Superprof PL Recenzje 560

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 143 recenzji, recenzenci mieli wspaniałe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci są bardzo zadowoleni z łatwej w obsłudze strony internetowej i intuicyjnego interfejsu, który sprawia, że nauka online i praca zdalna są komfortowe i elastyczne. Platforma jest chwalona za efektywność w łączeniu uczniów z nauczycielami, oferując szybki i prosty sposób na komunikację oraz znalezienie odpowiedniego korepetytora. Wielu użytkowników docenia również wsparcie zespołu, rzetelne podejście do zgłoszeń i profesjonalne mediacje w trudnych sytuacjach, co jest rzadkością w sieci. Jednak niektórzy klienci byli niezadowoleni z systemu subskrypcji, zwłaszcza z automatycznego odnawiania opłat za sam kontakt z nauczycielem, nawet jeśli lekcja się nie odbyła lub nauczyciel nie skontaktował się na czas. Pojawiły się również głosy o braku odpowiedzi od większości nauczycieli na platformie oraz o problemach z kontaktem z obsługą serwisu w niektórych przypadkach.

O czym najczęściej mówią ludzie

Website

Recenzenci podkreślają pozytywne aspekty strony internetowej, chwaląc jej przejrzystość, intuicyjność i... Zobacz więcej

User experience

Klienci dzielą się pozytywnymi opiniami na temat user experience, podkreślając intuicyjność i łatwość obsługi... Zobacz więcej

Customer communications

Klienci konsekwentnie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z kontaktem, a niektórzy recenzenci chwalą... Zobacz więcej

Staff

Klienci mieli pozytywne doświadczenia z personelem, doceniając duży wybór nauczycieli i profesjonalne... Zobacz więcej

Subscription

Recenzenci wyrażają niezadowolenie z subskrypcji, wskazując na niejasne lub mylące opłaty. Klienci zgłaszają,... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 4 z 5

Strona łatwa w obsłudze , nauka online przez tą stronę również nie sprawia problemów . Jedyny problem to rodzaj płatności, trzeba mieć paypala aby wypłacić pieniądze a do tego za dużego wyboru też nie... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

jestem bardzo zadowolona dzieki superprof moge pracowac zdalnie w dowolnym momencie dnia co dla mnie jest bardzo wazne gdyz jestem mama dwojki malych dzieci. Dzieki superprof poznalam fantastyczne... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Korzystałam z różnych platform jako korepetytorka i ta najlepiej spełnia swój podstawowy cel. Umówienie się na spotkanie i odbycie lekcji. Stawki prowizji dla platformy są rozsądne, nie jak u konk... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Superprof łączy uczniów z szerokim gronem nauczycieli z różnych dziedzin. Niezależnie od tego, czy chcesz nauczyć się języka obcego, gry na instrumencie, poćwiczyć czy doskonalić umiejętności matemat... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

560 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

PayPal

Niby spoko, ale płatność wyłącznie przez PayPal to totalna lipa...

4 sierpnia 2025
Logo Superprof PL

Odpowiedź od Superprof PL

Dzień dobry Panie Marcinie,

dziękujemy za opinię i podzielenie się swoją sugestią.

Rozumiemy, że ograniczenie metod wypłat może być frustrujące. obecnie PayPal jest naszym głównym partnerem płatniczym ze względu na bezpieczeństwo transakcji. Pracujemy jednak nad rozszerzeniem dostępnych opcji, by korzystanie z Superprof było jeszcze wygodniejsze.

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Superprof ❤️

Oceniono na 3 z 5

Dla nauczycieli i uczniów

Dla nauczycieli - średnie. Mała widoczność, mało uczniów.
Dla uczniów też takie sobie, bo trzeba płacić subskrypcję 49zł/mc DODATKOWO dla samej platformy do lekcji. Strona przejezysta, łatwa do nauczenia

21 lipca 2025
Logo Superprof PL

Odpowiedź od Superprof PL

Dzień dobry Pani Magdaleno,

dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Zależy nam na tym, aby zarówno uczniowie, jak i nauczyciele mieli jak najlepsze doświadczenia z korzystania z Superprof.

Opłata abonamentowa po stronie ucznia pozwala nam utrzymywać platformę, zapewniać wsparcie techniczne oraz dbać o bezpieczeństwo i jakość kontaktów pomiędzy użytkownikami. Warto też podkreślić, że po jej opłaceniu uczniowie mogą skontaktować się z dowolną liczbą nauczycieli bez dodatkowych kosztów oraz skorzystać z pierwszej darmowej lekcji u nauczycieli, którzy ją oferują.

