Logo The Bonsaïst
Odwiedź tę stronę

The Bonsaïst Recenzje 

352
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Dostawca drzewek bonsai
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Mijn bestelling werd nooit geleverd. Mijn mails hierover beantwoordden ze telkens met de bewering dat ze het zo snel mogelijk intern gingen doorgeven en dan hoorde ik er verder niks meer over. Op mijn... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super tevreden met de gekochte bonsai boom. Is nagenoeg exact zoals geadverteerd en ziet er goed uit. Door het verzenden en ingepakt zijn heeft de boom wel wat hulp nodig (met ijzerdraden etc) om zijn... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik schrijf eigenlijk nooit reviews, maar ik vond hun echt heel nice. Ik had een aantal vragen (waarvan het eerst mij onduidelijk was of ze goed waren doorgekomen ivm geen bevestiging mails/meldingen e... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik heb 2 prachtige bonsai bomen mogen uitkiezen als kado. En de bonsaist wist direct mijn aandacht te vangen met hun duidelijk zichtbare passie. En de bomen zijn net zo mooi als op de website staat. E... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca drzewek bonsai

Napisane przez firmę

The online retailer for authentic Bonsai and supplies.

Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

352 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(352)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

dhl heeft mijn pakketje teruggestuurd…

dhl heeft mijn pakketje teruggestuurd naar jullie terwijl ik ervoor betaald heb en jullie reageeren niet op mail!!! heel vervelend!!! ik zou graag willen dat het weer naar mij verzend wordt

12 września 2023
Logo The Bonsaïst

Odpowiedź od The Bonsaïst

Beste Nic,

Onze oprechte excuses voor de problemen die u heeft ondervonden met uw pakketje en onze gebrekkige communicatie. Dit is zeker frustrerend, en we begrijpen uw bezorgdheid.

We zullen onmiddellijk stappen ondernemen om de situatie op te lossen en ervoor te zorgen dat uw pakketje opnieuw naar u wordt verzonden. Ons klantenserviceteam zal contact met u opnemen om de details te regelen.

Nogmaals, onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren, en we zullen ons best doen om dit voor u op te lossen.

Team The Bonsaïst

Oceniono na 4 z 5

Great product, missing customer service

The bonsai arrived well packaged, it looked very similar to the picture on the website. The pot is of high quality. I am very happy with the product!

I subtracted a star because of the delivery time (it took 1 week, instead of the advertised 1-2 working days) and because they did not reply to my request on their website about the delivery time, nor to my email on the same topic. Maybe irrelevant, but they still haven't replied to my requests even a few days after the delivery.

13 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top ervaring

Naast kwalitatief mooie en goede Bonsai bomen, die goed worden verpakt en verstuurd, is de customer service ook buitengewoon goed en staan ze je altijd te woord en hebben ze een persoonlijke aanpak.

16 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nooit meer

Eerste week naar ontvangst begonnen de bladeren geel te worden en begonnen de blaadjes af te vallen.
Op dit moment zit er bijna geen blad aan de bonsai boom.

Er wordt niet gereageerd op mailtjes

7 sierpnia 2023
Oceniono na 5 z 5

Aanrader!

Een erg mooie bonsai die ook nog eens uitstekend verpakt was. Dit bedrijf is een aanrader voor hen die een bonsai willen kopen.

23 sierpnia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej