Tommee Tippee FR Recenzje 846

Wynik TrustScore: 4 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Je suis ravie d'avoir contacté cette entreprise malgré un gros doute qu'ils puissent m'aider mais quelle merveilleuse nouvelle quant ils m'ont répondu aussitôt. J'ai perdu une pièce importante de... Zobacz więcej

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Oceniono na 3 z 5

J'ai commandé des recharges de sacs poubelles de couches et rien à redire de ce côté là. Par contre je suis trés déçue car cette commande a été faite à titre professionnel et il est impossible d'obte... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

J’en suis vraiment ravie ! Les tétines sont de très bonne qualité et surtout extrêmement légères. Ma fille les accepte sans problème, alors qu’elle refusait toutes les autres auparavant. Le design est... Zobacz więcej

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J’ai été livrée du préparateur de biberons Perfect prep en un temps record, avec un colis soigneusement préparé. J’ai pu suivre le colis grâce au mail d’information du service client/logistique. Ce... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą dla niemowląt

Napisane przez firmę

Tommee Tippee provided baby feeding, changing and play time products worldwide


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

846 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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1 gwiazdka

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Oceniono na 2 z 5

Déçue des sucettes

Déçue des sucettes. Elles sont beaucoup trop dures pour une imitation tétons. Pourtant la forme est bien je pense mais mon bébé les refusent catégoriquement.

2 maja 2026
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour Solène,

Merci de prendre le temps de nous laisser vos commentaires.

Nous sommes navrés d’apprendre que votre petit(e) a des difficultés à accepter les sucettes Breast Like, nous les avons conçues afin d’aider à prévenir la confusion des tétines et d’imiter le sein naturel, nous comprenons donc certainement votre déception que votre petit(e) ne les accepte pas.

L’un de nos spécialistes Parent-Care vous a contacté par e-mail pour voir comment nous pouvons vous apporter le meilleur soutien dans cette affaire.

Nous attendons avec impatience votre réponse.

Meilleures salutations,

Tommee Tippee

Oceniono na 5 z 5

J'ai déjà eu l'expérience en 2021 avec…

J'ai déjà eu l'expérience en 2021 avec ma fille et j'en suis très satisfaite. A recommander !

30 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour Fadila,

Merci de prendre le temps de laisser un avis sur votre expérience avec nous au fil du temps !

C’est fantastique d’apprendre que vous avez aimé nos produits en 2021 et nous espérons que ce sera à nouveau le cas cette fois-ci.

Meilleurs vœux,
Tommee Tippee

Oceniono na 5 z 5

Tout juste parfait !

30 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour Yulia,

Merci de prendre le temps de laisser un avis, nous apprécions vraiment vos aimables paroles.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’un autre type de support à l’avenir.

Meilleures salutations

Tommee Tippee

Oceniono na 4 z 5

Tout c'est bien passé de la commande à…

Tout c'est bien passé de la commande à la réception

28 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour Christelle,

Merci de prendre le temps de laisser votre avis.

Nous sommes toujours heureux d’apprendre que tout s’est bien passé et que votre commande est arrivée comme prévu.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une assistance.

Meilleures salutations,

Tommee Tippee

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Bonne communication et reaction +++

18 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour Pascale,

Merci beaucoup pour l’incroyable avis de 5 étoiles sur Trustpilot.

Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfaite de la manière dont nous avons traité votre demande.

Nous avons été ravis d’apprendre que votre communication et notre réaction à votre demande ont été appréciées.

Nous espérons avoir de vos nouvelles à l’avenir.

Meilleures salutations.

Tommee Tippee

Oceniono na 3 z 5

J'ai commandé des recharges de sacs…

J'ai commandé des recharges de sacs poubelles de couches et rien à redire de ce côté là.
Par contre je suis trés déçue car cette commande a été faite à titre professionnel et il est impossible d'obtenir une facture pour récupérer la TVA et justifier de l'achat auprès du comptable, ce n'est pas normal.

23 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour Sandrine,

Merci de prendre le temps de laisser votre avis.

Malheureusement, nous ne pourrions pas fournir de factures car elles sont utilisées pour réclamer le remboursement des frais professionnels et nos produits sont uniquement destinés à un usage personnel, comme indiqué dans nos conditions générales de vente.

Nous pouvons certainement comprendre votre déception et espérons que cela ne vous dissuadera pas de faire des achats chez nous à l’avenir.

Oceniono na 5 z 5

Livraison niquel

Nous sommes déjà satisfaits des produits et notre première expérience sur le site était bonne. Livraison niquel et dans les temps.

19 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Chère Marine,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur nos articles et le service que vous avez reçu. Nous nous rejouissons que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous en votre première expérience.

En attendant de vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

Tommee Tippee.

Oceniono na 5 z 5

Remplacement gracieux d'un lot de…

Remplacement gracieux d'un lot de recharges poubelles défectueux.
Très bon service après vente.
Merci beaucoup!

10 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour,

Merci de prendre le temps de nous laisser un avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre demande a été résolue rapidement par nos spécialistes Parentcare et que vous avez reçu un excellent service. Nous sommes ravis d’apprendre à quel point vous êtes satisfait et que vous vous sentez soutenu !

Nous espérons que vous continuerez à aimer nos produits autant que nous !

Meilleures salutations,
Tommee Tippee

Oceniono na 5 z 5

Great customer support

Great customer support , very responsive and helpful for my issue. Thank you.

25 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Hi Cecile,

Thank you for taking the time to leave a review today.

