Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Bezproblemowa płatność, szybka wysyłka i przede wszystkim tonery Toner Partner nie powodują żadnych problemów w drukarce. Drukarka widzi je jakby były oryginalne. Musiałem jedynie wkładać je po jednym... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Realizacja zamówienia bardzo szybka. Jestem bardzo zadowolony z zakupionych tuszy- te w porównaniu do innych jakich używałem nie zasychają, drukują nawet po kilkudniowej przerwie (ploter). Z innymi ni... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Transakcja, co do jej przebiegu, na wysokim poziomie: szybkość reakcji na zamówienie, komunikatywność, przejrzystość. Co do jakości produktu - tonera - na razie jest dobra, ale toner mogę ocenić dop... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Produkt, Bęben OKI C 532 Black. OK, zgodny z opisem. Czas dostawy Krytyczny, 8 dni. Zamówienie złożone w środę, dostawa w środę przyszłego tygodnia, nie zgodne z zapewn... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Hobby i rzemiosło

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Jesteśmy sklepem internetowym, którego celem jest zapewnienie Państwu wysokiej jakości materiałów eksploatacyjnych do drukarek laserowych i atramentowych. W naszej ofercie znajdziecie Państwo również papier biurowy oraz różne rodzaje papieru foto. Pragnienie oferowania tylko najlepszych produktów i ich najwyższej jakości doprowadziły do ​​stworzenia marki własnej kompatybilnych tonerów i atramentów TonerPartner które gwarantują dożywotnią gwarancję i certyfikat ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej. Naszym wyzwaniem oraz celem TonerPartner była i jest przede wszystkim szybkość działania. Dzisiaj możemy się pochwalić, że wysyłamy 98% zamawianych towarów w dniu złożenia zamówienia. TonerPartner gwarantuje Państwu dostawę w ciągu 24 godzin. Działalność rozpoczęliśmy w 2014 roku jako Czeska spółka, już po roku rozszerzyliśmy działalność na rynku Słowackim. W ciągu kolejnych dwóch lat zaczęliśmy dostarczać towary na Węgry, do Polski, Niemiec, Austrii oraz innych krajów Unii Europejskiej. Aktualnie mamy trzy duże centra logistyczne rozmieszczone w Pradze, Bratysławie i Hamburgu, z których wysyłamy dziennie ponad 2500 zamówień.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

380 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Tonery działają, ale pod pewnym warunkiem instalacji

Bezproblemowa płatność, szybka wysyłka i przede wszystkim tonery Toner Partner nie powodują żadnych problemów w drukarce. Drukarka widzi je jakby były oryginalne. Musiałem jedynie wkładać je po jednym i po każdym włożeniu zamykać klapę. Gdy włożyłem za jednym razem dwa tonery, drukarka twierdziła, że jest błąd odczytu. Sugeruję, aby dodawać do tonerów przynajmniej obrazkową instrukcję demontażu elementów ochrony - mało doświadczony użytkownik może mieć problem.

26 grudnia 2025
Oceniono na 1 z 5

Towar opłacony 24.11.2025 i do tej…

Towar opłacony 24.11.2025 i do tej pory nie dostarczony.
Ciągłe przesuwanie terminu dostawy i nie wiadomo kiedy zostanie dostarczony.

24 listopada 2025
Logo Tonerpartner

Odpowiedź od Tonerpartner

Dzień dobry, jest nam bardzo przykro, że doszło do tej sytuacji i rozumiemy Państwa rozczarowanie. Niestety otrzymaliśmy informację o nagłych problemach z dostępnością produktu, które uniemożliwiły realizację zamówienia. W związku z tym byliśmy zmuszeni je anulować. Chcielibyśmy podkreślić, że płatność została niezwłocznie zwrócona za pośrednictwem przelewu bankowego. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i zapewniamy, że dokładamy starań, aby podobne sytuacje nie występowały w przyszłości, pozdrawiamy serdecznie TonerPartner.pl

Oceniono na 5 z 5

Wszystko na medal

Czytelna oferta, łatwy proces zamówienia, informacja o terminie dostawy zamówionego produktu, szybkie i punktualne dostarczenie zamówionego produktu.

