Dag dat de keuken werd opgesteld. Kwamen twee heren die rustig en beheerst te werk zijn gegaan. Vriendelijk waren tegen onze mops (Rufka) haha.. Zijn een dagje bezig geweest. Dag later geen vaatwasse... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We zijn erg goed geholpen door Tulp Keukens, ik heb een hele goede service gehad van de mensen in Rotterdam! Ook de klantenservice denkt goed met je mee, ze denken echt in het belang van de klant. Vra... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wat een vreselijke zaak. Alles ging fout met als uitkomst dat onze oude keuken in januari er uit ging en de nieuwe keuken pas in september klaar was. Er werd vrij ongeïnteresseerd op gereageerd en we... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
De communicatie was heel goed. Ook toen de keuken 2 dagen later dan gepland geplaatst werd. Complimenten. Ook de monteurs verdienen een eervolle vermelding.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z meblami kuchennymi
- również w kategorii:
- Przebudowy kuchni
- Sklep z przyborami kuchennymi
O Tulp Keukens
Napisane przez firmę
Tulp Keukens maakt sinds 1977 kwaliteitskeukens in haar eigen bijzondere fabriek in Rijssen (Overijssel). Een Tulp keuken staat voor Nederlands vakmanschap. Voor gebruik van natuurlijke materialen. Voor maatwerk om een unieke keukenopstelling,- indeling mogelijk te maken. In iedere denkbare kleur.
Met 10 jaar garantie. Want met onze eigen fabriek staan we garant voor kwaliteit van Nederlandse bodem.
In onze showrooms inspireren we met unieke opstellingen, slimme oplossingen voor indelingen en opbergen, divers kleurgebruik en altijd natuurlijke materialen. Onze adviseurs zijn een verlengstuk van de fabriek, vakmensen met oog voor detail.
In onze showrooms inspireren we met unieke opstellingen, slimme oplossingen voor indelingen en opbergen, divers kleurgebruik en altijd natuurlijke materialen. Onze adviseurs zijn een verlengstuk van de fabriek, vakmensen met oog voor detail.
We nemen graag tijd voor je!
Napisane przez firmę
- Het is voor ons van groot belang hoe je over ons denkt. Ons doel is om jou te helpen met het vinden van jouw droomkeuken. Van de inspiratiefase tot de nazorg wanneer de keuken geplaatst is. Is er iets niet naar wens dan laat het ons weten. Wij nemen graag tijd voor je! Ben je tevreden over ons, dan vinden wij dat ook erg leuk om te horen. Deel je review met anderen!
Dane kontaktowe
4,1
Dobra
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Service is schrikbarend
Vorige week maandag hadden wij een afspraak voor de installatie van onze keuken. Tijdens de afspraak zijn ze vergeten de kastdeuren mee te nemen. Vervolgens kreeg ik hier een belletje over en vinden ze het blijkbaar normaal om de keuken dan 3 maanden later pas te af te maken. Ondanks dat de kastdeuren gewoon bij Tulp in het magazijn liggen.
Waar je ook op kunt rekenen: zodra je betaling binnen is, sta je achteraan in de rij. Als de keuken nog niet volledig afgerond is door een fout van Tulp, ben jij daar zelf de pineut van. Geen probleem als een keer iets vergeten wordt maar je verwacht van een bedrijf dan dat ze hun best doen om dit te herstellen. Bij Tulp is hier allerminst sprake van.
Voor een keukenbedrijf zijn dit toch wel hele basale dingen om op orde te hebben.
25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste Joey,
Spijtig om te vernemen dat de montage niet afgerond kon worden. Graag willen wij uw dossier inzien echter ontbreekt uw ordernummer. Kunt u deze via Trustpilot doorgeven? Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
------------------------------------------------------------------------------
Update 26-06-2026
Beste Joey,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Ons voorstel was om beide fronten aankomende week te leveren en bedoeld voor zelfmontage
Aangezien u de montage expliciet door Tulp wilt laten uitvoeren, zijn we gebonden aan onze montageplanning.
Mocht u zich bedenken en de fronten toch op korte termijn willen ontvangen om ze zelf te (laten) monteren, dan horen we dat graag. Die optie blijft voorlopig staan.
Excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
Prachtige keuken en zeer efficiënt…
Prachtige keuken en zeer efficiënt bezorgd. Hele aardige en behulpzame monteur Mike die mee dacht, zeer vriendelijk, snel en professionele service leverde.
24 czerwca 2026
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste meneer/mevrouw,
Dank je voor deze mooie complimenten, wat fijn dat wij je zo goed van dienst konden en mochten zijn!
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Super blij met onze prachtige keuken !
Super blij met onze prachtige keuken !! Door de mannen in de winkel super geholpen, kon daar met al mijn vragen terecht. Ook de monteurs die alles thuis goed hebben uitgelegd en prachtig werk hebben verricht
23 czerwca 2026
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste Nafine,
Fijn om te horen dat je zo blij bent met jouw prachtige keuken en dat onze medewerkers je goed hebben geholpen en dat de monteurs uitstekend werk hebben geleverd.
