Universe Science Park Recenzje 

Vi skulle på familietur til Danfoss Universe, og pga de seneste dages snak om at man kun vil lukke et begrænset antal besøgende ind købte vi billetter hjemmefra nogle dage i forvejen. Vi bipper vores udprintede billetter i indgangen og de bliver afvist. Vi bliver herefter mødt af en meget uhøflig ung medarbejder der fortæller os at vores billetter er blevet brugt igår og vi derfor ikke kan komme ind. Vi bliver meget overraskede og stiller os uforstående da billetterne er dateret til dags dato og ingen af os før har været i parken. Hun fortæller igen uhøfligt at billetterne har været brugt igår så vi kan ikke komme ind. Vi bliver frustreret da hun hverken er lydhør eller åben over for at der kan være sket en fejl i deres system. Hendes kollega kommer til med samme besked om at vores billetter har været brugt dagen inden og vi derfor ikke kan komme ind. Efter diskussion frem og tilbage bliver vi lukket ind i parken med beskeden om at de aldrig har oplevet noget lignende og at hver kode er unik og derfor kan sådan en fejl ikke ske. Jeg har aldrig oplevet så dårlig en modtagelse i en park før! At deres system kan begå fejl er vi fuldt forstående overfor, men at VI skal få skylden for at vores daterede billetter skal være blevet brugt dagen inden og samtid blive mødt af så grim en attitude af den første medarbejder, det er uacceptabelt. Parken var fin, men med 60 min. Kø mange steder var det en slatten oplevelse.

Vi har været Danmark rundt med 3 drenge 11/13 år og landede i Universe kl 10 her lørdag morgen, indgang gik fint ( vi havde købt over nettet ), men da vi kom ind, skulle vi vente mellem 30-90 minutter ved hver forlystelse... vi var der i 2 en halv time og prøvede 2 ting... covid19 gjorde meget ved ventetiden .... er glad for det var “sommerpakken” til halv pris”, for ellers var det 700 kr ud af vinduet ... som vi følte lidt ... ikke pengene værd for 11/13 årlige drenge ... personalet var optimistiske og prøvede virkelig...

Skuffende oplevelse. Der var lukket alt for mange mennesker ind hvilket betød 90 min ventetid på attraktionerne og over 1 times ventetid for at bestille mad.

Stjernerne er givet ud fra at det var en flot park med fine blomster og der var også nogle fine forlystelser og venligt personale. Det trækker dog meget ned, at parken har lukket alt for mange mennesker ind. Køer på 90 minutter ventetid til mange ting, selv til mad og et simpelt toiletbesøg. Vi ville hellere havde fået en besked med at der var lukket for tilgang og så kunne vi havde besøgt det en anden dag og få et en bedre oplevelse.

Er MEGET skuffet byffen tog det 20 min bare for at betale og yderligere 20 min at få mad jeg skulle be dem om at fylde op selvom de var 3 medarbejdere bag disken maden smagte af micro ovn bløde fritter
Lange køer over alt
20 min bare for at komme på toilet kan ikke anbefales jeg og min familie kommer aldrig her mere mange mennesker meget høje priser for noget der ikke gir en god dag hverken for os eller ungerne 😠😠😠

Alt for mange mennesker samlet. Udsolgt af næsten alt mad. Længe køer til attraktionerne. Alt for lang vente tid på at købe mad, is osv. Og så smagte det ikke godt, brugeren smager af købe bøf. Kan ikke anbefales

Buffet burde blive lukket ned. Aldrig har jeg fået så ringe mad. Priserne i Universe er alt for opskruet. Ingen nye attraktioner hvert år og 1 times kø til næsten alle forlystelser.

Universe er et fedt sted, hvor alle kan blive klogere, mens de har det sjovt.
Burger Factory derimod, var en voldsom skuffelse. Der var ikke styr på, hvad der var almindelig burger, og hvad der var vegetarburger, for intet var markeret på æskerne. Medarbejderne kunne ikke rigtig hjælpe os. Burgerne var kolde og sodavandene var varme og dovne.

Jeg er virkelig ked af at give sådan en møganmeldelse på maden, for alt andet spiller max. Desværre betyder det noget, når maden koster 90 kr. men er langt under stedets øvrige standard.

God hjemmeside og venligt personale! Kan anbefales til andre

Vi havde en rigtig dejlig dag i Univers, det er bestemt alle pengene værd, selvom prisen er høj. Vi fik simpelthen så god behandling, da jeg var så uheldig at få en mega brandvabel, fik en medarbejder straks fat i en supervisor, som tog mig med og gav mig is, nål til at prikke hul med og plastre. Totalt professionelt. Vi var meget glade for de søde medarbejdere, som helt igennem bare var glade og hjælpsomme.
Tak for god behandling

JEG tissede en tår i den store vandfirkant og ingen stoppede mig.

jeg gad godt duske pixeline

Alt gik perfekt og nemt, uden mindste problem - her bestiller jeg gerne igen og uden forbehold.

Butikken har spændende produkter.
Hurtig og problemfri levering.
Meget venlig telefonisk betjening hvis der er nogle spørgsmål

Ingen problemer , glimrende proces forløb

Vi købte bare nogle små ting, men fik dem hurtigt og uden problemer

Der er kun få dages ventetid, før man får sine varer. Man bliver informeret når varerne er afsendt.

Det er super god og hurtig service der var en fejl på det første ur der blev sent og jeg skrev en mail é dage efter var der et nyt fantastisk god service

Varerne var på lager. Hurtig levering.
5 stjerner giver normal kun ved en positiv løsning af en defekt vare.

Shop universe sendte et nyt ur, da et første de sendte var defekt Tak for det. Det er noget der gør at man som kunde gerne handler en anden gang.

Den første levering var transportskadet, men god og hurtig service, der blev straks sendt et nyt:-)