Helaas krijg ik geen contact met Vaalea. Ik heb al diverse malen mailtjes gestuurd in diverse talen (Nederlands, Engels, Deens), maar krijg alleen een standaard bericht terug. Graag wil ik horen wann... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fantastisk god kundeservice. Ringede for at høre, om der kunne hjælpes med hurtig afsendelse af lampe, da den skulle gives i fødselsdagsgave nogle dage efter bestilling på nettet. Utrolig hjælpsom med... Zobacz więcej
Jeg har kun gode ting at fortælle om og gode oplevelser med at handle gennem Vaalea. Både deres produkter og kundeservice er helt i top og jeg vil uden tvivl benytte Vaalea hvor det er muligt i frem... Zobacz więcej
God service fik forkerte str. Lamper som var en fejl fra deres hjemmeside, skrev til dem fik hurtigt svar og nye label tilsendt så jeg kunne sende retur, og penge retur efter de havde modtaget varen... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Kanalvej 1, 4700, Næstved, Dania
- +4569162075
- info@vaalea.dk
- vaalea.dk
4,2
Dobra
144 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Hurtig levering og ordren var i orden.
Hurtig levering og ordren var i orden.
Fuldt ud tilfreds.
29 listopada 2022
Købte en standerlampe.
Købte en standerlampe.
Hurtig responstid og sikker levering af den 👍
29 października 2022
Alt var fint og gik hurtigt.
7 listopada 2022
Hurtig levering
13 października 2022
Vi har været yderst tilfredse
Vi har været yderst tilfredse. Især til valg af vores spisebords lamper. Det blev ikke dem jeg først havde i tankerne, noget stort rustikt. Vi valgte at gå med nogle støvede grønne som hedder Umage. De er dog endnu ikke kommet op at hænge, men vi glæder os til det en dag sker😊
3 września 2022
Dårlig oplevelse med kundeservice
Jeg skulle bruge en lampe med kort varsel og ringede og skrev derfor til Vaalea for at undersøge, om lampen var på lager. Jeg blev oplyst om både på email samt via telefon, at hvis jeg bestilte samme dag ville ordren blive sendt den efterfølgende dag. Jeg bestilte og sendte sågar en email om, at ordren var placeret. Og så hørte jeg ikke mere. Ordren blev ikke sendt som aftalt, og jeg måtte jagte kundeservice rundt for at sætte skub i ordren.
Og så får man utilfredse kunder og ikke en anbefaling.
20 września 2022
Odpowiedź od Vaalea
Hej Louise
Jeg beklager meget at du har haft en dårlig oplevelse med at handle hos os og jeg kan sagtens forstå du ikke er tilfreds. Vi leverede ikke til den lovede tid og det er meget beklageligt og lever ikke op til vores vanlige standard.
Venlig hilsen
Rie W
Vaalea.dk
God handel og god service
1 września 2022
Lang leveringstid på 2 pendler ikke ok…
Lang leveringstid på 2 pendler ikke ok med 14 dages forudbetaling af hele beløbet. Online bestilling hos andet firma tog 2 dage og vi sparede 240 kr.
Fin hjælp til tilbageførsel af købssummen.
2 września 2022
Alt var så fint, men
Alt var så fint, udover at den lampe som jeg bestilte blev sendt i original æske uden tape eller lign… man kunne sagtens have pakket lampe bedre ind ift. prisen for at beskytte eventuelle skader under levering
20 sierpnia 2022
Fantastisk kundeservice og dejlige…
Fantastisk kundeservice og dejlige priser som matcher market.
16 sierpnia 2022
Konkurrencedygtige pris
Konkurrencedygtige pris. Det tog lidt tid men det stod klart da man bestilte hvornår man kunne forvente at modtage varen.
24 lipca 2022
It was fast delivery…
It was fast delivery and super easy website to navigate. Great selection of products.
8 lipca 2022
Meget stor hjælpsomhed
Meget stor hjælpsomhed - løbende information i ventetiden om det bestilte produkt.
27 czerwca 2022
Bestilte en lampe den 28
Bestilte en lampe den 28. Maj, fik mail om forventet afsendelse den 10. Juni.
Ved henvendelse fik jeg oplyst at lampen desværre først kunne leveres den 15. August.
16 czerwca 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.