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
Goed begeleid van begin tot eind!
Goed begeleid van 1e moment in de winkel tot eindmontage keuken. Vakmensen en kwaliteit.
16 czerwca 2026
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste heer/mevrouw Toebes,
Fijn dat het hele proces naar wens is uitgevoerd en jij nu heerlijk kunt gaan genieten van een keuken van eigen bodem. Dank voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
Monique van Tulp Keukens in Rijssen is top.
Monique van Tulp in Rijssen is top! Goede adviezen, veel ervaring en prettige communicatie met humor. We zijn zeer tevreden en blij met onze nieuwe keuken.
15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste Evert,
Dankjewel voor je 5 sterren en dit geweldige compliment! Wat fijn dat de communicatie met Monique zo prettig en gezellig is verlopen. We vinden het belangrijk dat het kopen van een keuken een leuke herinnering is, en dat is overduidelijk gelukt. Namens Monique en het hele team van Tulp Keukens: heel veel kookplezier!
Met vriendelijke groet,
Nicole Schippers - Tulp Keukens
“Luisterend oor” met passend advies als…
“Luisterend oor” met passend advies als resultaat
15 czerwca 2026
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste Léon,
Wat fijn dat wij je zo goed van dienst konden en mochten zijn!
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Alles verliep vlot en probleemloos!
14 czerwca 2026
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste meneer, mevrouw Hollander.
Bedankt voor de mooie review! Wat fijn om te horen dat alles zo vlot en probleemloos is verlopen bij Tulp Keukens. Veel plezier met de nieuwe keuken!
Met vriendelijke groet,
Nicole Schipper - Tulp Keukens
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor de mooie review! Wat fijn dat je heldere informatie hebt gekregen en dat er zo goed met je is meegedacht bij het maken van je keuze. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Nicole Schipper - Tulp Keukens
Ik ben door Tulp keukens na mijn klacht…
Ik ben door Tulp keukens na mijn klacht op een zeer nette en correcte manier geholpen en mijn klacht is op een goede manier verholpen
13 czerwca 2026
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste Ruud,
Wat fijn om te horen dat we de klacht naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. We waarderen jouw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
Yurena en Mo hebben voor ons een…
Yurena en Mo hebben voor ons een geweldige deal gemaakt betreft onze nieuwe keuken. We zijn erg tevreden over de onderhandelingen.
Ga zo door.
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste John,
Gefeliciteerd met de aankoop van je nieuwe Tulp keuken, wat leuk dat wij deze voor je mogen gaan verzorgen.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Prima service
11 czerwca 2026
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste meneer/mevrouw,
Zoals je kan en mag verwachten van Tulp keukens, dank je voor deze positieve 5 sterren review.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste Bert,
Dat klinkt als een hele fijne ervaring bij Tulp keukens. Dank je voor het delen van je positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Vriendelijk en vakkundig personeel
Vriendelijk personeel, die je vakkundig te woord staat. Daarnaast denken ze mee in diverse mogelijkheden en luisteren ze naar de wensen die je hebt.
10 czerwca 2026
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste Wessel,
Wat fijn dat mijn collega's je zo goed van dienst konden en mochten zijn! Dank je voor het delen van je positieve ervaring!
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Eens maar nooit weer
We wilden graag 2 x 2 hoeklades ( in elke hoek van de U- opstelling 1 set) Daardoor bij Tulp terecht gekomen. Dit kon niet want het is "millimeter werk" en het risico dat het niet past wilde Tulp niet nemen, dus akkoord met 1 set hoeklades. Wat schets onze verbazing; de afmeting van de keuken klopte niet (bleek na plaatsing), een professionele inmeter ten spijt. Wat bleek; het inmeten is niet voor het op maat maken van de keuken, maar om de klant te laten zorgen dat de muren aangepast worden naar de maten van de inmeter. DE KLEINE LETTERTJES
De oplossing -> de keuken aanpassen, dit hebben we dus zelf moeten betalen. Het is dus geen millimeter werk en we hadden dus 2 x 2 hoekladen kunnen hebben. 2 laden onder de gootsteen waren niet aangepast op het leidingwerk en cooker (door Tulp geleverd) hier hebben we weken op moeten wachten.
De aanpassing voor de meetfout was o.a. een nieuw aanrechtblad, dit aangepaste blad is 2x besteld, de eerste bestelling was exact dezelfde afmeting als het foute blad wat al was geplaatst.... weer wachten....
De monteurs worden ingehuurd (ZZP) en dat is eigenlijk het enige waar we tevreden over zijn. Professioneel, zeer vakkundig en vriendelijk.
Ik heb inmiddels 2 kennissen afgeraden bij Tulp te kopen.
aanvulling 5 juni 2026:
In reactie op onze recensie vraagt Tulp om extra gegevens. Dit doen we niet. Zelfs voor de behandeling van een recent defect aan onze door Tulp geleverde combi magnetron worden we doorgestuurd naar de fabrikant (die wel service gericht zijn). Tulp heeft geleverd en moet hierop dus handelen wij hebben niets bij de fabrikant gekocht maar bij Tulp.
