I contacted TS with an enquiry by email and had a response with a solution within 5 minutes. I was not only impressed with the speed but with the profession way the advice was given. As I was having t... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I've used Ticketsource for years now for fundraising and social events. What sets them apart is you can speak to an advisor immediately to deal with any issues at all.
The venue postponed our show on June 25 due to the heat alert. I got a timely email from Ticketsource to let me know this would be happening, and then a second email confirming the new date. As I co... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I use my phone for everything - I’m not a dinosaur I prefer to be a unicorn ! I ordered the tickets which I was proud of myself, trying to save to a wallet then they disappeared 🙈🙈🙈 I found the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Sell tickets online without the fuss, stress, or cost. Any event. Any venue. TicketSource is a free and easy online event ticketing platform. Backed by fast, friendly support from real humans, we keep everything running simply and smoothly for you and your event. Our low-cost booking fees help you keep more of what you earn while keeping tickets affordable for your customers. Try out our system for free, under no obligation, to see if it's the right fit for you and your event.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- ticketsource.com
4,9
Doskonała
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
The usual superb customer service from TS
All the TS staff I've dealt with today, and on previous occasions, have been helpful, cheerful, polite and punctual -- who could ask for anything more? 🎶
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Hi Andrea, thank you very much for your kind words. All the best.
answered my question in 2 minutes
answered my question in 2 minutes - what more can I say
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Hi Deborah, Thank you very much for your review. We are pleased to hear the team were able to offer a speedy response.
Purchased cancellation protection…
Purchased cancellation protection through TicketSource .The process of trying to navigate our way through the claim process was impossible. Cancellation was due to injury and the ridiculous hoops we tried to jump through caused soo much stress in difficult times. We gave up in the end. This is a poor reflection on Ticketsource.
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Hi Lucy,
We are sorry to hear you have not been satisfied with the refund protection cover.
The refund protection policy and claims process are provided by XCover. XCover does require evidence in order to make a successful claim.
If you would be able to contact the TicketSource Customer Success Team via support@ticketsource.com with your booking information, we would be happy to discuss your claim process in more detail and see if we are able to assist further or seek clarification with XCover on your behalf.
Very good customer service
I had a problem obtaining my tickets. I contacted the support email address and TicketSource were very helpful. It turned out there was an error with my email email address. They responded to me minutes later and sorted me out, recommended.
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Hi Sarah thank you very much for taking the time to leave your review.
Great platform and service
Great platform and service. Meets my event ticketing needs and responds quickly and positively to customer enquiries.
23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Hi Tom, thanks very much for your review and thanks for your kind words.
Odpowiedź od TicketSource
Thank you very much for your review. All the best.
Always helpful when its needed
Always helpful when its needed - excellent and reliable service
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Thank you very much for taking the time to leave your review.
Fantastic Support from Trustpilot
Chloe from Trustpilot has been amazing today. Responded very quickly to a query about tickets ordered and received without the usual seat numbers.
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Hi Annie, thank you very much for your review all the best.
Excellent technical support
Excellent technical support — I felt truly well looked after from start to finish. The response was speedy, and the issue was resolved in no time. Outstanding service — 11 out of 10! A special thanks to Scott!!
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Thank you very much for sharing your experience. We will pass on your kind words to Scott.
Diagnosing a ticket issue
I made a mistake setting up ticket availability for one concert and as soon as I became aware of an issue, sought advice using the call centre. Chloe identified the error immediately and helped me to correct it. Excellent service
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Hi Tim, thank you for taking the time to leave your review. We will pass on your kind words to Chloe.
Powerful, Intuitive
Such a powerful, versatile and intuitive platform to use. I was able to get my event ticketing set up in under 30 mins with no prior experience on the site, so next time it will be even quicker. The advanced setting are super-useful and give you the nuance you need. On top of that the online help team were amazing when I wanted to do something pretty out of the ordinary with the site.
9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Hi Gary, thank you very much for sharing your feedback, and we are pleased to hear everything has been so positive.
Very helpful and kind
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Thank you very much for your review. All the best.
Thank you Ticketsource - great service!
I went on to the chat with a query and I got a swift email requesting a little more information and within minutes the answer and way forward was clear. Very timely and very helpful.
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Hi Maria, thank you very much for taking the time to leave your review.
Lost tickets
I bought tickets for a panto months ago and I couldn't find the tickets in my email so I contacted Ticketsource and they sent me copies straightaway. Very good service. Thank you so much!
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Thank you very much for your review. All the best.
The very speedy and helpful response…
The very speedy and helpful response from Dale
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Hi Terry, thanks very much for your review, we will pass on your comments to Dale.
TicketSource provide great customer support
TicketSource provide great customer support through their Chat Help. They resonded very quickly and resolved my issue in a matter of minutes with the bonus that you communicate with an actual friendly human being immediately. Well done and thank you
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Hi Kae, thank you very much for your kind words. We are pleased to hear the team were able to offer a speedy resolution for you.
Easy to contact and resolved my issue quickly
Able to contact easily via chat and my issue was resolved straight away
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Hi Elizabeth, thank you for taking the time to leave your review.
Swift Response
Efficient and clear answer to my question about marketing consent an GDPR.
14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Hi Deborah, thank you very much for your review.
Odpowiedź od TicketSource
Hi Andy, thank you very much for your review. All the best.
Muy amables y predispuestos para…
Muy amables y predispuestos para ayudarme.
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TicketSource
Muchas gracias por tu reseña.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.