Bought a shirt and arrived but the collar was discoloured with highlights of pink (on a blue shirt). Returns process was tricky as wouldn’t provide a qr code for return so had to print a label. Short... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
... gosh, well what can I say, a small step into Turnbull & Asser, with a simply beautiful pair of pale blue mother of pearl and silver cufflinks, alas one was damaged, one simple phone call and that... Zobacz więcej
With so much "competition" and choice it must be extremely challenging to stand out. But here both the service and the product remain top drawer quality with real and genuine value added - rather than... Zobacz więcej
I bought this present for my husband's birthday. He was really impressed with the whole presentation. The box in which it arrived is magnificent - almost a show piece with Turnbull and Asser writte... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Turnbull & Asser
Napisane przez firmę

Rich in history and yet forward-thinking, over the years Turnbull has dressed heads of state, style icons and stars of stage and screen in beautifully made British shirts. The company continues to make a complete wardrobe – specialising in shirts and ties – for those who appreciate clothes that stand the test of time. Today, Turnbull & Asser is proud to be a family-run heritage maker.
WEBSITE
INSTAGRAM
BESPOKE
Dane kontaktowe
14 South Street, W1K 1DF, London, Zjednoczone Królestwo
- +44 (0) 20 7808 3138
- help@turnbullandasser.co.uk
- turnbullandasser.co.uk
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Well made; fits well
I love T&A. Everything is so well made and fits my impressive muscled physique, very well.
Amazing quality garments and a quality…
Amazing quality garments and a quality delivery to match with DPD
Lovely shirt....just what I wanted and…
Lovely shirt....just what I wanted and the cut is just right
Prompt service and excellent quality.
Such good service
Such good service, ordered shirt to be delivered overseas to Norway, arrived within 3 days with no tax or customs issues and beautifully packaged. Very impressed and the shirt itself is a thing of beauty and craftsmanship
No Reply
Contacted 'customer service' twice with a question about sizes. If they don't know the answer and are too lazy to find out you just don't get a reply. Needless to say, I'll be looking elsewhere.
Excellent...................
Absolute Quality.
Turnbull & Asser.
Imagine going back in time when everything you purchased was top quality,
beautifully made,, with care taken at each and every step. Then you had that wonderful thing called customer service.
At Turnbull & Asser you get all that and so much more.
The product is always great but the…
The product is always great but the ordering process was very smooth and delivery efficient!
Shocking customer service
Let down by customer service despite decent quality of clothing. Two weeks and two calls to hear back, and the manager just makes up rubbish in response to avoid any wrongdoing. Unimpressed given the “premium” image and clientele.

Odpowiedź od Turnbull & Asser
great experience
Terrible company to deal with
Terrible company to deal with. Purchased from them for the first time, and it will certainly be the last. I would not recommend T&A. Disappointing, dismissive, uncooperative customer service. I had to chase management multiple times, which is unheard of. Disrespectful, rude and unprofessional. They have not even bothered to respond to my last email. I have nothing positive to say about T&A after this experience. Royal Warrant and with such a history in the industry, i would have expected a far higher level of customer service. T&A fell short beyond words. Embarrassing!

Odpowiedź od Turnbull & Asser
Enduring style and elegance
T&A epitomise the rare, classic values of quality and elegance in everything they do. I view them as superb guardians of style and tradition, and everything I have purchased reflects their care and attention to detail.
Gorgeous shirt
Excellent English made shirts
Excellent English made shirts, well made and you pay for what you get. Brilliant Customer Service too.
Received what I needed and swiftly
A nightmare
A nightmare, shipment still not delivered and assistance from your firm is negligible

Odpowiedź od Turnbull & Asser
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