En nu na een slechte beoordeling komt Tulp wel in actie....
Wij hebben geen behoefte meer aan contact met Tulp.
19 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste meneer/mevrouw Hagenaars,
Wat spijtig om te lezen dat u niet geheel tevreden bent. Helaas ontbreekt in uw review uw ordernummer, zou u ons deze door willen geven via het privé bericht? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
--------------------------------------------------------------------------------------
Update 05-06-2026
Beste meneer/mevrouw Hagenaars,
Jammer dat we geen gegevens van u mogen ontvangen echter respecteren wij uw motivering hierin. Tevens begrijpen wij dat u verwacht dat Tulp een klacht een op een met u oplost. Echter bij problemen met de apparatuur dient hiervoor de leverancier te komen om de garantie te waarborgen.
Mocht u van gedachte veranderen en nog vragen hebben neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Thea Berende - Tulp Keukens
Absolutely horrible experience from…
Absolutely horrible experience from start to finish.
What should have been a straightforward installation of a simple kitchen island (with no utility connections involved) turned into a 9-month ordeal requiring five separate appointments due to repeated mistakes, incorrect parts being delivered, and incomplete installation work.
To make matters worse, we were left with a half-assembled kitchen island sitting in the middle of our room for over six months, along with boxes of parts and materials taking up space while we waited for Tulp Keukens to resolve their mistakes.
While the operational errors were frustrating enough, the worst part was dealing with customer service. We constantly had to chase Tulp Keukens for updates, often receiving little to no communication unless we followed up repeatedly ourselves. The customer support team was difficult to reach and appeared completely uninterested in resolving the issues or taking ownership of the situation.
The entire process was unnecessarily stressful and time-consuming. If this level of service is what customers can expect for a relatively simple kitchen island installation, I can only imagine the problems that might arise with a full kitchen project.
Based on our experience, I would strongly recommend looking elsewhere.
5 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tulp Keukens
Dear Maria,
I am very sorry to read that you are so dissatisfied. Could you please provide us with your (order) details via the private message on Trustpilot, so that we can get back to you regarding your complaint via this channel or through customer service.
With kind regards,
Inge Bosch - Tulp Keukens
------------------------------------------------------------------------
02-06-2026
Dear Maria,
We regret that the installation of your new kitchen did not go as you and we would have liked. You have been in contact with our customer service department several times regarding your experience. We have concluded the service with you and made a gesture as a token of apology. If you have any further questions, please do not hesitate to contact our customer service.
With kind regards,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Service
Direct geholpen, "klacht" serieus genomen en de verantwoordelijkheid genomen om het probleem zonder gedoe, op te lossen.
1 czerwca 2026
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste meneer Zernitz,
Dank je voor het delen van je ervaring, fijn dat wij je geheel naar wens van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Slechte kwaliteit
Vorig jaar een keuken bij Tulp besteld voor mijn nieuwe woning. Bestellen, leveren en monteren ging prima, enkele kleine dingen die vlot hersteld werden. Echter over de kwaliteit van de deuren en zijplanken ben ik niet tevreden. Na een jaar zitten er aan de randen van de deuren en de zijkant al enkele beschadigingen (waarvan sommige al binnen enkele weken, waarvan melding gemaakt, maar dit was te laat) bij normaal gebruik. Een keuken zou toch vele jaren mee moeten kunnen doen, maar als dit zo door gaat, ben ik over een paar jaar alweer toe aan een nieuwe keuken.
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste Esther,
Graag pakken wij uw klacht op en komen hier via deze weg of de klantenservice bij u op terug.
Met vriendelijke groet,
Inge Bosch - Tulp Keukens
Goede deskundige service in ontspannen…
Goede deskundige service in ontspannen sfeer. Veel kennis en ervaring waardoor creatief meegedacht wordt.
31 maja 2026
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste Edwin,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn dat je onze service als deskundig en ontspannen hebt ervaren. Creatief meedenken is het leukste wat er is, dus we geven dit compliment intern direct door aan het team. Geniet ervan!
Met vriendelijke groet,
Koen Govers - Tulp Keukens
Professioneel en vakkundig
Onze monteur Ed is een uiterst secure, professionele en vakkundige man met veel ervaring en praktische tips voor gebruik en onderhoud! Hij loste zelfs problemen op die de aannemer had moeten oplossen! Meer dan te tevreden!
30 maja 2026
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste Jeannette,
Bedankt voor de fantastische review! Wat geweldig om te horen dat jullie meer dan tevreden zijn over Tulp Keukens. Een groot compliment voor monteur Ed; wat een absolute topper dat hij zo secuur, professioneel en vakkundig te werk is gegaan én zelfs de steken van de aannemer heeft laten verdwijnen. Heel veel plezier gewenst met het prachtige resultaat!
Met vriendelijke groet,
Nicole Schippers - Tulp Keukens
Odpowiedź od Tulp Keukens
Beste Jeroen,
Bedankt voor de mooie review! Wat fijn dat je zo behulpzaam bent geholpen, het materiaal prachtig is en de levering goed is verlopen. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Nicole Schippers - Tulp Keukens
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.