Logo The Hot Tub Superstore
Odwiedź tę stronę

The Hot Tub Superstore Recenzje 

843
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Sklep z wannami z hydromasażem
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Could not be happier with the whole process. The tub is amazing. The guys who installed was super helpful. Jackie was very welcoming when I visited the store and as for Ross. Well Ross is a great... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

My 3rd Hot Tub from the store in 18 years. Last 12 years old serviced ect by the company. Always polite,approachable and helpful from receptionist to sales ,engineers .No pressure to buy... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Very impressed with this place and its staff ever since I bought my hot tub 8yrs ago. Excellent choice of hot tubs and staff always happy to help and very knowledgeable with any technical queries. Spe... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Nino and Phil have just finished installing our second hot tub from hottubsuperstore. They were efficient, knowledgeable and super professional. They showed us how to deal with the chemicals and gave... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wannami z hydromasażem
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z artykułami domowymi
  4. SPA

O The Hot Tub Superstore

Napisane przez firmę

The Hot Tub Superstore is one of the UK’s leading suppliers of hot tubs and swim spas.

Operating from our purpose-built distribution and retail facility in Lancashire, we are proud to be exclusive UK partners of Master Spas: America’s leading hot tub and swim spa manufacturer. All our hot tubs are 100% American made – in fact Master spas are widely regarded as the definitive world-class provider.

Hot tubs Swim Spas

Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

843 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(843)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 18

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 4 z 5

Fast delivery, competitive pricing

Fast delivery with competitive pricing on chemicals/maintenance consumables. One star deducted due to inadequate packaging. The bromine tablets had burst through the re-purposed box which means the tablets are more damaged than would normally be the case. Otherwise very positive experience.

5 marca 2024
Logo The Hot Tub Superstore

Odpowiedź od The Hot Tub Superstore

Hi Christopher, thank you for the feedback. I apologise for the damage sustained; we do often use re-purposed boxes to minimise waste - however we will look into this. Please let me/the team know if the tablets are OK to use/store - we're happy to supply more if required.
Best wishes, Team HTS.

Oceniono na 5 z 5

Great communication

From start to finish was easy to arrange on-line service of our hot tub with new cover (the old one has lasted over 10yrs) it’s taken a couple of days from receipt of photos and arrangements are now in place to complete the service and fit new cover next week so fast turn around. Excellent communication . Will write another one after the service has been complete n the new cover is in place .

22 lutego 2024
Logo The Hot Tub Superstore

Odpowiedź od The Hot Tub Superstore

Hi Keith, thank you for the feedback - great to hear all went well 🤩

Oceniono na 5 z 5

Excellent technical support

Excellent technical support. Helped every step of the way with a very patient advisor. Excellent communication and tips given. Thank you

2 lutego 2024
Logo The Hot Tub Superstore

Odpowiedź od The Hot Tub Superstore

You're welcome Fiona, glad we were able to help.

Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Excellent service, I contacted the maintenance department who helped diagnose and troubleshoot the problem I was having. Unfortunately for me I needed a new pump which luckily they could replace the next day. Staff were very knowledgeable and friendly. Other parts I ordered were delivered in 24 hours.

23 stycznia 2024
Logo The Hot Tub Superstore

Odpowiedź od The Hot Tub Superstore

Hi Yvette, and thank you for your feedback. I'm glad we were able to look after you! Don't hesitate to get in touch anytime. Kind regards from Team HTS

Oceniono na 5 z 5

5 stars from me!

Bought my Tornado from here 5+ years ago.
Never had an issue, always great aftersales service. Perfect all round.

10 stycznia 2024
Logo The Hot Tub Superstore

Odpowiedź od The Hot Tub Superstore

Great to hear Shane, the Tornado is a great, quality spa. Good to hear it's looking after you!

Oceniono na 5 z 5

Great company

Great company, great products.
I bought these on a three for two deal which makes them good value.

23 grudnia 2023
Logo The Hot Tub Superstore

Odpowiedź od The Hot Tub Superstore

We appreciate the review, Graeme, thank you! 🙏

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej