Uwielbiam surfshark wszystko działa okay połączenie jest stabilne i szybkie ale, mam problem z alternative id po jest tylko jeden numer telefonu na jedno urządzenie a jam mam rodzinę 5 osobową czyli m... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Korzystam od kilku dni i średnio. Odcina mi lokalizację albo ją zmienia, czuję się bardzo niepewnie. W pewnym momencie nie chciał w ogóle działać na komputerze, na komórce co kilka godzin chce się ak... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mimo, że w moim przypadku wyniki były dla mnie niezadowalające (prawdopodobnie wina mojego internetu) to sam VPN, aplikacja i szyfrownie jest po prostu świetne. Super sprawa, że macie 30 dni na zwrot... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zostały mi pobrane pieniądze z konta za cały rok korzystania z aplikacji bo prawdopodobnie zapomniałem odłączyć płatność - jednak Ferdinand z supportu w ciągu chwili pokazał mi dostępne możliwości i d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Surfshark
Napisane przez firmę
Online security made easy
Surfshark is a cybersecurity company that develops online privacy and security solutions for everyone. Surfshark offers an all-round online security suite, the ultimate value solution for online safety.
The suite includes various tools, such as a VPN with an integrated ad blocker, user-friendly Antivirus, personal data masking tool Alternative ID, data leak detection system Alert, and private search tool Search.
Surfshark’s no-logs policy is regularly audited by Deloitte.
In 2024, Surfshark was recognized as Tech Advisor Editors’ Choice for speed, performance, unlimited devices, global server selection, and user-friendliness. That same year, TechRadar recommended Surfshark as a high-speed, high-value security solution. In addition to that, Surfshark is one of the Financial Times Top 1000 Fastest Growing European Companies in 2024 and 2025.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- support@surfshark.com
- surfshark.com
4,3
Doskonała
30 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Szybki i sprawny VPN.
5 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hey! Thanks for your awesome review! I'm very happy to hear that Surfshark work flawlessly! Happy to have you on board! 🏄♂️
Beznadziejna
7 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hello, Jarek! Your satisfaction is really important to us, perhaps you can get in touch with our awesome customer success agents via live chat support or at support@surfshark.com. I am sure they will help you to solve any issues. 🙏
Świetny wybór
Świetny wybór - aplikacje, pliki konfiguracyjne, można postawić na serwerze, telefonie i komputerze.
21 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hey there! Thank you for your review. We are happy that you find Surfshark a great choice! 🦈
Kupiłem express VPN że względu na…
Kupiłem express VPN że względu na reklamę że można by oglądać HBO go i inne serwisy z Polski . Zawiedziony zrezygnowałem i zainstalowałem surfshark. Działa szybko hbo go śmiga. Prawie żadna utrata prędkości przez surfshark przy testach. Mogę polecić.
14 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hi there, Ryszard! We're glad that you decided to try us out! Welcome on board! 🦈
Dobra współpraca z aplikacją…
Dobra współpraca z aplikacją netflix,duże predkości bez zacinania
28 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hello there, Jerzy! Thank you for the feedback! 🙏 It is good to know that you can stream Netflix with no issues!
super polecam
27 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hey there, Krzysztof! Thank you for your kind words! 🦈
Dwa lata temu opłaciłem program i…
Dwa lata temu opłaciłem program i wpłaciłem na ich konto w sumie nie małą kwotę w dolarach.Szczerze ostatnie parę miesięcy nie korzystałem z niego.Tydzień temu skończył sie czas dwóch lat i bez mojej wiedzy pobrano pieniądze z mojego konta .Jak mogę anulować to terażniejsze konto i odzyskać moje pieniądze.Proszę o pomoc
26 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hello, Piotr! Thank you for your review. 😊 I'm sure that our CS team would help resolve your payment issue within a few minutes! Could you reach out to them via email at support@surfshark.com or live chat? Thank you! 🙏
SUPER PRODUKT
Surfshark od 2 miesięcy. Jak do tej pory mogę się tylko wyrazić w samych superlatywach. Wszystko działa na najwyższych poziomach na na moich sprzętach.
Szczególne podziękowania dla konsultanta Neville za pomoc na czacie. Jesteście suuuper !
22 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hello, Kristofulos! Thank you for the amazing review, we're super happy to know that you enjoy using Surfshark! And we'll make sure to send Kudos to Neville for the good job that he has done! 🦈
Fajny serwis
Działa sprawnie, połączenie jest na bardzo wysokim poziomie, czasami zdarza się ze są jakieś problemy i szybkość spada, ale to poprawić jednym klikiem. Podoba mi się że można korzystać na różnych urządzeniach z jednego profilu. Jestem zadowolony.
8 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hey there! Thank you for your kind words, stay safe online and offline! ✌
Działa bez zarzutu
Działa bez zarzutu. Używając Surfhark wiem że
moje dane są bezpieczne. Polecam!!!
