TUIfly Belgium Recenzje 

We hadden een vlucht geboekt oktober 2025 handbagage 10 kg was erbij …in april werd mijn broer dringend geopereerd konden niet vertrekken we hebben onze vlucht gewijzigd zelfde boekingsnummer va, oktober .
We hebben daarvoor 200 euro betaald per persoon
Nu ik,kreeg een bevestiging en zag dat de handbagage er niet bij was …gebeld naar de klantenservice en een vriendelijke medewerker heeft het aangepast omdat ze zei de Booking was van oktober want sedert 1 maart moet je betalen voor handbagage boekingen ervoor was nog gratis .
Ik zie in de bevestiging dat het in orde is ..gisteren kreeg ik mijn E ticket en ik zie dat de heen vlucht de bagage 10 kg weg was terug vlucht stond het er nog op .
Ik bel terug waarop ze antwoorde een andere onvriendelijke dame die zei dat ik moest
moest betalen daar mijn Booking geannuleerd was …ik wees haar erop terug vlucht staat wel erop en het was een wijziging geen annulering zelfde bookingnummer geen nieuwe Booking …maar nee geen begrip nada ..begrip klantvriendelijkheid ver te zoeken

Niet beter dan Ryanair.
En vertragingen van meer dan drie uren waarvan ze de dag ervoor op de hoogte zijn zouden ze toch kunnen melden in de app.

Tickets de réservation tuifly, enregistrement idem , arrivé à l'embarquement nous constatons que c'est un sous traitant " freebird" , compagnie turque low-cost.

Le cliënt n'est nullement averti.
De plus surprise ce jour paiement par carte pas possible, uniquement cash????

La réservation est assez simple, l'ajout de la valise cabine n'est pas mis en avant. Nous partons régulièrement avec Tui flight et nous n'avons jamais eu de mauvaises surprises jusqu'ici. Le seul bémol est de découvrir 3 jours après la réservation que les prix ont baissé suite au flash deals.

Des voleurs, à faire
Ils vous font payer 2 fois le bagage malgré preuve de paiement. Honte à vous

Op vlucht TB 2501 Zondag 17 mei 2026 Vlucht van brussel naar Agadir. Ik wilde wat parfums aan boord kopen de stewardess had er geen zin in die avond denk ik. Ik vroeg vriendelijk of ik mocht kijken naar de parfums maar ze antwoordde dat ik maar een keuze dien te maken in het boekje en achteraf een seintje moet geven.

overzichtelijk

Tou5 était clairement bien indiqué , facile à utiliser top

Très mauvaise expérience avec Tuifly.
Mon mari et moi avions déjà payé nos bagages cabine de 10 kg lors de la réservation de notre vol Paris > Casablanca via Booking.com. Pourtant, à l’aéroport, on nous a obligé à repayer 50 € par bagage cabine, soit 100 € supplémentaires, malgré nos factures et preuves de paiement.
Le personnel ainsi que la responsable ont été très désagréables et peu professionnels. Leur seule réponse : “il fallait réserver directement sur le site Tuifly”.
Le client ne devrait jamais subir les conséquences d’un problème entre plateformes partenaires.
Nous demandons toujours le remboursement de cette double facturation injustifiée.

Ik kreeg verschillende opties bij elke geplande vlucht, aan mij de keuze, fantastisch! Geen enkel probleem van technische aard op de site, eindelijk. Een aanrader. Eén vraagje: is het echt nodig om een 'tui.be' en een 'tui.nl' naast elkaar te laten bestaan en onderhouden???

Dienstvaardig, vriendelijk en verstaanbare communicatie, zeer tevreden met de crew

Fly de luxe véél te duur voor wat het is..

Réservation facile, bien explicite pour les suppléments proposés.

Smooth, zonder meer

Facilité de consultation du site.
Tableau des prix clairs.
Facilité de navigation.

J'ai choisi mon vol en fonction de l'heure du vol en journée et la date. Les deux ont changés peu après mon achat, et je ne peux pas être remboursé. Les alternatives proposées ne conviennent pas. Experience nulle et approche limite frauduleuse (je me demande si je dois porter plainte) et je compte bien la relayer online sur les différents canaux commerciaux (type Google review)

Ze hebben iets nieuw uitgevonden om de reiziger uit te buiten, sinds 1 mei 2026 moet je bijbetalen als je handbagage hebt, liefst 50 euro voor een kleine trolley voor 1 vlucht. Dit is gewoon oplichterij.