Swaptop Recenzje 

104
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

7 jaar oude macbook pro kost 89 euro per maand.. Daar ben ik al niet blij mee. Vervolgens kun je de kosten naar beneden halen door een 2-jarig contract aan te gaan. Dit kost in totaal 1656 eu... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Laptop scherm was van binnen kapot, het is een oude MacBook en E vragen 500! Euro om te repareren terwijl ik al 60 per maand betaal voor een oude MacBook, alles is goed totdat er iets kapot gaat Na... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Echt supergoed geholpen, telefonisch en via de mail. Hele vriendelijke service, denken met je mee. Mijn dochter heeft een laptop voor haar opleiding, was defect.. en direct een goede vervanging gerege... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Superfijn bedrijf. Eerst gebeld voor meer informatie ivm zzp werkzaamheden. Super aardig en geduldig. Hij nam echt de tijd voor me. De laptop redelijk snel geregeld en is heel fijn werken.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Serwis komputerowy

Napisane przez firmę

Altijd een werkende laptop, voor een vast bedrag per maand.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

104 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(104)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 23

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Super!

Super goede service! De klantenservice denkt goed mee in oplossingen en reageert ook heel snel. Ik ben erg tevreden!

8 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Twee laptops, beide zijn niet helemaal functioneel

Ik heb de eerste keer een laptop ontvangen met een defect laadpunt, en de tweede keer een laptop ontvangen die geen geluid had en tevens problemen had met uitvallen, naast een toetsenbord dat niet goed reageert. De tweede laptop werkt wel oké, maar het is ook niet bepaald denderend. De service is voor de rest wel goed en ze doen wel echt moeite voor de klant.

4 czerwca 2021
Opinia niezależna
Logo Swaptop

Odpowiedź od Swaptop

Dag Rick, wat ontzettend balen dat je zo'n negatieve ervaring hebt met ons product. Dit kan en mag absoluut niet gebeuren, waarvoor mijn oprechte excuses. Wij gaan dit tot de bodem uitzoeken om te zorgen dat het niet meer gebeurd en ik hoop dat je in de tussentijd blij bent met onze klantenservice. Als we iets voor je kunnen betekenen weet je ons altijd te vinden. Team Swaptop

Oceniono na 4 z 5

Kwaliteit laptop matig, service fantastisch

De gehuurde laptop bleek helaas voor ons ongeschikt vanwege de minder goede wifi ontvanger waardoor er op de 1e verdieping geen internet signaal opgepakt werd. Hierdoor hebben wij de laptop moeten terugsturen. De afhandeling en communicatie echter was meer dan goed.
Een sympathieke benadering, snelle beantwoording van je vragen en gericht op het vinden van een passende oplossing.
Een pluim voor Berry!

4 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Heerlijk bedrijf

Heerlijk bedrijf, werd zo vriendelijk geholpen en ga zeker als het weer nodig is hier een computer lenen. Super aardig, goede service en snel. Wat wil een mens nog meer, dat is kwaliteit leveren en blijdschap voor de klant. Dan kom je altijd weer terug, dat voor de volle 100%

4 czerwca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ik had snel een laptop nodig voor school.

Ik had snel een laptop nodig voor school, maar voor een korte periode. Een hele nieuwe laptop aanschaffen was dus voor mij niet nodig. Deze laptop wordt snel geleverd en is heel snel. Hij is perfect voor het maken van mijn scriptie. Top!

12 grudnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prettige service en prima laptop

Ik heb de service van Swaptop als erg prettig ervaren en, in tegenstelling wat ik in een andere review lees, was dit concept in mijn situatie juist geschikt voor een korte huurperiode. Bij anderen is de leenperiode vaak minimaal 6 maanden, maar het maandelijkse opzegtermijn bij Swaptop kwam perfect uit voor tijdens mijn studie van twee maanden.

Ik was al een tijdje op zoek naar een geschikte huurlaptop en kwam via een social media advertentie bij Swaptop terecht. Hierdoor was ik zelf aan de late kant met mijn abonnementaanvraag. Desondanks werd de Swaptop net op tijd geleverd. Ik heb tijdens mijn huurperiode geen problemen met de Swaptop gehad, over de service omtrent IT problemen en evt. swap service kan ik daarom niet oordelen.

De Swaptop zelf was handig en fijn in gebruik, de specificaties zoals op de website beschreven komen overeen met de laptop die ik gekeken heb.

Ik ben in de hele periode behulpzaam en vriendelijk tewoord gestaan door medewerkers van de klantenservice. Ik moest zelf wel een actieve houding innemen m.b.t. navraag doen naar de status en vragen stellen over het abonnement, specifieke delen in het proces en de voorwaarden. Echter, ben ik steeds goed geholpen en kreeg ik heldere uitleg.

Al met al, ben ik erg tevreden. Heel erg bedankt, team van Swaptop!

23 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top concept!

Ik had met spoed een laptop nodig ivm thuiswerken. Volgende dag direct een goed werkende laptop ontvangen! Betaalbaar en snel. Erg tevreden. Top concept!

17 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Service ongeschikt voor kortere perioden, vriendelijke klantenservice

Naar aanleiding van een eerder geposte review, hier een geüpdate versie. Mijn eerder gegeven feedback is goed opgepakt, en er is meer duidelijkheid gebracht in de website en communicatie vanuit de klantenservice. Klantenservice is altijd vriendelijk geweest/gebleven. Zelf uiteindelijk geen gebruik kunnen maken van de service, deze is niet geschikt voor overbruggingsperioden, bijvoorbeeld voor tijdens een laptopreparatie.

3 września 2020
Opinia niezależna
Logo Swaptop

Odpowiedź od Swaptop

Dag Eva,
Dank voor je eerlijke review, ik schrik er wel een beetje van want dit mag natuurlijk nooit gebeuren! Mijn oprechte excuus.
Kan je me een mailtje sturen met wat er precies is fout gegaan op info@swaptop.nl ? Je mag hem richten aan mij (Peter) dan pak ik het meteen op. Ik wil dit heel graag voor je oplossen en in ieder geval weten waar dit mis is gegaan zodat het in het vervolg niet vaker gebeurt.
Met vriendelijke groet,
Peter van Swaptop

Oceniono na 5 z 5

Swaptop is een nieuw en verfrissend…

Swaptop is een nieuw en verfrissend concept! Binnen onze organisatie maken we hier graag gebruik. Hierdoor zijn we een stuk flexibeler en zitten nooit met een IT probleem.

Een aanrader voor de oplossing, service en flexibiliteit!

16 kwietnia 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej