, Vaalea.dk
Super kundeservice 👋👋👋
9 grudnia 2021
Odpowiedź od Vaalea
Hej Betina.
Tak for sin anmeldelse. Jeg håber du er glad for din lampe 😀 Bh. Rie, Vaalea.dk
Super service
Effektiv og hurtig service. De var endda så servicemindede at opdatere mig undervejs om, hvornår de fik lamperne fra deres leverandør og derefter ville pakke dem til mig hurtigst muligt. Og det gjorde de!!
6 grudnia 2021
Odpowiedź od Vaalea
Hej Karine
Tusind tak for din anmeldelse. Den er vi super glad for :-)
Jeg håber du bliver glad for dine lamper.
Bh. Rie
Vaalea.dk
God og hurtig service
30 listopada 2021
Odpowiedź od Vaalea
Hej Jette
Tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os :-)
Bh. Rie
Vaalea.dk
Der manglede lyspærer i forsendelsen :-(
29 listopada 2021
Odpowiedź od Vaalea
Hej Gunvor
Jeg kan ikke se, at du har tilkøbt pærer til dine lamper, så der skulle ikke være nogen pærer med i forsendelsen. Hvis du mener at der mangler noget i din ordre, så håber jeg at du vil kontakte os på mail eller tlf. så vi kan få afklaret det.
Bh. Rie
Vaalea.dk
Tlf. 6916 2075
Mail: info@vaalea.dk
God service
Min lampeskærm var smadret ved modtagelsen - men det blev klaret med et opkald til butikken og 2 dage efter kom ny lampe - super god betjening og gode priser 👍
28 listopada 2021
Odpowiedź od Vaalea
Halløj Kristine - Det er Rie fra Vaalea.dk
Håber du bliver glad for din Fluid pendel, det er et rigtig godt valg. Jeg giver selv min mor den i julegave, (håber ikke hun ser med her) 🤩
Rigtig god dag
De bedste hilsner Rie 🖐🏼
www.vaalea.dk
Superservice-gode priser og hurtig…
Superservice-gode priser og hurtig levering. Ingen træk på kontoen før varen var leveret.
18 listopada 2021
Odpowiedź od Vaalea
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse. Den er vi meget glade for :-)
Vh. Rie
Vaalea.dk
Hurtig og god handel
12 listopada 2021
Odpowiedź od Vaalea
Hej Anne,
tak for din anmeldelse :-)
Vh. Rie
Vaalea.dk
De reager med det samme og holder hvad…h
De reager med det samme og holder hvad de lover
25 października 2021
Odpowiedź od Vaalea
Hej Knud-Erik
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Bh. Rie
Vaalea.dk
Odpowiedź od Vaalea
Hej Jesper
Tak for din anmeldelse. Den er vi super glad for :-)
Bh. Rie
Vaalea.dk
Køb af 2 lamper.
Køb af 2 lamper.
Fik varen forsinket, men blev orienteret om det og prisen var klart den bedste på nettet. Så alt i alt en god oplevelse som jeg kan anbefale andre.
23 września 2021
Odpowiedź od Vaalea
Hej Jonas
Tak for din anmeldelse. Det sætter vi meget stor pris på.
Vi er glade for du havde en god oplevelse med at handle hos os :-)
Vh. Rie
vaalea.dk
Rigtig god og venlig hjælp
1 września 2021
Odpowiedź od Vaalea
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse. Den er vi meget glade for :-)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.