We ordered some Rattan dining room chairs, on unpacking them realised we had two of the correct chair and 2 incorrect chairs. Called and explained, they knew the mistake was made from an unpackin... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I ordered some kitchen bar stools and loved the design.. sadly the colour was a little to light and didn’t fit in my kitchen I did return them at my cost and the company were very fair and issued a... Zobacz więcej
We had an overall positive experience with The Rattan Company. We bought the Wooden Slatted Bench Coffee Table and very happy with the quality. It was slightly wobbly on the first day but then evened... Zobacz więcej
Our two Java stools were packaged so well the attention to detail was so so ocd me and partner loved it. Every single angle was covered to avoid any damage. When we opened the item we were so impres... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep meblowy
- Dostawca stołków barowych
- Sklep z meblami do sypialni
- Sklep z meblami z trzciny
- Sklep z meblami do salonu
O The Rattan Company
Napisane przez firmę
The Rattan Company is a family run business sourcing and selling ethical, contemporary designer indoor natural rattan furniture to add a touch of sustainable style to your home.
Dane kontaktowe
Owl Barn, Planetree Lane, Kirk Hammerton, YO26 8FQ, York, Zjednoczone Królestwo
- 07938 706842
- hello@therattancompany.co.uk
- therattancompany.co.uk
4,6
Doskonała
540 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellent Service and product first…
Excellent Service and product first class. Just as described.
8 maja 2025
Our two Java stools were packaged so…
Our two Java stools were packaged so well the attention to detail was so so ocd me and partner loved it. Every single angle was covered to avoid any damage.
When we opened the item we were so impressed the material the look, the feel the elegance the classiness of the product. We were torn between black and tiger brown but the tiger brown were first class. Very stylish and very expensive looking.
1 maja 2025
Great service
Great service. Needed this item asap. Came within three working days. Would order from The Rattan Company again for sure.
29 kwietnia 2025
Komodo Dining Chair
Thoroughly happy with the quality of the Komodo Dining Chair, the packaging, the communication and speed of delivery. I have already recommended this company to family and friends.
22 kwietnia 2025
Delivered a stool base with no seat, don't answer their phone, think twice
Delivered a stool base with no seat. One week on, nobody answers the phone and no reply to message, only a mobile phone number on the website.
22 kwietnia 2025
Odpowiedź od The Rattan Company
Hi Michael, please check your emails as we have replied and sent tracking for the seat which was our mistake....
Nice three leg bar stool
Nice three leg bar stool. Light coloured wood. Minimalist design. Arrived easily well packed
14 kwietnia 2025
Happy overall with chairs
Happy overall with chairs, a description/customer service issue was dealt with effectively over a couple of emails.
11 kwietnia 2025
The items are lovely and so well…
The items are lovely and so well wrapped and presented. Excellent service and we were contact by the company to make sure we had the right height for the product ordered. An excellent service.
16 kwietnia 2025
Excellent service and product
14 kwietnia 2025
Bench lovely
Bench lovely. I bought the same bench 3 years ago and wanted another one. All delivery arrangements as expected - on time, nice delivery man.
4 kwietnia 2025
The Rattan Company responded 1st class…
The Rattan Company responded 1st class to a small bit of damage with replacement item arriving the next day. I was really impressed and definitely 5 star service, which to me speaks volumes about the company!
3 kwietnia 2025
I had mixed feelings about my…
I had mixed feelings about my experience with The Rattan Company. The online process was straightforward, and delivery was quick. Unfortunately, the lampshade I ordered wasn’t suitable for me due to its open weave design, but the return process was simple. Might consider purchasing other items in the future.
7 marca 2025
Opinia niezależna
Bamboo bedroom side tables
Love my bamboo bedroom side tables!
Quick service, packaged very securely!
Thank you!
11 marca 2025
The chair was not quite right for my…
The chair was not quite right for my table which was disappointing as the chair was lovely but my refund was processed quickly
9 marca 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.