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Oceniono na 1 z 5

Meine Frau wollte uns eine Freude machen und besorgte eine Bosch Tassimo Maschine. Fazit: 1. Handhabung, Wasserbehälter sehr schlecht. Der Wasserbehälter ist nicht dicht. Die Möglichkeit das F... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Also das Geld haben sie sofort vom Konto abgezogen. Ware ist seit Tagen nicht dem Transportunternehmen übergeben. Die Hotline redet sich immer wieder rau, sie müssen im Lager nachfragen bzw. es wurde... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Schade habe mir mal wieder nach langer Zeit eine Tassimo gekauft um leckeren kakao zu trinken, leider nicht mehr möglich Milka schmeckt so ekelhaft nach Süßstoff geht garnicht .Habe dann Cadbury sc... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ich habe vor geraumer Zeit im Kollegenkreis mehrfach Kaffee und Cappuccino von Tassimo getrunken und war davon begeistert. Nun habe ich mir selber eine Tassimo zugelegt und bin entsetzt. Der Morningka... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kawą
  2. Producent ekspresów do kawy
  3. Kawiarnia
  4. Hurtownia kawy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

TASSIMO ist ein einzigartiges Heißgetränkesystem mit dem Sie auf Knopfdruck in den Genuss einer einzigartigen Vielfalt an verschiedenen Sorten Kaffee, Tee und Kakao kommen.


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

234 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 2 z 5

wie fange ich an .ich trinke keinen…

wie fange ich an .ich trinke keinen anderen kaffe seit ich diese kapselmaschoene entdeckt habe.vertrage diese gut mein magen nimmt ihn super an..
latte caramel.4,99 euro im geschäft 8 x caramellmilch ???
8x espresso
pluspunkt.
lecker .für mich magenfreundlich nicht aufputschend
minuspunkte..
extrem viel müll.
viel zu teuer.
und keine günstigere alternativen wie bei anderen kapselprodukten.
die milchkapseln waren mal dicker .
und aufgepasst im shop wird die maschiene happy und vivy als schnäppchenaktion angepriesen die keine ist ,diese maschienen haben nie 109 euro gekostet.80 euro gespart ,ne ist klar.benutze diese maschiene selbst seit über einem jahr aber so teuer war die noch nie.

6 listopada 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tassimo viel zu teuer im online Shop

Tassimo viel zu teuer im online Shop. Mindestbestellwert 45 Euro!, falls man einen der Gutscheine einlösen will, steht natürlich nicht in der Werbe Email. Ich kaufe da nix, nur im Handel vor Ort, wenn es Angebote gibt.
Des Weiteren wird im Onlineshop keine Füllmenge angegeben bei den Sorten, böses Erwachen am Ende. 1 mal zu Anfang Gutscheine eingelöst, Lieferung dauerte schon lange, aber mache ich bei tassimo.de nicht mehr.

31 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Die Tassimo Latte Macchiato Story

Vor 2 Jahren hatte ich mir beim Mediamarkt eine Bosch-Tassimo Kapselmaschine gekauft und diese hat mit allen Tassimo-Sorten treu seine Dienste verrichtet und ich war damit hoch zufrieden. Dann kam die neue flache „Latte Macchiato Milch Caramel Kapsel“ auf den Markt und schon war es mit der Herrlichkeit vorbei. Die Maschine keuchte und ächzte und es kam kein Tropfen Milch aus der Maschine und der Deckel ließ sich nicht mehr öffnen.
Da ich auf die Maschine noch einen Monat Garantie hatte brachte ich diese zum Mediamarkt und erhielt einen Gutschein für eine neue Maschine oder Geld zurück. Ich habe mir das Nachfolgemodell „Bosch Tassimo Happy“ ausgesucht und das Verhängnis nahm seinen Lauf, denn sobald ich einen Latte machen wollte streikte die Maschine und ich bekam vom Mediamarkt 2-mal die Folgemaschine „Vivy 2“ als kostenlosen Ersatz und immer wieder das gleiche Drama. Bei der dritten Maschine habe ich auf den Ersatz verzichtet und habe mir den Kaufpreis auszahlen lassen.
Die Lehre aus der Geschichte „wenn Du nur Kaffee- oder Teekapseln verarbeitest OK – wenn Du aber gerne Latte trinkt, lass die Finger davon“ !!!
Bei dieser Gelegenheit möchte ich noch den hervorragenden, zuvorkommenden Service vom Mediamarkt erwähnen – besser geht es wirklich nicht.