Jeśli chodzi o widoczność nauczycieli – staramy się stale udoskonalać algorytmy wyszukiwania oraz działania marketingowe, aby zapewniać nauczycielom jak najwięcej możliwości dotarcia do uczniów. Zachęcamy także do regularnej aktualizacji profilu i zbierania opinii – to może znacząco wpłynąć na liczbę chętnych.

Dziękujemy za konstruktywną opinię, każda taka uwaga pomaga nam się rozwijać.

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Superprof 💙

Oceniono na 1 z 5

49 zl miesiecznej zakamuflowanej oplaty - to skandal

Poszukujac korepetytora dla syna trafilam na strone super prof i przy wypelnianiu formalnosc rejestracyjnych firma zapamietala numery mojej karty aby pobierac miesieczna oplate w wysokosci 49 zl, co nie bylo wystarczajaca wyjasnione na poczatku. Nie mialam zupelnie swiadomosci ani nie wyrazilam zgody na pobierania oplaty a jesli wyrazilam to bylo to bardzo dobrze zakamuflowane w momencie rejestracji. Jestem oburzona, delikatnie mowiac, tym faktem i usuwam moje konto, tym bardziej,iz jest tyle innych darmowych sposobow na znalezienie korepetytora. Na wszelki wypadej zablokowalam rowniez karte gdyz juz nie ufam tym ludziom. NIE POLECAM!!!!

21 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Superprof PL

Odpowiedź od Superprof PL

Dzień dobry Pani Katarzyno Żuk,

dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.

Przykro nam, że doświadczenie z naszą platformą nie spełniło Pani oczekiwań. Rozumiemy, że tego typu sytuacje mogą być frustrujące.

Subskrypcja Karty Ucznia, umożliwiająca kontakt z nauczycielami na naszej platformie. Informacja o tym, że jest to abonament miesięczny, pojawia się na stronie płatności. Dodatkowo, po dokonaniu rezerwacji wysyłamy wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz przypomnieniem, że subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc, aż do jej anulowania. Przed kolejną płatnością wysyłamy również przypomnienie z 5-dniowym wyprzedzeniem.

Subskrypcję można w każdej chwili anulować samodzielnie z poziomu panelu użytkownika. Jesteśmy także dostępni pod adresem dziendobry@superprof.com, aby pomóc i w razie potrzeby rozpatrzyć wniosek o zwrot.

Dziękujemy za Pani opinię – każda uwaga pomaga nam ulepszać platformę i zapewniać większą przejrzystość naszym użytkownikom.

Z wyrazami szacunku,
Aleksandra - Superprof

Oceniono na 5 z 5

Firma łączy klientów uczniów z…

Firma łączy klientów uczniów z nauczycielami. Niestety na 10 osób skontaktowała się ze mną 1 . Reszty informacji o chętnych chyba nie otrzymałam na maila. To świetne narzędzie dodatkowego zarobkowania.

15 lipca 2025
Oceniono na 1 z 5

Ta strona to jest jakiś jeden wielki…

Ta strona to jest jakiś jeden wielki żart i kpina. Za takie pieniądze można znaleźć zdecydowanie coś lepszego, pobierają 49 zł za „nic”. Z całego serca nie polecam.

9 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Superprof PL

Odpowiedź od Superprof PL

Dzień dobry Pani Natalio Ożóg,

proszę pozwolić mi przedstawić zasady korzystania z naszej platformy Superprof.

Karta Ucznia umożliwia kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie i skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują.

Informacja o subskrypcji była obecna po przejściu przez stronę płatności, na której zaznaczamy, że Karta Ucznia jest abonamentem miesięcznym oraz umożliwia kontakt z nauczycielami na stronie.

Chciałabym również zaznaczyć, że Karta Ucznia nie jest zobowiązująca i może zostać w dowolnym momencie zawieszona z poziomu panelu użytkownika w sekcji "Karta Ucznia". Ponadto Jeśli nie znajdą Państwo odpowiedniego nauczyciela, nasz zespół jest do dyspozycji. W zależności od przypadku, może nastąpić zwrot pieniędzy.

Jako strona internetowa, cała komunikacja odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz funkcjonowanie naszej platformy jest przedstawione w naszym Centrum Pomocy lub w naszym Regulaminie.