It is great to hear the team were able to provide great customer support and were helpful during your enquiry. 

If you ever need anything else please do not wait to reach out.

Best Wishes,
Tommee Tippee

Oceniono na 5 z 5

Problème avec ma commande

Problème avec ma commande, oubli d'un produit. Cela peut arrivée. J'ai contacter le service client qui a résolu le problème rapidement et avec amabilité.

25 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour Angélique,

Merci de prendre le temps de laisser un avis aujourd'hui.

Nous nous excusons d’apprendre que vous avez dû nous contacter à propos d’un problème sur l’un de nos produits. Cependant, c’est formidable d’apprendre que l’équipe a pu résoudre rapidement votre problème.

Si vous avez besoin d’autre chose, n’hésitez pas à nous contacter.

Meilleurs vœux,
Tommee Tippee

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Chère Emma,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur notre marque et nos articles que vous avez reçus. Nous nous rejouissons que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.

En attendant de vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

Tommee Tippee.

Oceniono na 5 z 5

Service client au top du top

Service client au top du top ! Je recommande les yeux fermés !

24 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour Audrey,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aujourd'hui.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client si excellent ! Nous vous remercions pour vos recommandations.

Si vous avez besoin de support, n'hésitez pas à nous contacter.

Meilleures salutations,
Tommee Tippee

Oceniono na 3 z 5

Le produit est top bien entendu mais…

Le produit est top bien entendu mais délai de livraison très moyen et conditions de livraison déplorable.
Concernant les mode d emploi ce n’est pas hyper clair.

6 marca 2026
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour Mathilde,

Merci de prendre le temps de laisser un avis sur votre expérience de commande avec nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le produit excellent, mais nous sommes désolés d’apprendre que la livraison et les instructions ont été moins satisfaisantes.

L’un de nos spécialistes vous a contacté par e-mail pour vous aider davantage.

Meilleurs vœux,
Tommee Tippee

Oceniono na 5 z 5

Nous avons reçu un biberon anti colique…

Nous avons reçu un biberon anti colique de qualité pour notre premier bébé, nous avons hâte de tester, l’envoi a été rapide et interlocuteur très aimable.
Un grand merci à vous de nous accompagner pour notre premier bébé!

2 marca 2026
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour Clemence,

Merci de prendre le temps de laisser un avis aujourd'hui.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous étiez satisfait de vos produits pour votre premier bébé, c’est formidable d’apprendre que les produits ont répondu à vos attentes.

Nous vous souhaitons tout le meilleur pour votre passionnant voyage.

Meilleurs vœux,
Tommee Tippee

Oceniono na 5 z 5

Excellent service client

Excellent service client, problème avec la charge aussitôt contacté, aussitôt renvoyé un nouvel article.
Je recommande

24 lutego 2026
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour Marie,

Merci de prendre le temps de laisser votre avis.

Nous sommes toujours ravis d’apprendre que nos spécialistes Parent-Care sont en mesure de résoudre rapidement un problème pour vous et de vous livrer votre article.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’une assistance à l’avenir.

Meilleures salutations,

Tommee Tippee

Oceniono na 5 z 5

Bonne expérience

Commande très bien passée.
Envoi très rapide.
Je recommande.

7 lutego 2026
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour Kat,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience de commande avec nous et nous sommes heureux d’apprendre que vous nous avez attribué 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu une livraison rapide et nous espérons que vous continuerez à aimer nos produits autant que nous.

Meilleures salutations,
Tommee Tippee

Oceniono na 5 z 5

Service client impeccable

Service client impeccable. Merci beaucoup à la personne qui a échangé avec moi (Jo). Je recommande

21 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour April,

Merci de prendre le temps de partager vos commentaires.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu un service impeccable de nos spécialistes Parentcare. Nous sommes ravis d’apprendre que vous nous recommanderiez à d’autres et nous espérons que vous continuerez d’aimer nos produits autant que nous.

Bien cordialement,
Tommee Tippee

Oceniono na 5 z 5

Sucette très vite adoptée

Bonne qualité, bébé a tout de suite accepté cette sucette et s’est adapté rapidement. Il n’y a eu aucune confusion sucette/sein.

15 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Bonjour Mailys,

Merci de nous avoir laissé un avis au sujet de votre commande récente chez nous.

Nous sommes très heureux d’apprendre que votre petit bout aime sa nouvelle sucette, nous comprenons à quel point cela peut être difficile lorsque votre petit n’accepte pas une sucette, il est donc formidable d’apprendre qu’il n’y a pas eu de problème avec celle-ci.

Veuillez nous contacter si vous avez besoin d’aide de notre part, nous sommes toujours heureux de vous aider.

Meilleurs vœux,
Tommee Tippee

Oceniono na 5 z 5

Très réactif

Très réactif

1 lutego 2026
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Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Cher Laurent,

Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis très favorable sur votre produit Tommee Tippee. Nous nous rejouissons que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.

En attendant de vous revoir bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

Tommee Tippee.

Oceniono na 5 z 5

The customer team is great

The customer team is great. Florence helped us with a damaged milk heater. Super quick, diligent and efficient!

11 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Tommee Tippee FR

Odpowiedź od Tommee Tippee FR

Hello Toni.

Thank you for taking the time to leave your feedback.

We are so happy to hear that the Customer service you received from Florence was super quick and efficient, and she was able to get the issue resolved for you.

We will certainly be passing your kind words on.

We hope you continue using our services and products in the future.

Best Wishes.
Tommee Tippee.

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