5 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kauf von Tassimo Kapseln

Ich finde es unmöglich alle Geschäfte nach bestimmten Tassimo Kapseln abzusuchen. Andauernd muss man auf Aktionen achten um z. B Cafe crema kaufen zu dürfen. Ist die Aktion vorbei kann man vergeblich in den Regalen nach dem Produkt suchen. Der Kaffee ist top, aber durch diesen Aufwand werde ich meine nächste Kaffeemaschine mit anderen Kapseln als Tassimo bestücken. Ärgerlich und mehr als schade.

1 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Große Enttäuschung...

Ich bin seit über 5 Jahren Kundin von Tassimo, aber seit der Umstellung des Online-Shop funktioniert nichts mehr. Die Bestellungen kommen nicht an und werden zurück geschickt, obwohl die Adresse korrekt angegeben wurde. Seit über einem Monat warte ich auf Rückerstattung der bezahlten Beträge, obwohl es hieß, dass die Rückerstattung 14 Tage dauert. Die Antworten vom Kundenservice sind standardisierte E-Mail ohne konkrete Antworten. Die Webseite enthält zahlreiche Rechtschreibfehler, der Kundenbereich der Webseite ist eine Mischung aus Englisch und Deutsch, die Gestaltung der Webseite sehr unseriös und unprofessionell.
Alles in einem eine große Enttäuschung, ich werde nichts mehr bei Tassimo bestellen.

21 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vom Kundenservice belogen

Haben gerade eine Reklamation innerhalb der Garantiezeit.
Unsere Maschine wurde vom Händler eingeschickt, kommt nach 2 Wochen zurück und es konnten keine Fehler festgestellt werden. Wie kann man einem Kunden nur solch eine Antwort geben. Sobald man dies liest ist man schon unzufrieden!
Aber der Hammer kommt ja noch. Beim Auspacken stellen wir fest, dass wir noch unsere Maschine zurückerhalten sondern eine ganz fremde und dazu noch total zerkratzt und verdreckt.
Reklamation läuft weiter...

18 maja 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Gutscheine funktionieren nicht, Kundenservice ohne Reaktion

Gutscheine, die man für die Maschinenregistrierung erhält, werden vom neuen Tassimo-System nicht anerkannt, obwohl diese Gutscheine erst ca. 2 Wochen alt waren. Anfragen an den Kundenservice bleiben unbeantwortet, eine Neuausstellung der Gutscheine erfolgte nicht.
Das Verhalten von Tassimo ist einfach nur mies, die Werbung mit diesen Gutscheinen ist irreführend. Die T-discs haben einen zu hohen Plastikanteil.
Letztendlich ist das Tassimo-System nicht zu empfehlen.
Da es keine negativen Sterne gibt, muss ich schweren Herzens einen positiven vergeben.

12 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Es gibt wohl keinen Fehler/Mangel

Es gibt wohl keinen Fehler/Mangel, der nach der "Neukonstruktion" des tassimo-Internetshops bei mir noch nicht aufgetreten ist.
Gutscheine werden trotz Gültigkeit nicht akzeptiert und Osterrabatte nicht gewährt. Derzeit klappt das mit dem Einloggen nicht. Es ist anzuraten, zum alten Shopsystem zurückzukehren - bei dem klappte es mit den Bestellungen meistens, mit dem neuen bisher nicht ein einziges Mal. Also, eigentlich gibt das null Sterne.

6 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nur weil Null Sterne nicht geht!

Nur weil Null Sterne nicht geht!
Bedienung des Shops ist schon recht schwerfällig und unübersichtlich. Einlösen von Gutscheinen kompliziert gemacht, außerdem die Forderung nach einem hohen Mindestbestellwert - sehr ärgerlich!
Bestellung wurde wahrscheinlich gar nicht ausgeliefert, jedenfalls keine Versandbestätigung erhalten. Telefonischer Kundendienst recht unfreundlich und aggressiv mit allerlei Ausflüchten.
Ein Grund, sich vom System TASSIMO zu verabschieden!

5 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

1 Stern auch nur, weil 0 nicht gehen! Ewige Verzögerung bei Rückerstattungen!

1 Stern auch nur, weil 0 Sterne leider nicht gehen!

Der Kundenservice ist katastrophal! Ich habe Mitte November 2018 meine Maschine dort registriert und Kapseln online bestellt. Da ich dann aber leider zu viele Kapseln bestellt hatte, habe ich einen Teil meiner Bestellung zurückgesandt. Habe dann auch nach 2 Wochen eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, in der stand, dass mir mein Geld innerhalb 3 bis 5 Tagen via Paypal zurückerstattet wird. Heute haben wir den 10.01.2019, dh es ist jetzt über 6!!! Wochen her, dass ich dort bestellt bzw die Ware zurückgesandt habe und ich habe immer noch kein Geld zurück!!
Habe mittlerweile 2 mal dort angerufen und zahlreiche E-Mails verschickt, in denen ich teilweise sogar als Herr betitelt wurde, obwohl ich eine FRAU bin! Der Kundenservice vertröstet einen immer nur mit "die Sache ist in der Fachabteilung und wird bearbeitet"... Ich hab langsam echt die Schnauze voll und werde mir überlegen, die Angelegenheit meinem Anwalt zu übergeben. Bestellen werde ich auf dieser Seite auf jeden Fall NIE WIEDER!!!