W razie jakichkolwiek pytań zachęcam do kontaktu ze mną drogą mailową pod adresem dziendobry@superprof.com
Aleksandra - Superprof

Oceniono na 5 z 5

Pani Tatiana to świetna korepetytorka

Pani Tatiana to świetna korepetytorka, nauczyła córkę w bardzo krótkim czasie angielskiego na tyle że zaliczyła rok w którym kończyła edukację.Bardzo Jestem wdzięczna Pani Tatianie i polecam edukację .Jak mówi moje dziecko..... ma podejście.....

20 czerwca 2025
Oceniono na 2 z 5

Trzeba wykupić subskrypcje przed…

Trzeba wykupić subskrypcje przed kontaktem z nauczycielem...

20 czerwca 2025
Logo Superprof PL

Odpowiedź od Superprof PL

Dzień dobry Panie Michale

dziękujemy za podzielnie się swoją opinią.

Aby móc skontaktować się z wybranym nauczycielem, konieczne jest wcześniejsze wykupienie subskrypcji.

Karta Ucznia umożliwia Panu kontakt ze wszystkimi nauczycielami na platformie i skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo u nauczycieli, którzy ją oferują.

Strona umożliwia Panu dostęp do bardzo szerokiego grona nauczycieli, którzy oferują lekcje w bardzo przystępnych cenach. Wielu nauczycieli jest dostępnych do udzielania lekcji z tego samego przedmiotu, dlatego możliwe jest dokonanie wyboru dzięki rekomendacjom i opiniom innych uczniów!

To do Pana należy wybór nauczyciela, który najbardziej Panu odpowiada.

Nasze zespół jest również do Pana dyspozycji, aby towarzyszyć w odnalezieniu nauczyciela, który spełni Pana wymagania.

Pozdrawiam,
Zespół Superprof Polska

Oceniono na 1 z 5

Superprof to nieporozumienie

Dla mnie to nieporozumienie płacić 49 zł miesięcznie w formie subskrypcji automatycznie odnawialnej za znalezienie i kontakt z nauczycielem (korepetytorem). Bardzo złe rozwiązanie. Dodając to do ceny lekcji wychodzi duża kwota. Rozumiem, że taka strona musi się utrzymać, ale taka kwota to lekka przesada, dlatego zdecydowałem się usunąć konto. Jest wiele innych miejsc kojarzących ucznia z nauczycielem bez dodatkowych stałych kosztów - warto poszukać innych stron. Poczytajcie opinie zarówno na stronach obcojęzycznych jak i polskich.

20 czerwca 2025
Logo Superprof PL

Odpowiedź od Superprof PL

Dzień dobry Panie Marcinie,

bardzo nam przykro, że doświadczenie z naszą platformą nie spełniło Pana oczekiwań.

Rozumiemy, że model subskrypcyjny może nie odpowiadać każdemu, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zasady jego działania były jasne i przejrzyste.

Karta Ucznia umożliwia kontakt ze wszystkimi nauczycielami na stronie oraz skorzystanie z pierwszej lekcji za darmo – u nauczycieli, którzy oferują taką możliwość. Informacja o tym, że jest to subskrypcja odnawialna co miesiąc, jest widoczna na stronie płatności przed finalizacją prośby o lekcję.

Pragniemy również podkreślić, że Karta Ucznia nie wiąże się z żadnym zobowiązaniem długoterminowym – można ją w każdej chwili zawiesić bezpośrednio z poziomu konta użytkownika, w zakładce „Karta Ucznia”. Szczegółowe zasady korzystania z platformy dostępne są w naszym Centrum Pomocy oraz w Warunkach Użytkowania.

Dodatkowo, po wygaśnięciu subskrypcji, nadal ma Pan możliwość korzystania z funkcji czatu, rezerwowania lekcji oraz dokonywania płatności z nauczycielami, z którymi wcześniej nawiązano kontakt. Oznacza to, że nie ma konieczności odnawiania Karty Ucznia, aby kontynuować współpracę z wybranym nauczycielem.

Szanujemy Pana decyzję o usunięciu konta i mamy nadzieję, że mimo wszystko udało się znaleźć nauczyciela, który spełnił Pana oczekiwania.

Dziękujemy za czas spędzony na Superprof i życzymy powodzenia w dalszej edukacyjnej drodze.

Zespół Superprof Polska

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej