Der ganze Bestellprozess lief einfach absolut reibungslos ab, klar über Kundenservice etc. kann ich deswegen nicht viel sagen, aber sonst war alles ganz einfach. Ich hatte vor ca. einer Woche bestellt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Da ich ein Treuer Kunde bin und schon 3 Jahre jeden Monat meinen Tabak bei Tabakhero Bestelle ,freut es mich sagen zu dürfen ihr seid Spitze!! KundenService die Auswahl die Ware im allgemeinen Alles... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen Ich habe 2 Powermatic bestellt,2 Tage später waren diese da 4 Wochen später wieder zwei Powermatic gekauft,4 Tage später wurden Diese gelie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Super schnell und einfach, eine klare Kaufempfehlung. Habe mir eine Powermatic 3Plus bestellt die ich zuvor im Netz recherchiert habe, und ich dann auf Tabak Hero aufmerksam geworden bin. Gegenüber... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Tabakhero.de ist ein deutscher Online-Anbieter im Bereich Tabakwaren und Raucherbedarf mit klar nachvollziehbarem stationärem Hintergrund. Zum Unternehmensumfeld gehören insgesamt 20 Tabak- und Presse-Kioske in Deutschland. Dazu zählen unter anderem Standorte der Rheinische Kioskbetriebe (RKB GmbH) in Emlichheim, Twist, Gronau, Roetgen und Nordhorn sowie Standorte der BKB GmbH & Co. KG (Tabak und Presse) in Kleinblittersdorf, Großrosseln, Schweigen, Rheinau, Kehl, Sasbach und Offenburg. Tabakhero.de steht für strukturierte Abläufe, verlässliche Erreichbarkeit und einen serviceorientierten Umgang mit Kundenanfragen – auf Basis täglicher Erfahrung aus dem stationären Handel. Der Fokus liegt auf transparenten Prozessen und einer seriösen, gesetzeskonformen Abwicklung.
Dane kontaktowe
Niemcy
- tabakhero.de
4,6
Doskonała
67 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Sehr zufrieden
Bin seit Jahren zufriedener Kunde. Pünktlich, zuverlässig einmaliges Problem würde schnell gelöst.
20 września 2023
Opinia niezależna
Diese Schlechten Bewertungen sind alles…
Diese Schlechten Bewertungen sind alles Fake! Ich habe Sonntag bestellt und Dienstag war meine Ware da! Kundenhotline und WhatsApp Chat funktionieren tadellos! Ich denke das die Konkurrenz die zbs. Bei meinem Produkt 40€ teurer ist diesen S.c.h.e.i.s.s. hier behauptet! Super Service und Super Preise! Danke
10 października 2023
Opinia niezależna
Super schnell und freundlich
Super schnell und einfach, eine klare Kaufempfehlung.
Habe mir eine Powermatic 3Plus bestellt die ich zuvor im Netz recherchiert habe, und ich dann auf Tabak Hero aufmerksam geworden bin. Gegenüber andere Shops ist diese am günstigsten.
Also Preis Leistung stimmt👍👍
7 października 2023
Opinia niezależna
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
9 maja 2023
Opinia niezależna
Freitag Nachmittag bestellt,Samstag…
Freitag Nachmittag bestellt,Samstag Mittag geliefert.
Schneller geht es nicht.
Top!
22 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Liefert nicht
Liefert nicht, am Telefon geht niemand ran und es antwortet auch niemand auf E-Mails.
Nach langer Wartezeit hat sich der Händler per E-Mail gemeldet und mitgeteilt, dass die bestellte Ware nicht lieferbar sei. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde die Ware als “sofort versandfertig“ im Onlineshop des Händlers angegeben.
Ich verlangte vom Händler die Stornierung der Bestellung und Rückerstattung des gezahlten Betrags.
Dem kam der Händler auch trotz mehrfacher Fristsetzung erst nicht nach.
Erst mit deutlicher Verspätung erstattete der Händler endlich den Betrag zurück.
Nun (2 Jahre später) versuchte der Händler meine Bewertung entfernen zu lassen.
6 marca 2023
Opinia niezależna
Super toll
Super schnelle Lieferung und ganz super toll,
dass man auf Rechnung bezahlen darf.
Werde wieder dort bestellen, denn solch eine
positive Erfahrung habe ich schon lange nicht
mehr gemacht.
15 lutego 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.