Bedrijf is echt bizar slecht te bereiken! Wat echt onwijs rot is als je op middelen als insuline zit te wachten en die niet worden geleverd en je geen contact krijgt over wanneer dan wel! Zo behande... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Uitstekend! de vervoerder maakte de medicijnen zoek, na de hele dag daar op te hebben gewacht, en medewerkers van de Thuisapotheek hebben op de dag daarna snel gehandeld door de medicijnen opnieuw t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
De expertise en advisering is top. Vriendelijke houding medewerkers. Mijn ervaringen zijn ronduit positief, niet meer wachten in de drukke apotheek maar bezorging via de post. Mocht je tijdelijk elde... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Top use, especially also with the use of WhatsApp! Very convenient, fast reply, got the job done!
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Ontdek Thuisapotheek, jouw toegankelijke online apotheek in Nederland. Bestel eenvoudig jouw medicijnen en beheer herhaalrecepten vanuit huis. Profiteer van persoonlijk advies en krijg je medicijnen gratis thuisbezorgd. Maak medicijnen bestellen gemakkelijk, schrijf je in of download de app! Simpel, snel en betrouwbaar!
Dane kontaktowe
Phoenixstraat 21, 1812 PP, Alkmaar, Holandia
- 085 732 5740
- klanten@thuisapotheek.nl
- thuisapotheek.nl
4,3
Doskonała
87 recenzji
Odpowiada na 71% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Super goed geholpen aan de telefoon.
Super goed geholpen aan de telefoon.
Netjes terug gebeld door iemand die mij kon helpen.
Heel erg bedankt voor jullie service
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Saskia Schaap,
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en netjes bent teruggebeld. We waarderen uw vertrouwen in Thuisapotheek en staan graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Gi,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze service als netjes en snel hebt ervaren, en dat de app ook goed bevalt!
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Quick response and follow-ups
Quick response and follow-ups. And general communication was clear and pleasant 👍
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuisapotheek
Dear Ellie,
Thank you for your kind review! Great to hear that you were happy with the quick responses, follow-ups, and the clear and pleasant communication. We really appreciate your feedback and are always happy to help!
Kind regards,
Thuisapotheek
Alles goed geregeld en bereikbaar top
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste J. van Dopperen,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles goed geregeld was en dat u onze bereikbaarheid als prettig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Het liep de eerste keer mis
Het liep de eerste keer mis. Na een mail is het toch nog goedgekomen en naar wens!
2 marca 2026
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Hans Elhorst,
Bedankt voor uw review! Jammer dat het de eerste keer misliep, maar fijn om te horen dat het na uw bericht alsnog goed is opgelost en naar wens is. Dank u wel voor het melden en voor uw vertrouwen. We staan in de toekomst natuurlijk graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Odpowiedź od Thuisapotheek
Dear Viktoria,
Thank you for your lovely review! We’re happy to hear that you’re satisfied with our service and delivery.
Best Regards,
Team Thuisapotheek
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Ml van Loon,
Hartelijk dank voor uw review! We vinden het belangrijk om goed bereikbaar te zijn, dus fijn om te horen dat u de communicatie, ook via WhatsApp als positief heeft ervaren.
We staan graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Katja Henz,
Bedankt voor uw review! We zijn blij dat u onze service waardeert. Bij Thuisapotheek staan we altijd klaar om te luisteren en met u mee te denken.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Prima ervaring met deze apotheek.
Prima ervaring met deze apotheek.
Zeggen wat je doet en doen wat ze zeggen.
Goede en prettige communicatie.
16 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste H.J. Ewoldt,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze duidelijke communicatie en betrouwbaarheid waardeert. We staan graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Handig, snel en vriendelijk
Heel handig via whatsapp contact, altijd vriendelijk en snelle levering.
16 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Wieneke Tazelaar,
Bedankt voor uw review! Wat goed om te horen dat u het WhatsApp-contact als handig en prettig ervaart. We helpen u graag snel en vriendelijk, ook bij uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Duurde minstens een week voordat ik…
Duurde minstens een week voordat ik bestelling had, pas toen ik ging navragen waar hij bleef kreeg ik e-mail en dag erna pas e-mail met track tracé code …
25 stycznia 2026
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Nicole Brouwer,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht en dat de communicatie hierover pas op gang kwam nadat je zelf contact opnam. Dat is uiteraard niet hoe wij het willen laten verlopen. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze communicatie en verzendprocessen verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Thuispotheek
Zeer correct snel en zorgvuldig. Hulde !!
Zeer correct, snel en zorgvuldig
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Peter Jansen van Galen,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze service als correct, snel en zorgvuldig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Ms,
Bedankt voor uw positieve feedback, dat waarderen wij zeer!
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Uitstekend
Uitstekend! de vervoerder maakte de medicijnen zoek, na de hele dag daar op te hebben gewacht, en medewerkers van de Thuisapotheek hebben op de dag daarna snel gehandeld door de medicijnen opnieuw te sturen met de andere vervoerder, Post.nl, hetgeen prima ging!
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Mariano,
Dank u wel voor uw review! Het spijt ons dat de eerste vervoerder de zending is kwijtgeraakt en dat u hier een hele dag op heeft moeten wachten. Fijn om te horen dat onze collega’s dit de volgende dag snel hebben kunnen oplossen door de medicijnen opnieuw te verzenden via PostNL en dat dit goed is verlopen. Bedankt voor uw begrip en vertrouwen in Thuisapotheek.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Ik ben erg blij met jullie service en…
Ik ben erg blij met jullie service en duidelijke advies. Bedankt!
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Van der Heijden,
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent over onze service en het advies.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Altijd vriendelijk en behulpzaam vriendelijk en behulpzaam
Altijd vriendelijk en behulpzaam
30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Martina,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze vriendelijkheid en behulpzaamheid zo waardeert!
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Vriendelijk en servicegericht
Vriendelijk, snappen alles en regelen het meteen.
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Tom,
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles snel en duidelijk geregeld was.
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Ik ben zeer tevreden met de bezorgingApotheek
Ik ben zeer tevreden met de bezorging
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Marie Fare,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u zeer tevreden bent met ons als apotheek en de bezorging.
Met vriendelijk groet,
Team Thuisapotheek
Duidelijke uitleg
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuisapotheek
Beste Jonas,
Dank u wel voor uw review. We vinden het belangrijk om alles duidelijk uit te leggen, fijn dat dit zo is ervaren!
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Goede apotheek
Goede apotheek, mijn medicatie wordt altijd snel bezorgd. Het contact met de medewerksters is erg prettig, ze reageren altijd snel op mijn mails/telefoontjes
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuisapotheek
Hi Maaike! Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat uw medicatie altijd snel wordt bezorgd en dat u het contact met onze medewerksters als prettig ervaart. We staan graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Thuisapotheek
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.