Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Bedrijf is echt bizar slecht te bereiken! Wat echt onwijs rot is als je op middelen als insuline zit te wachten en die niet worden geleverd en je geen contact krijgt over wanneer dan wel! Zo behande... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ik gebruik al maanden medicatie die geleverd wordt door Thuisapotheek. Altijd tevreden, contact is fijn en service is goed. Afgelopen keer was de medicatie door de bezorging verkeerd geleverd en werd... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Uitstekend! de vervoerder maakte de medicijnen zoek, na de hele dag daar op te hebben gewacht, en medewerkers van de Thuisapotheek hebben op de dag daarna snel gehandeld door de medicijnen opnieuw t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

De expertise en advisering is top. Vriendelijke houding medewerkers. Mijn ervaringen zijn ronduit positief, niet meer wachten in de drukke apotheek maar bezorging via de post. Mocht je tijdelijk elde... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Apteka online

Napisane przez firmę

Ontdek Thuisapotheek, jouw toegankelijke online apotheek in Nederland. Bestel eenvoudig jouw medicijnen en beheer herhaalrecepten vanuit huis. Profiteer van persoonlijk advies en krijg je medicijnen gratis thuisbezorgd. Maak medicijnen bestellen gemakkelijk, schrijf je in of download de app! Simpel, snel en betrouwbaar!


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

88 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Goede service

Bedrijf stuurt ruim 14 dagen vooraf een heads-up over een, te ontvangen, zending. Hierop kan worden gereageerd als je minder of juist meer nodig hebt. Wordt keurig verwerkt.

22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

De thuisapotheek wil mijn medicijnen…

De thuisapotheek wil mijn medicijnen niet meer leveren omdat de marges te klein zijn (hebben het afgelopen 3 jaar wel gedaan). Ik probeer het te krijgen bij een andere apotheek maar dan moet ik het hele traject opnieuw doorlopen: specialist bellen, de assistent bespreekt het met de specialist, machtiging vragen, recept vragen, de nieuwe apotheker die aan het werk gezet wordt, alles uitleggen. Volgende week krijg ik mogelijk bericht en hopelijk over 2 weken mijn medicijnen. Ik vind dit heel kwalijk: de druk op de zorg is heel hoog en nu moet ik alles opnieuw in gang zetten. Kost veel tijd van mij en van de zorgverleners. En dat allemaal omdat dit bedrijf uit commerciële overwegingen niet wil leveren. Waarom kan de Zorgautoriteit/ IGJ hier niets aan doen? Heel kwalijk dit!

14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kennelijk was mijn herhaal recept…

Kennelijk was mijn herhaal recept verlopen.
Thuisapotheek vindt het niet nodig mij daar over te informeren.
Na herhaald telefonisch contact met de thuisapotheek en huisarts lukt het de thuisapotheek e.e.a. te regelen.

31 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Superslechte service, mijden dit bedrijf

Superslechte service. Medicatie besteld, krijg 1/4 van wat ik had besteld toegestuurd. Vervolgens ineens een factuur voor alles ipv 1/4. Ik maak bezwaar, eerst krijg ik een mail dat ik wel een koopje heb, wat totaal niet klopt als je 3/4 teveel krijgt gefactureerd. Nogmaals gemaild, krijg ik een mail terug dat ik lieg.

3 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Helaas veel slechte ervaringen

Helaas veel slechte ervaringen, van alle zendingen is er slechts 1 goed verwerkt. Communicatie gaat stroef. Je moet 8 keer bellen voor de ze eindelijk iets doen. Alles gaat erg onprofessioneel. Telleurstellend bedrijf.

23 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Communicatie is slecht

Communicatie is slecht. Vertellen dat je medicatie is verwerkt. Week later is je bestelling er nog niet. Dan ligt het in eens aan de levertijd van medicatie. Wat heb je dan verwerkt de eerste keer??

1 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Bestellen en betalen ging vlotjes

Bestellen en betalen ging vlotjes. De levering duurde langer dan verwacht. Donderdag ruim voor 16:00 besteld, geschatte levering de volgende dag of de dag daarna. Uit eindelijk de dinsdag erna pas geleverd.

16 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

GEmakkelijk te bestellen

GEmakkelijk te bestellen; keurige melding dat het gevraagde enkele dagen op zich zou laten wachten omdat het niet op voorraad was; daarna bezorging volgens plan.

13 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Prima simpele manier van bestellen

Prima simpele manier van bestellen. Enige commentaar zou zijn dat mijn bestelling in een onnodige grote doos werd geleverd en niet door de brievenbus paste, hetgeen resulteerde in een ritje naar het afhaalpunt.

15 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Weken op je recept wachten

Weken op je recept wachten, tig telefoontjes en chat-berichten verder, medewerkers zeggen steeds iets anders. Nog veel te leren deze apotheek!

23 maja 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej