Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ho comprato dal sito ufficiale timberland perché pensavo fosse affidabile e serio. In verità è stata una pessima esperienza perché ho ricevuto i vestiti buttati nel pacco, non piegati e senza sacchet... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Prendo 3 prodotti online che non mi dava disponibili nei negozi vicini, totale 150 euro, 2 su 3 sono da regalare, apro il pacco e… sorpresa??? NEANCHE UNA shopper (le basiche di carta intendo) da pote... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Sito con immagini errate, vi truffano. Il servizio clienti è totalmente assente. Ho acquistato una camicia guardando le immagini sul sito, mi è arrivato tutt'altro. Il sito riporta immagini sbag... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Sandali da uomo acquistati sul sito ufficiale ma dopo solo 4 passeggiate cittadine, la parte anteriore della suola si mostra visibilmente consumata ed inizia a sbriciolarsi. Qualità in cadauta lib... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z butami
  2. Sklep z odzieżą aktywną
  3. Sklep obuwniczy
  4. Sklep odzieżowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Consegna e Restituzione sono Sempre Gratuiti. Visita il Sito Ufficiale Timberland.IT e Acquista Stivali, scarpe e vestiti oggi stesso. Timberland: Best Then. Better Now


Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

66 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

sembrano bravi a fatturare con…

sembrano bravi a fatturare con attrattive di sconti e poi in accordo perdono pacchi con la ups o corrieri vari poi dopo un mese non hanno le scarpe e ti rimborsano bella scusa mi hanno mandato addirittura due tracciamenti con scritto consegnato le mie videocamere mai visti la timberland dovrebbe essere seria???

5 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pessimo confezionamento dei capi

Ho comprato dal sito ufficiale timberland perché pensavo fosse affidabile e serio. In verità è stata una pessima esperienza perché ho ricevuto i vestiti buttati nel pacco, non piegati e senza sacchetto o carta velina che li proteggesse. E addirittura posti sopra una scatola di scarpe. È inaccettabile! Non mi è mai successo con altri siti o venditori!

20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Persi, neanche in un bicchiere d’acqua, in una goccia addirittura!!!

Prendo 3 prodotti online che non mi dava disponibili nei negozi vicini, totale 150 euro, 2 su 3 sono da regalare, apro il pacco e… sorpresa??? NEANCHE UNA shopper (le basiche di carta intendo) da poter utilizzare per consegnare i due regali. Delusione TOTALE. Ho dovuto acquistare 3 sacchetti su Vinted e RIMANDARE LA CONSEGNA DEI REGALI. Ma scherziamo?

15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

rimborso non effettuato

Ho acquistato due maglioni e una polo, sono arrivati in condizioni pessime, senza busta , tutti arrotolati e sporchi. Ho restituito nei termini e dopo più di un mese ancora non riesco a riprendere i soldi. Una vergogna da un sito ufficiale !!! Mai più !! ora per riavere i soldi dovrò anche fare azioni legali.

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Spedizione rifiutata

Ho acquistato un maglioncino con uno sconto.
Il negozio di riferimento ha rifiutato il pacco che è ritornato al mittente.
Timberland ovviamente non fa da garante...

18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Attenzione al sito che vi truffa!

Sito con immagini errate, vi truffano.
Il servizio clienti è totalmente assente.
Ho acquistato una camicia guardando le immagini sul sito, mi è arrivato tutt'altro. Il sito riporta immagini sbagliate che non corrispodono alla descrizione degli articoli, perciò vi arriva la merce sbagliata.
Non hanno ancora risolto il caso, non rispondono e anzi, una signora piuttosto maleducata sbatte anche il telefono in faccia.
Pessimi.

15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Assolutamente schifato.

Assolutamente schifato.
Ordino da Timberland, l’ordine mi arriva dopo quasi 2 settimane. Apro il pacco: due felpe arrotolate come stracci, senza un sacchetto in plastica o una carta velina. Sembravano pezze. Gli stivali: il cartoncino che separava i due stivali si era macchiato di nero per il colorante che aveva trasudato uno stivale. Inoltre lateralmente era possibile vedere la pelle che si stava scrostando. Una delle due felpe aveva la trama danneggiata, come se si fosse impigliata in qualcosa. Ovviamente ho chiesto il reso senza neanche provare nulla. Due settimane di attesa e DELUSIONE TOTALE.

Sinceramente da Timberland, per il nome e per i prezzi che hanno, mi aspettavo qualità e servizio top. FLOP assoluto per entrambi gli aspetti.

13 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Acquisti impossibili da fare nel Black Friday

Da quando è iniziato il black Friday non riesco a fare acquisti sul sito della timberland con nessun tipo di pagamento.
Ho chiesto ad alcuni amici di provare e anche loro hanno lo stesso problema. A questo punto deduco che è una fregatura in quanto hanno bloccato gli acquisti in questo periodo per far acquistare i prodotti a prezzo pieno.
Non mi aspettavo da un’azienda così importante una fregatura del genere. Mi annullano tutto i pagamenti con il messaggio: spiacenti si è verificato un errore, rimedieremo al più presto! Roba da matti.