10 stycznia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

1 Stern, weil 0 Sterne leider nicht geht!!

Bestellung wurde nie versendet. Habe zum Glück mittel PayPal bezahlt und dadurch den Kaufpreis zurückbekommen.
Nur Standardantworten bei Nachfragen. Auf die Nachfrage von PayPal kam gar keine Antwort, auf Grund dessen bekam ich mein Geld erstattet.
Wenn Ihr euch viel viel Ärger erstaren wollt meidet diese Firma einfach.

27 grudnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Gutscheine .... alles Schwindel, werden nur unter vorher nicht genannten Bedingungen eingelöst

Beim Kauf der Maschine "Happy" werden 2 Gutscheine à 10 € für deren Online-shop versprochen, ohne jegliche weitere Bedingungen.
Wenn man allerdings versucht diese einzulösen, muss man zweimal einen Mindestwert von 35 € bestellen, ansonsten ist eine Einlösung nicht möglich. Desweiteren verfallen die Gutscheine nach nicht allzulanger Zeit.
Wenn man die Einhaltung der Zusage einfordert, bekommt man einen schwammigen ablehnenden Bescheid. Danach hüllt sich
"Tassimo" in Schweigen und beantwortet weitere Korrespondenz nicht.
Diese Verhalten bewerte ich als grenzwertig, mit Hang zum Betrug am Kunden. Es würde einer juristischen Überprüfung nicht standhalten.

18 grudnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Es wurden zwei Maschinen bestellt

Es wurden zwei Maschinen bestellt, die zweite (wurde ne Stunde später bestellt) kam an. Die erste nicht. Zwei mal die gleiche Maschine, zwei verschiedene Lieferadressen innerhalb eines Ortes... Die zweite Maschine wurde noch nicht mal verschickt. Der, am nächsten Tag bestellte Kaffee, kam auch sehr zügig an... nur was soll ich damit? Ohne Maschine?? Ich bereue es so, im Online Shop bestellt zu haben. Ob der Kaffee schmeckt kann ich noch nicht sagen, aber die Lust ist mir schon irgendwie vergangen.

5 listopada 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Preisleistunngsverhältnis ist mittel.

Preisleistunngsverhältnis ist mittel.
Maschine fűr 30 euro ist okay
Pads sind teuer und was mir auch aufgefallen ist, was fűr mich negative ist, es fůhllt kein normales kaffeeglas, nur diese mini kaffeegläßer, trinke gerne große tassen. Dafűr bräuchte man dan immer zwei pads. Schőn wäre wenn die das noch optiemieren kőnnen auch mit dem preisen. Geschmack ist ok , latte,cappuccino,kaffe ausprobiert. Was mir negative aufgefallen ,ist die mit geschmackt sein sollten, schmecken einfach nur sűß, was mit einem syrup von der eisdile nicht so ist. Und zuerst war ich enttäusch, weil auf der packung abgebildet mit milchschaum, richtig lecker aussieht und man bräucht doch eine milchschaum maschine dafűr.

16 września 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ich würde nie wieder Geld für diese Pads ausgeben

Ich war seit der ersten Tassimo Maschine lange stolzer Nutzer .Jetzt nach einpaar Jahren Pause musste ich vollen Entsetzens fest stellen was aus der meiner Meinung nach Besten Kaffeekapsel Firma geworden ist .Tassimo war noch nie der Billigste aber das wars mir damals einfach wert weil der Geschmack war einfach Top. Aber das jetzt ist einfach eine Schande Die Getränke sind immer Teurer geworden und Qualität und Geschmack sind das aller letzte..... Echte(r) Tee/Kakao/Milch wurde durch irgendwelche Billigen Pulver ersetzt für das was aus Dem Milka / Chai Latte usw geworden ist braucht man keine Maschine das Pulver kann ich in jedem Discounter für 0,99€ kaufen und mit Wasser anrühren und da bekomm ich weit mehr als 8 Portionen raus .Bevor ich nochmal 4,99€ für so ne Packung ausgebe entsorge ich lieber die Maschine

13 września 2018
Opinia niezależna

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