Bedrijf is echt bizar slecht te bereiken! Wat echt onwijs rot is als je op middelen als insuline zit te wachten en die niet worden geleverd en je geen contact krijgt over wanneer dan wel! Zo behande... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Bedrijf is echt bizar slecht te bereiken! Wat echt onwijs rot is als je op middelen als insuline zit te wachten en die niet worden geleverd en je geen contact krijgt over wanneer dan wel! Zo behande... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik gebruik al maanden medicatie die geleverd wordt door Thuisapotheek. Altijd tevreden, contact is fijn en service is goed. Afgelopen keer was de medicatie door de bezorging verkeerd geleverd en werd... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Uitstekend! de vervoerder maakte de medicijnen zoek, na de hele dag daar op te hebben gewacht, en medewerkers van de Thuisapotheek hebben op de dag daarna snel gehandeld door de medicijnen opnieuw t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
De expertise en advisering is top. Vriendelijke houding medewerkers. Mijn ervaringen zijn ronduit positief, niet meer wachten in de drukke apotheek maar bezorging via de post. Mocht je tijdelijk elde... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ontdek Thuisapotheek, jouw toegankelijke online apotheek in Nederland. Bestel eenvoudig jouw medicijnen en beheer herhaalrecepten vanuit huis. Profiteer van persoonlijk advies en krijg je medicijnen gratis thuisbezorgd. Maak medicijnen bestellen gemakkelijk, schrijf je in of download de app! Simpel, snel en betrouwbaar!
Phoenixstraat 21, 1812 PP, Alkmaar, Holandia
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
De aflevering vond keurig op tijd plaats en discreet. Dat werd beloofd klopte.
Bedrijf stuurt ruim 14 dagen vooraf een heads-up over een, te ontvangen, zending. Hierop kan worden gereageerd als je minder of juist meer nodig hebt. Wordt keurig verwerkt.
De thuisapotheek wil mijn medicijnen niet meer leveren omdat de marges te klein zijn (hebben het afgelopen 3 jaar wel gedaan). Ik probeer het te krijgen bij een andere apotheek maar dan moet ik het hele traject opnieuw doorlopen: specialist bellen, de assistent bespreekt het met de specialist, machtiging vragen, recept vragen, de nieuwe apotheker die aan het werk gezet wordt, alles uitleggen. Volgende week krijg ik mogelijk bericht en hopelijk over 2 weken mijn medicijnen. Ik vind dit heel kwalijk: de druk op de zorg is heel hoog en nu moet ik alles opnieuw in gang zetten. Kost veel tijd van mij en van de zorgverleners. En dat allemaal omdat dit bedrijf uit commerciële overwegingen niet wil leveren. Waarom kan de Zorgautoriteit/ IGJ hier niets aan doen? Heel kwalijk dit!
Kennelijk was mijn herhaal recept verlopen.
Thuisapotheek vindt het niet nodig mij daar over te informeren.
Na herhaald telefonisch contact met de thuisapotheek en huisarts lukt het de thuisapotheek e.e.a. te regelen.
Superslechte service. Medicatie besteld, krijg 1/4 van wat ik had besteld toegestuurd. Vervolgens ineens een factuur voor alles ipv 1/4. Ik maak bezwaar, eerst krijg ik een mail dat ik wel een koopje heb, wat totaal niet klopt als je 3/4 teveel krijgt gefactureerd. Nogmaals gemaild, krijg ik een mail terug dat ik lieg.
Helaas veel slechte ervaringen, van alle zendingen is er slechts 1 goed verwerkt. Communicatie gaat stroef. Je moet 8 keer bellen voor de ze eindelijk iets doen. Alles gaat erg onprofessioneel. Telleurstellend bedrijf.
Communicatie is slecht. Vertellen dat je medicatie is verwerkt. Week later is je bestelling er nog niet. Dan ligt het in eens aan de levertijd van medicatie. Wat heb je dan verwerkt de eerste keer??
Goede prijs voor wat ik zocht en een hele snelle levering. Volgende dag in huis en heel netjes verpakt. Zeker aan te bevelen.
Het artikel bevatte precies wat ik op dat moment nodig had. De levering was snel en op de aangegeven tijd.
Prima ervaring met thuisapotheek, maar probeer aub zo veel mogelijk brievenbuspakketjes te maken!
Bestellen en betalen ging vlotjes. De levering duurde langer dan verwacht. Donderdag ruim voor 16:00 besteld, geschatte levering de volgende dag of de dag daarna. Uit eindelijk de dinsdag erna pas geleverd.
GEmakkelijk te bestellen; keurige melding dat het gevraagde enkele dagen op zich zou laten wachten omdat het niet op voorraad was; daarna bezorging volgens plan.
Prima simpele manier van bestellen. Enige commentaar zou zijn dat mijn bestelling in een onnodige grote doos werd geleverd en niet door de brievenbus paste, hetgeen resulteerde in een ritje naar het afhaalpunt.
Weken op je recept wachten, tig telefoontjes en chat-berichten verder, medewerkers zeggen steeds iets anders. Nog veel te leren deze apotheek!
Snel en goed geholpen en de volgende dag netjes mijn medicijnen bezorgd gekregen.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.