24 listopada 2025
Oceniono na 2 z 5

zbyt długi czas realizacji zamówienia

zbyt długi czas realizacji zamówienia, dziś mija tydzień, zamówienie jeszcze nie dotarło, dostałem jedynie wiadomość, że zostało wysłane.

24 listopada 2025
Logo Tonerpartner

Odpowiedź od Tonerpartner

Dziękujemy za opinię i przepraszamy za wydłużony czas realizacji zamówienia. przesyłka została dziś odebrana przez kuriera i jest już w drodze. Dołożymy starań, aby podobne opóźnienia nie miały miejsca w przyszłości.Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość, pozdrawiamy serdecznie TonerPartner.pl

Oceniono na 1 z 5

Slamazarna wysylka

Bardzo dlugi czas oczekiwania na wysylke zamowilem 27 pazdz dzisiaj jest 4 lis i przesylki dalej nie ma ,wiecej u nich nic nie kupie.

27 października 2025
Logo Tonerpartner

Odpowiedź od Tonerpartner

Przykro nam, że dostawa trwała dłużej, niż się Pan spodziewał. W potwierdzeniu zamówienia widniała przewidywana data dostawy na 3 listopada - przesyłka jest dziś w doręczeniu, z jednodniowym opóźnieniem. Bardzo przepraszamy za tę niedogodność i dziękujemy za cierpliwość. Dokładamy starań, aby kolejne zamówienia docierały zawsze na czas pozdrawiamy serdecznie TonerPartner.pl

Oceniono na 5 z 5

Polecam!

Realizacja zamówienia bardzo szybka. Jestem bardzo zadowolony z zakupionych tuszy- te w porównaniu do innych jakich używałem nie zasychają, drukują nawet po kilkudniowej przerwie (ploter). Z innymi nie szło tak gładko- często wymagały wyjęcia i potrząsania aby zaczęły drukować bez przerywania. Polecam!

27 października 2025
Oceniono na 1 z 5

Zamienniki

Zamienniki to ściema. Poskąpił człowiek kilku groszy i ma. Po wydrukowaniu strony wyrównującej drukarka przestała widzieć kolorowy tusz.

25 sierpnia 2025
Logo Tonerpartner

Odpowiedź od Tonerpartner

Dzień dobry, jeśli wystąpił jakikolwiek problem z zakupionym produktem, prosimy o zgłoszenie reklamacji na stronie sklepu w zakładce "zwroty i reklamacje". Zamienniki naszej marki własnej objęte są dożywotnią gwarancją.

Oceniono na 3 z 5

Długi czas realizacji

Produkt, Bęben OKI C 532 Black. OK, zgodny z
opisem. Czas dostawy Krytyczny, 8 dni.
Zamówienie złożone w środę,
dostawa w środę przyszłego tygodnia,
nie zgodne z zapewnieniem na stronie
sprzedawcy, (dwa dni robocze)
Podczas interwenci telefonicznej, pokrętne
wyjaśniania obsługi, magazyn...... 1 - 2
paczka Orlen idzie dłużej Trzeba wziąć DHL Słabe wyjaśnienia nie Satysfakcjonujące
Pozdrawiam

25 sierpnia 2025
Logo Tonerpartner

Odpowiedź od Tonerpartner

Bardzo przepraszamy za wydłużony czas realizacji zamówienia oraz za wszelkie niedogodności, które się pojawiły. Wiemy, jak ważna jest terminowa dostawa, i niestety w tym przypadku wystąpiły nieprzewidziane trudności logistyczne. Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią – pomoże nam to poprawić obsługę i dostawy w przyszłości, pozdrawiamy serdecznie TonerPartner.pl

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej