O processo para seleção e compra dos vôos foi perfeito. Só tive problema para achar o localizador de um dos vôos. Não achei email de contato da Travelgenio para esclarecer, e o serviço telefônico aut... Zobacz więcej
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Bom dia. Ao realizar a reserva de um voo, recentemente, enganei-me no email da pessoa de contacto. Se não for corrigido, não receberá qualquer informação e não pode aceder ao customer.service... Zobacz więcej
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Fiz uma reserva de um voo mas não recebi o e-mail de confirmação, por isso não tenho o identificador de reserva. Não consigo entrar em contacto com a empresa para me enviar a fatura com contribuin... Zobacz więcej
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tenho uma reserva para o dia 27Março 2020 com regresso a 14 Abril ( Localizador Travelgenio: 17753371 Localizador Sabre: RYUDPQ). Pretendo o cancelamento do voo por ter havido alteração de horários... Zobacz więcej
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2,4
Słaba
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W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
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Os seus comentários servem para continuarmos a trabalhar em melhorar o nosso serviço. Cumprimentos Antonio.
Dificuldade de contato com a Travelgenio
O processo para seleção e compra dos vôos foi perfeito. Só tive problema para achar o localizador de um dos vôos. Não achei email de contato da Travelgenio para esclarecer, e o serviço telefônico automatizado me informou que eu levaria mais de uma hora para ser atendido!!
Só consegui resolver ligando para a Gol, que me atendeu prontamente...
27 lutego 2020
Opinia niezależna
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Os seus comentários servem para continuarmos a trabalhar em melhorar o nosso serviço. Cumprimentos
parcelamento
gostei do preço, porém, somente a vista. Isso dificulta as vezes um pouco a compra. Poderia ter entre as formas de pagamento , o parcelamento.
27 lutego 2020
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Os seus comentários servem para continuarmos a trabalhar em melhorar o nosso serviço. Cumprimentos
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Steve, agradecemos que tenha valorizado a sua experiência connosco. A satisfação dos nossos clientes é o nosso principal objetivo. Cumprimentos
Sensacional
27 lutego 2020
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Muito obrigado pelo seu comentário, Roselaine! Satisfaz-nos saber que teve uma boa experiência com os nossos serviços. Cumprimentos.
Mais um oferta de voos.
24 lutego 2020
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Olá Vitor. Obrigado pela sua avaliação. Esperamos vê-lo novamente em breve no nosso website. Cumprimentos
Correu tudo lindamente!
24 lutego 2020
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Os seus comentários servem para continuarmos a trabalhar em melhorar o nosso serviço. Cumprimentos Sónia.
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Carlos, agradecemos que tenha valorizado a sua experiência connosco. A satisfação dos nossos clientes é o nosso principal objetivo. Cumprimentos
Reserva ocorreu sem problemas
21 lutego 2020
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Obrigado pelas suas palavras, Cris. Faremos chegar os seus comentários à nossa equipa. Cumprimentos
Segunda vez que uso o Travelgenio e foi…
Segunda vez que uso o Travelgenio e foi excelente. Rápido, confiável e com remessa de roteiros de viagem e numero da passagem perfeito. Parabéns.
21 lutego 2020
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Obrigado pelas suas palavras, Jose. Faremos chegar os seus comentários à nossa equipa. Cumprimentos
Rapidez e simplicidade
20 lutego 2020
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Olá Maurício. Obrigado pela sua avaliação. Esperamos vê-lo novamente em breve no nosso website. Cumprimentos
achei seguro
achei seguro, rápido e fácil, compra da passagem
gostei da experiencia
20 lutego 2020
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Os seus comentários servem para continuarmos a trabalhar em melhorar o nosso serviço. Cumprimentos Renato.
Prática e útil
De uma forma geral as experiências que tive correram bem. A maior dificuldade está em contactar quando precisamos de alguma informação ou suporte.
20 lutego 2020
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Muito obrigado pelo seu comentário, Helena! Satisfaz-nos saber que teve uma boa experiência com os nossos serviços. Cumprimentos.
It was cheaper and it worked
It was cheaper and it worked! Everything we want!
20 lutego 2020
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Many thanks for your feedback Elizabeth! We are glad to know that you have had a good experience with our services. Regards.
Odpowiedź od Travelgenio
Muito obrigado pelo seu comentário, Samuel! Satisfaz-nos saber que teve uma boa experiência com os nossos serviços. Cumprimentos.
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Obrigado pelas suas palavras, Jorge. Faremos chegar os seus comentários à nossa equipa. Cumprimentos
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Olá Diana. Obrigado pela sua avaliação. Esperamos vê-lo novamente em breve no nosso website. Cumprimentos
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Maria, agradecemos que tenha valorizado a sua experiência connosco. A satisfação dos nossos clientes é o nosso principal objetivo. Cumprimentos
tentei comprar uma segunda vez mas o…
tentei comprar uma segunda vez mas o preço vai aumentando a medida que progredia nas etapas de pagamento
20 lutego 2020
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Os seus comentários servem para continuarmos a trabalhar em melhorar o nosso serviço. Cumprimentos
Tudo ocorreu como informado/anunciado.
Tudo ocorreu como informado/anunciado.
A única coisa a ser observada é que trata-se de empresa estrangeira (parece-me ser espanhola). Então, para quem prefere lidar apenas com empresas nacionais é bom ficar atento(a)
20 lutego 2020
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Muito obrigado pelo seu comentário, Aldo! Satisfaz-nos saber que teve uma boa experiência com os nossos serviços. Cumprimentos.
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