Je commande régulièrement sur ce site et j'ai toujours été satisfaite de la marchandise ainsi que du traitement très rapide des commandes. Aujourd'hui, je suis super satisfaite aussi par la qualité... Zobacz więcej
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J'avais fait une erreur sur ma commande qui a été rattrapée aimablement et efficacement par la personne qui a géré le problème par téléphone. Merci
Que ce soit pour des commandes en cours ou pour des expéditions à venir ou pour des problèmes à régler , l'équipe V2VIN est toujours très réactive , aimable et surtout d'une grande efficacité gardant... Zobacz więcej
J'avais fait cette commande pour essayer et devant le manque de réponse concrète au mail concernant le suivi,le délai de livraison très long. La livraison ne pouvant etre précisé, tel le jour... Zobacz więcej
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V2Vin est le spécialiste de la vente de vins, bulles, spiritueux et épicerie fine depuis 15 ans. Véritables précurseurs dans ce domaine depuis 2006, V2vin a la volonté de créer un nouvel espace de découverte, de partage et de plaisir dans un esprit d'exigence et de convivialité.
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Inni użytkownicy przeglądali również
Parfait...Aucun soucis.
société de vente de vin sérieuse
société de vente de vin sérieuse avec un bon choix de grands crus et vins abordables....juste certains prix sont surévalués. Colis toujours de très bonne qualité. Je recommande....
Pour ma première commande chez V2Vin
Pour ma première commande chez V2Vin, je ne peux que me fliciter et féliciter bien sûr les équipes de V2Vin. Un grand choix de vins des différents vignobles, des sélections intéressantes et des tarifs attractifs. Commande livrée avant la dateprévue (un grand merci à Aunis Messagerie (17) pour son professionalisme et le suivi apporté) Les vins commandés sont en cave. je reste à l'écoute des futures proposiitons de V2Vin.
Première expérience très satisfaite…
Première expérience très satisfaite avec cette entreprise ,ou l'on peut dialoguer concrètement et facilement .
Pour ma part je voulais passer commande en ayant un souhait de délais de livraison plus court, que ce qui était prévu en temps normal dans les conditions de vente .
Ma demande a été formulée par le biais d'un appel téléphonique et avec grande réactivité et professionnalisme de leurs part dans cette échange clair et précise ,cette demande fût possible .
Une entreprise dont je remarque la qualité de prestation ,fiable et professionnelle, pour une première expérience . Un grand Merci et bonne continuation .🤙
Commande très facile par le site…
Commande très facile par le site internet. Prix intéressant et envoi très rapide pour cette commande!!! Le REVE
EFFICACITÉ
Que ce soit pour des commandes en cours ou pour des expéditions à venir ou pour des problèmes à régler , l'équipe V2VIN est toujours très réactive , aimable et surtout d'une grande efficacité gardant toujours pour objectif premier la satisfaction du client . C'est toujours un plaisir d'être en contact avec eux quelle que soit le sujet !!! Un grand merci às eux !!!
Commande realisee facilement et suivie…
Commande realisee facilement et suivie jusqu' à la livraison rapide avec signature .Tout est parfait qualité du vin et emballage!!!
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix. Accessibilité satisfaisante, accueil cordiale réponse rapide.
Excellent service
Excellent service, réactivité et prix excellents (prix imbattables). Les prix ayant baissé le lendemain de ma commande, j’ai même reçu une offre de deux bouteilles offertes lors de ma prochaine commande ! Je recommande sans condition !
Tromperie sur le contenu de la commande
Je commande six bouteilles de Condrieu, 2022 à V2vin: la livraison est rapide, se passe bien, mais quelle déception quatre des six bouteilles ne sont pas de 2022 mais de 2021, une année bien moins cotée et moins chère évidemment…
Quand j’essaie de voir quel geste commercial ils peuvent avoir, ils me proposent … un avoir de dix euros à consommer dans les cinq mois… Sachant que jamais je ne recommanderai dans cette boutique… Quelle mauvaise expérience vraiment: tromperie sur le contenu de la commande et absence de prise en charge correcte de l’écart

Odpowiedź od V2vin
Deux commandes non livrées sans accusé…
Deux commandes non livrées sans accusé de réception de commande ni suivi de livraison.
Après appel téléphonique , un rdv de livraison raté puis un deuxieme réussi mais le comble , le produit livré n’est pas le produit commandé.
Sympa au tel mais alors alors pour le reste..…
A éviter

Odpowiedź od V2vin
Site à fuir
Site à fuir. Spame les boîtes mails et ignore les demandes de desinscription.
Ne pas même créer un compte client.
Commande parfaite sauf UPS
Commande parfaite
Service UPS nullissime !!!!!pas de respect des dates et modifications aléatoires
Seul le livreur est à féliciter

Odpowiedź od V2vin
Livraison un peu longue
Livraison un peu longue. Colis ayant souffert à l'arrivée mais contenu en bon état.

Odpowiedź od V2vin
Des marchands ds tapis !!!
J'achète chez V2Vin depuis déjà un certain temps et je dois avouer que leur politique commerciale de marchands de tapis finit par m'exaspérer au plus haut point ! Pour résumer, le prix de base des bouteilles change en permanence et ils vous abreuvent de mails proposant des réductions exceptionnelles. Seulement lorsqu'ils vous proposent un déstockage massif à 50% (comme en ce moment), ils prennent soin d'augmenter en amont le prix des bouteilles du déstockage. Et finalement, si vous regardez votre historique d'achat, vous vous rendez compte qu'avec leur offre soit disant exceptionnelle, vous payez plus cher que lors de votre précédente commande. C'est insupportable de devoir se méfier ainsi et là vous venez de perdre un très bon client qui en a marre de ne pas pouvoir vous faire confiance !
12 jours que j’ai passé commande et…
12 jours que j’ai passé commande et toujours pas de livraison. Injoignable et par mail et au téléphone !!!
Ce n’est pas sérieux…
Je viens de les avoir au téléphone. Une personne très gentille m’a expliqué le pourquoi du retard. Dommage que la société n’envoie pas de mail pour rassurer le client.

Odpowiedź od V2vin
Très bonne expérience depuis plusieurs…
Très bonne expérience depuis plusieurs mois avec cette Ste : très à l’écoute et disponible
Délais de livraison nickel
Prix très compétitifs

Odpowiedź od V2vin

Odpowiedź od V2vin
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