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Oceniono na 1 z 5

I wish I had read the reviews earlier... I ordered three items April 4th and have yet to receive my order - 120euros worth! and today is May 26th. No communication on their part except please don... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Très jolie veste imperméable ! Veste légère et confortable à porter. Déjà testé pour les petites pluies, bonne imperméabilité! Belles couleurs proposées. J'ai choisi en terracotta😍 mais le ve... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Bonjour, Malgré une longue attente pour la livraison, indépendamment de la volonté de tortle, ma commande est bien arrivée et je suis ravie, la polaire est de qualité, elle taille bien et est chaude,... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Commande reçue il y a quelques jours. Articles qui semblent de très bonne qualité mais qui taillent assez grand. Après quelques difficultés pour retourner les produits (lien pour permettre la réexp... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent odzieży sportowej

Napisane przez firmę

Tortle est une marque de randonnée conçue exclusivement pour les femmes. Elle allie style, technicité et durabilité, avec des vêtements pensés pour durer et accompagner toutes les aventures.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

69 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 23% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

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Oceniono na 1 z 5

Still waiting for my order - I wish I had read the reviews…

I wish I had read the reviews earlier...
I ordered three items April 4th and have yet to receive my order - 120euros worth! and today is May 26th.
No communication on their part except please don't overload our service with email - seriously.
Too bad really because a little information goes a long way!!!
Just be advised that there is a loooooong wait (i still hope i'll get my order?!!)
Otherwise i do wish to support a French company.

26 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Malgré une longue attente des produits au top

Bonjour,
Malgré une longue attente pour la livraison, indépendamment de la volonté de tortle, ma commande est bien arrivée et je suis ravie, la polaire est de qualité, elle taille bien et est chaude, les couleurs sont vraiment sympa. Le service client est à l'écoute, et le suivi est bon. Je recommande la marque.

7 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bonjour j’ai passée une commande le 2…

Bonjour j’ai passée une commande le 2 avril et toujours rien reçu...En lisant les messages similaires au mien je doute du sérieux de cette entreprise... Par contre je suis inondée de messages publicitaires et de conseils d’entretien
Plus jamais !Aucun respect du client!

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Testé et approuvé!

J'ai commandé la veste et le pantalon, la taille n'était pas la bonne, l'échange s'est fait en quelques jours! J'adore les deux, j'ai surtout testé la veste en Islande et je suis convaincue! Pratique, coupe vent, imperméable et en plus jolie et bien coupée!

1 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Commande non livrée

J'ai acheté le tanto et un tee-shirt le 3/04/26, pour une livraison sous "2-3" jours ouvrés. Depuis, aucune nouvelle. Le suivi en ligne de la commande ne fonctionne pas. Evidemment Tortle m'envoie des messages publicitaires, mais moi ce qui m'importe ce sont de nouvelles de ma commande. Très déçue !

4 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

J 'ai passé commande et payé le…

J 'ai passé commande et payé le 06/03/2026. Toujours rien et mes demandes d'explication sur leur site restent sans réponse
. Bien évidemment le prélèvement a été effectué. TRES déçue, car ,comme dans un autre commentaire, je souhaitais, comme à mon habitude, soutenir une commerce français...

6 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Expérience désastreuse

Commande passée le 26 février… et nous sommes le 23 avril. Toujours aucune polaire Miriam reçue.

Il y a eu une erreur sur l'article reçu. J’ai demandé un échange : impossible. J’ai demandé une solution : aucune. J’ai demandé un remboursement : silence total.
Le service client m'avance raison sur raison, la logistique est catastrophique, et au final je me retrouve sans produit, sans remboursement et avec l’impression de m’être fait avoir.

C’est d’autant plus décevant que je voulais soutenir une marque française engagée. D’autres marques tout aussi engagées font clairement mieux.

26 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

La polaire a de belles couleurs mais..

La polaire a de belles couleurs et change de ce qu'on trouve sur le marché. Des bémols cependant :
- je la porte régulièrement depuis 1 mois (sans activité particulière) et elle bouloche déjà sur les avants bras et le dos
- pas de choix dans la réception du colis ( changement de lieux avec 3 jours pour la recuperer)
- taille assez petit .

20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très jolie veste imperméable !

Très jolie veste imperméable !
Veste légère et confortable à porter.
Déjà testé pour les petites pluies, bonne imperméabilité!
Belles couleurs proposées. J'ai choisi en terracotta😍 mais le vert sapin est magnifique aussi😊.
Veste compacte et très pratique !

11 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Une polaire de qualité et un service client au top !

J’ai commandé la polaire Alexandra et elle est parfaite pour la randonnée ou au quotidien, lorsque les températures sont basses. La coloris Volcan est sublime et la pièce est de très bonne qualité. J’ai pris une taille M et elle me va très bien.

Le service client est très réactif, à l’écoute et arrangeant. Je recommanderai sans hésiter chez Tortle !

27 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bons produits

Bons produits, de qualité et originaux !
Hâte de découvrir de nouveau style et et coloris

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna

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