31 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Heyo, Slawek! Thank you for taking the time to leave a five-star review for us! Glad to know that you are a happy customer! 🙌
Niestety Netflix w Polsce odmawia mi…
Niestety Netflix w Polsce odmawia mi połączenia "ponieważ korzystam z VPN". Po wyłączeniu VPN jest OK. Jestem w Polsce, loguję się przez serwer VPN w Polsce w tym samym mieście. Nie chcę wyłączać VPN - bo wtedy wszystko przestaje mieć sens i subskrypcja przestaje mnie interesować.
Pozdrawiam, Wojtek
13 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hello Wojtek, thanks for the review! I'm sorry to hear you have experienced such issues when using Surfshark, but I'm sure that our friendly Customer Success team would help you out quickly via a Live Chat option on our website or at support@surfshark.com! 🙏
Ogolnie polecam ale
Ogolnie polecam, jednak mam problem z klientami poczty na telefonie (iphone) - informacje i instrukcje ze strony Surfshark odnosnie rozwiazania tego problemu nie pomagaja.. poczta e-mail czasem dociera a czasem nie co jest frustrujace..
9 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hey there, Dominik, thank you for your feedback! 🙏 Perhaps you could contact our friendly support team? I am sure that they can provide some additional steps to fix your email issue!
Aplikacja działa dobrze ale zużycie…
Aplikacja działa dobrze ale zużycie baterii jest zdecydowanie zbyt duże.
Sugeruje poprawić ten parametr
28 października 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hey, Mariusz! Thank you for your feedback! Regarding battery consumption, you may contact our support team via support@surfshark.com, they will suggest you some solutions! 😊
Mega szybkie połączenie z VPN w…
Mega szybkie połączenie z VPN w Polsce(Wawa), testowane z krajów UE. Bezawaryjne, transparentne, podmienia lokalizację.
13 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hello! Glad to hear you've had such a great experience! Welcome to the Surfshark family!
Nie działa poprawnie Netflix na TV…
Nie działa poprawnie Netflix na TV android
10 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hey, Patryk! Thanks for your feedback - we're aware of the issues with Netflix and we're working to fix them ASAP! The fix should come through this week. Thanks for sticking around!
Usa vpn nie dziala
Na chwile obecna jesli korzystasz tylko z netflix i hbo max to ten vpn jest kompletnie bezuzyteczny. Serio probowalem juz wszystkiego zeby zmusic go do normalnej pracy przybip z usa ale po prostu nie dziala...
8 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hello Grzegorz, thank you for your honest review! At the moment we are indeed experiencing some issues with streaming services, but I can assure you that our team is already focusing all their energy on restoring the service as fast as possible, so everything should be back to normal within a few days! 🙌
wszystko w jak najlepszym porządku…
wszystko w jak najlepszym porządku tylko netflix szwankuje czasem z powodu VPN
6 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hey there! We're glad to hear that everything works well and as for Netflix we are aware of the issues, the services should be up and running now, however, if you are still experiencing the issues, please reach out to our support team at support@surfshark.com and they will surely do their best to help you. 👌
No niestety moja opinia nie będzie…
No niestety moja opinia nie będzie dobra a szkoda bo zapowiadało się dobrze na początku.. znalazłem surfshark na profilu u poszukiwacza, dałem się namówić na zakup i bardzo bardzo mocno tego żałuję, zapłaciłem z góry chyba za rok, nie były to duże pieniądze, ale oczekiwałem że będzie działało tak jak w zapowiedzi.. Niestety ale ciężko to nazwać działającym programem.. już wolałbym z góry wiedzieć że nie działa niż tak jak w moim przypadku, zacina się co chwile netflix gdy oglądam z uk polskie filmy, jest to cholernie bardzo mocno irytujące i wkurzające, jestem mega zawiedziony, zepsuło nam to nie jeden fajny plan na wieczór, szczerze nie polecam nikomu!!! Pozdrawiam.
30 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hey there! Thank you for your feedback! 🙌 We are truly sorry to hear about your negative experience! However, we care about our customers deeply, so could you contact our Community Manager Maria via email at maria@surfshark.com? Let her know about the issues that you've been encountering and she will do her best to help you!
Dobry VPN
Dobry VPN, trochę mało serwerów z Polski.
Przy włączonym CleanWeb (bloker reklam), blokuje i nie otwiera niektórych sprawdzonych i pożytecznych stron.
Ogólnie polecam.
16 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hey, Tadeusz! Thank you for your kind review! Regarding CleanWeb, perhaps you could tell us which exact websites you can't seem to access with it on by contacting our friendly customer success staff via Live Chat on our website or email support@surfshark.com? Thanks!
Serwis działa dobrze
Serwis działa dobrze, nie ma problemów z łączeniem się, jedynie Clean Web czasami nie działa w 100% poprawnie
16 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Surfshark
Hello, Sylwia! Thank you for taking the time to review Surfshark VPN! Glad to know the connection works well for you! If you have any more detailed feedback regarding CleanWeb, please do share it with us via Live Chat on our website or email support@surfshark.com. Thanks! :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.