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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Nachtrag zur Bewertung vom 19.01.2025: Habe das Geld zurückerstattet bekommen. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung. Hätte ich mal vorher die Bewertungen gelesen… Hab zwei „Malkästen“... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Die kleinen Händehaken, die ich erhalten habe sind wirklich toll. Habe schon viele Dinge ordentlich befestigt: Handykabel, Kulis, Gummis und andere Kleinigkeiten. Die Haken sind stabil, schwere Sachen... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Ich habe eine SupriseBox - Überraschungs-geschenkbox gekauft, Lieferzeit 10 Tage, ist ok. Leider ist keine Beschreibung dabei, wie das Teil funktioniert. Auf Mails wird nicht reagiert, habe gefragt, o... Zobacz więcej

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Oceniono na 2 z 5

Laut Shop war der gewünschte Artikel sofort lieferbar. Letztendlich hatte es über 3 Wochen gedauert, bis ich den bestellten Artikel erhalten habe. Letztendlich zu spät; er war als Geschenk gedacht.... Zobacz więcej

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Wynik TrustScore: 3 na 5

274 recenzji

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Oceniono na 4 z 5

Lieferung hat lange gedauert

Lieferung hat lange gedauert, aber das Produkt (Nasenhaartrimmer) funktioniert einwandfrei. Produkt einfache Handhabung und bin sehr zufrieden. Funktioniert auch bei starken borstigen Nasenhaaren sehr gut.

20 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ich hatte eine Surprise Geschenkbox am…

Ich hatte eine Surprise Geschenkbox am 13.5. bestellt. Lieferzeit 3 - 4 Tage. Ich wollte sie für einen Geburtstag am 26.5. verwenden. Da nach 4 Tagen immer noch nichts da war, habe ich die Bewertungen gelesen und bin leider darauf herieingefallen. Dachte, der Shop ist in Europa, mittlerweile China... Ich wollte stornieren, war aber nicht mehr möglich, da schon versandt.
Leider ist der Geburtstag jetzt vorbei und ich musste mir was anderes einfallen lassen

28 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Die Ware ist nicht die man bestellt hat…

Die Ware ist nicht die man bestellt hat und total minderwertig. Reklamieren sinnlos. Fazit, bestellt am besten nie bei diesem Händler, denn so erspart Ihr Euch den Ärger danach. Müsste verboten werden. Finger weg!!!

19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Uvives

Sehr geehrte/r H. Hennen,

es tut uns leid zu hören, dass die gelieferte Ware nicht Ihrer Bestellung entspricht und Sie zudem mit der Qualität unzufrieden sind. Dies entspricht selbstverständlich weder unserem Anspruch an unsere Produkte noch an eine korrekte und zuverlässige Auftragsabwicklung.

Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut, insbesondere wenn ein Artikel deutlich von der Beschreibung abweicht und eine Reklamation als schwierig wahrgenommen wird. Genau in solchen Fällen ist es uns wichtig, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden und den Sachverhalt im Detail zu prüfen.
Bitte beachten Sie zudem, dass die von Ihnen genannte E-Mail-Adresse nicht zu unserem Kundenservice gehört. Um Ihr Anliegen korrekt zuordnen und bearbeiten zu können, bitten wir Sie, sich direkt an uns zu wenden.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@uvives.de mit Ihrer Bestellnummer sowie, wenn möglich, Fotos der erhaltenen Ware. Unser Serviceteam wird den Fall umgehend prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Uvives Team

Oceniono na 1 z 5

Unfassbar schlechter Kundenservice, lange Lieferzeit und dürftige Qualität

Bisher muss ich meine Erfahrung mit UVIVES als absolut unbefriedigend betrachten: Ich habe am 12.02. Zwei Artikel bestellt 1. 4 Paar Kuschelsocken ( + 4 Paar gratis) für 24,95 und außerdem 2. 1 Eggcracker für 19,95 ! Bis letzte Woche dann fast täglich irgendwelche Mails mit Infos wie “wir bearbeiten die Bestellung”, “ihre Bestellung wird bald versandt”, “ihre Bestellung hat unser Lager verlassen” …. nach über 14 Tagen wurde mit DHL eine Plastiktüte geliefert, in der sich 8 Paar Socken befanden - die Qualität ist übrigens erbärmlich und entspricht nicht dem, was man für 24,95 erwarten darf! Der EGGCRACKER fehlte komplett! Mehrfache Rückfragen beim Kundenservice ( dort arbeitet nur die KI Liza!) erbrachten bisher folgendes : Erst musste ich Beweisfotos der Lieferung inklusive Verpackung und Scannercode schicken, dann kam der Hinweis eine Rücksendung erfolge auf meine Kosten und das Angebot von 15% Preisnachlass ! Mein Hinweis, dass bei mir ein bestelltes Produkt komplett fehlt, welches ich per Paypal bereits bezahlt habe, wird von Liza ( meiner einzigen Ansprechpartnerin im Kundenservice) weiterhin ignoriert! Ich bin maximal genervt und warne vor Bestellungen bei UVIVES !

3 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Uvives

Sehr geehrte Patricia,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung sowie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, insbesondere wenn ein bestellter Artikel fehlt und die gelieferte Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Dass der Eggcracker in Ihrer Lieferung gefehlt hat, sollte selbstverständlich nicht passieren. Auch Ihre Rückmeldung zur Qualität der gelieferten Socken sowie zur wahrgenommenen Bearbeitung Ihrer Anfrage nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es, alle Kundenanliegen sorgfältig zu prüfen und eine faire Lösung zu finden.

Damit wir Ihren Fall noch einmal im Detail prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren.

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@uvives.de
, damit wir den Sachverhalt umgehend prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Uvives Team

Oceniono na 5 z 5

Ich bin sehr zufrieden mit Uvives

Ich bin sehr zufrieden mit Uvives. Ich habe schon mehrmals verschiedene Produkte bestellt und die Qualität war immer gut. Auch der Versand erfolgt schnell. Wirklich empfehlenswert!

1 marca 2026
Opinia niezależna

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