27 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Comprato due paia di pantaloni

Comprato due paia di pantaloni, nel giro di un anno uno si sta scolorendo e l’altro si è sgualcito il cavallo, in pratica più o meno da buttare entrambi. Se questo è lo standard di qualità andiamo bene

1 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Stivaletti scadenti e dannosi

Preso paio di stivaletti donna in sconto (!) a ben 110 euro... Dopo due volte sono già tutti crepati e macchiati inoltre l'elastico mi ha ferito la caviglia nonostante avessi i calzini lunghi. Ho foto della ferita ma non so a chi inviarla. Esigo rimborso o passo a vie legali.

26 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Waterproof dalla muffa facile

Ho comprato un paio di scarpe della Timberland modello Winsor Trail Mid Waterproof e devo dire che la qualità è davvero scadente.
La scarpa è effettivamente Waterproof perché le ho provate sotto una pioggia importante; il problema è arrivato dopo che sono arrivato in ufficio. Non appena si sono asciugate si è formata una specie di patina bianca polverosa come se fosse muffa. Arrivato a casa ho pulito tutto e ripristinato la situazione di partenza per provarle il giorno seguente (sempre sotto la pioggia stavolta debole) e il problema si è ripresentato in forma più lieve, una volta che le scarpe si sono asciugate.
Qui di direi Waterproof sì ma con muffa seguente.

1 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ho acquistato molti articoli però

Ho acquistato molti articoli però, il loro punto forte ( o presunto tale ), sono sempre state le scarpe eio, ne ho comprato più di un paio ma senza entusiasmo. Poi, dopo l'ennesimo acquisto, mi chiedono di scrivere una recensione cosa che ho fatto dicendo loro che non c'era più la qualità di un tempo e che, erano fatte male. Risultato? NON HANNO MAI ACCETTATO la mia recensione. Se dici che sono bravi va bene ma se dici la verità non va bene. P.s. mai più ho acquistato da loro

16 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Non ci siamo proprio

Non ci siamo proprio. Timberland è sempre stato sinonimo di qualità. Ho sempre acquistato per me, ma anche per regali per mio padre o per il mio compagno. Ho acquistato una t-shirt semplicissima tramite Zalando. Si tratta della classica t-shirt in cotone, di cui conosco taglia e vestibilità avendone acquistate già altre in precedenza. Ebbene, non solo la taglia risulta essere piccola, ma su questo si può soprassedere. La cosa peggiore è il tessuto, stiamo parlando di un 100% cotone che in realtà dovrebbe essere cambiato in 100% CARTONE, dura, rigida, ruvida. Se questa è la strada intrapresa, siamo messi male male.

15 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Tempi lunghi, ma ottimo customer care

AGGIORNAMENTO: sono stato ricontattato dall'assistenza clienti Timberland che mi hanno rimborsato la spedizione e dato in omaggio un codice sconto per scusarsi del ritardo, inoltre sono anche stati molto gentili nella gestione della pratica e nel fornirmi aggiornamenti sul mio ordine.
Lascio qui sotto la mia recensione originale come riferimento.

Ordinato delle scarpe che mi servivano urgenti, ho pagato 13€ extra per la spedizione express a detta loro in 1-2 giorni. Bene, sono passati 5 giorni e ancora l'ordine appare come "elaborazione in corso". Non è assolutamente accettabile una cosa del genere.

19 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Grandissima presa in giro

ERO un cliente affezionato tanto da accumulare punti da poter richiedere un premio.
Il regolamento prevede che il cliente si rechi in un negozio timberland per ritirare un famigerato codice, che poi in qualche modo (non si capisce come) ti darà diritto a ricevere l'oggetto scelto.
Peccato però che mi son recato al negozio di Pisa ma non mi è stato fornito perchè "non sono rivenditori ufficiali", mi sono recato in quello di Lucca e non mi è stato fornito per lo stesso motivo, ho contattato più volte l'assistenza (case number 19275864,19861675) e neanche loro me lo possono fornire dicendomi di andare ancora in altri negozi ( ma loro stessi mi avevano detto di andare a Lucca) ma non sono certi che anche negli altri negozi della Toscana mi possano poi fornire il codice per ritirare il premio.
MA COSA PRETENDETE CHE UNO GIRI A VUOTO PER TUTTI I NEGOZI D'ITALIA?
AVETE PROMESSO DEI PREMI, MA NON LI EROGATE

SIETE VERGOGNOSI

9 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Brava Rebecca! Professionalità alla vendita con il marchio giusto

Ho acquistato presso il negozio del centro commerciale Etnapolis di Belpasso (CT) e oltre ad avere acquistato diversi prodotti per l'ottima qualità, sono stata molto soddisfatta dalla cortesia e professionalità del personale. Specie di Rebecca che mi ha saputo dare quella giusta spinta all'acquisto. Brava!!

22 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfetto

Ordinato due paia di scarpe arrivate in 3 giorni spedizione perfetta con ups e meravigliosi gli articoli,sempre una garanzia!!🤩

29 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pessimo

Ho ordinato un paio di scarpe il 05 dic 2024, la consegna era prevista entro una settimana, è da un mese che non ho ancora ricevuto niente e non è possibile trtacciare il pacco. il servizio cliente non risponde.

15 stycznia 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej