Mooi product ontvangen en goede klantenservice. Mijn pakket was zoek geraakt bij de post. De klantenservice pakte het direct op, reageerden snel en stuurde direct een nieuwe op zodat ik het nog op tij... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vlotte levering. Mooie site met groot aanbod. Regelmatig laat ik iets weg uit mijn bestelling omdat ik volledig hetzelfde artikel elders beterkoop kan vinden aan hun originele prijs dan bij jullie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Artikel was niet op voorraad, zij plaatste mij als eerste op lijst om het artikel te kopen toen het weer op voorraad was?
De bezorgdienst had het in een verkeerde afhaalkluis gestopt. Dat was vervelend want het pakket was een cadeau wat nu niet op tijd gegeven kon worden. De bezorgdienst was moeilijk te gebruiken. Uitein... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ToyAcademy is een online speelgoedwinkel met een breed assortiment aan uniek speelgoed voor het lichaam en brein.
ToyAcademy | Speelgoed voor lichaam en brein
Napisane przez firmę
- Wat wij zelf leuk vinden...
- Wij willen zelf ook graag goed behandeld worden, snel antwoord krijgen van een klantenservice en dat een winkel ons waardeert als een klant. En dit willen wij zelf ook bieden aan onze klanten. Wij proberen altijd z.s.m. een berichtje te sturen als er iets is of niet klopt, vriendelijke service te verlenen en te zorgen voor een supersnelle levering van jouw bestelling.
Snelle levering en geen verzendkosten vanaf €35,-
Jouw bestelling snel in huis en mocht je een vraag hebben neem dan contact op met onze klantenservice.
2 - 3 dagen levertijd, Gratis verzending bij een bestelling vanaf €35, 30 dagen retourrecht
Dane kontaktowe
Steenbakkerij 53, 2913 LJ, Nieuwerkerk a/d IJssel, Holandia
- +31 108080750
- info@toyacademy.nl
- toyacademy.nl
4,3
Doskonała
385 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Voordelig…
Het product is in goede orde ontvangen niet echt geweldig snel maar ik begrijp dat dit door de feestdagen kan komen.
13 grudnia 2025
Snelle actie met goed resultaat en…
Snelle actie met goed resultaat en leuke en fijne keuze in cadeautjes.
11 grudnia 2025
duidelijke foto's
duidelijke foto's, redelijk snelle levering en het ontvangen produkt voldoet aan de gestelde eisen
12 grudnia 2025
Excellent service all around
Excellent service all around, friendly and attention to detail. Recommended
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Hele goede service
Hele goede service, doordat mijn pakket lang onderweg was, alles is toch nog goed gekomen.
En heel leuk speelgoed wat je niet zo snel in een speelgoed winkel ziet.
9 grudnia 2025
Hele goede service.
9 grudnia 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Niet doen
Begin te twijfelen of het wel een betrouwbare site is… ik heb nog steeds niks binnen. Zou 2-4werkdagen duren???
3 grudnia 2025
Odpowiedź od ToyAcademy.nl
Beste Luzia,
Dank voor uw beoordeling.
Ik heb uw bestelling nagekeken en deze is dezelfde dag verzonden als u die heeft geplaatst. Helaas heeft het pakket bijna een week stilgelegen bij de vervoerder, waardoor de levering vertraging opliep. Gelukkig wordt de tracking nu weer regelmatig bijgewerkt en kunt u het pakket binnenkort verwachten. Jammer dat u geen contact met ons heeft opgenomen – wij helpen altijd graag als er iets niet loopt zoals verwacht.
Heeft u nog vragen? Dan kunt u ons bereiken op 010 8080750 of via info@toyacademy.nl.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Toyacademy
Tot nu toe is alles goed verlopen
Tot nu toe is alles goed verlopen. Ik weet dat het een drukke tijd is. Ik wacht al twee weken. Hopelijk komt het pakket voor de kerst.
3 grudnia 2025
Snelle levering altijd
Snelle levering altijd. Speelgoed waar iedereen blij van wordt: grootoudets, ouders en (klein)kinderen.
3 grudnia 2025
Mooie uitdagende materialen
Ik was laat met bestellen en toch op tijd voor pakjesavond binnen gekregen! Mijn zoontje zei dat hij nog nooit zulke speciale cadeaus had gekregen en is er dus super blij mee!
Mooi spul en veel ontdek en leermogelijkheden.
2 grudnia 2025
Prachtig speelgoed en super service met…
Prachtig speelgoed en super service met verzenden
2 grudnia 2025
Was desondanks de drukke periode van…
Was desondanks de drukke periode van sinterklaas op tijd geleverd. Top
1 grudnia 2025
Odpowiedź od ToyAcademy.nl
Beste klant,
Wat jammer dat uw bestelling langer onderweg is geweest en niet op tijd was voor de Sinterklaas. Uw pakket van 29 november is vandaag na 6 werkdagen bezorgd. Door de enorme drukte rond Black Week en Sinterklaas konden we helaas niet binnen onze normale levertijd van 2 tot 4 werkdagen leveren. Onze excuses voor het ongemak.
Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem gerust contact met ons op via info@toyacademy.nl of bel ons op 010 8080750. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Toyacademy
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.