Geen klantvriendelijkheid. Snelle levering van de bestelde kraan. De loodgieter was echter minder snel dan gehoopt. Wij hadden de kraan niet uitgepakt omdat wij er nul verstand van hebben. Toen de l... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Overzichtelijk site, met een ruim aanbod. Na betaling onmiddellijk de nodige informatie via mail. Update bestelling: Bestelling geannuleerd op 11 januari, item zou toch iets te groot zijn. Na conta... Zobacz więcej
Redelijk onTevreden over de verschafte informatie. Misleidende aanbieding van een toilet bedieningspaneel. Op site staat mat chroom bedieningspaneel afgebeeld, met de prijs van een wit chroom p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nieuw product ontvangen. Problemen met een product van Allibert waar 5 jaar garantie op zat. Hoewel Allibert failliet is verklaard toch een nieuw product ontvangen van Superbath. Dit is echt onwijs go... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Je online partner in badkamer- en keukenproducten. Met +300.000 producten van kwaliteitsmerken zoals Villeroy en Boch, Grohe en Hansgrohe helpen we je om je droombadkamer en keuken te realiseren!
Dane kontaktowe
landwehrstrasse 14, 64293, Darmstadt, Holandia
- 85 8885 798
- service@superbath.nl
- superbath.nl
3,9
Dobra
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Betrouwbare service
Nauwkeurige updates omtrent levering, prima kwaliteit en afhandeling van de order.
13 marca 2023
Opinia niezależna
Overzichtelijke site en makkelijk en…
Overzichtelijke site en makkelijk en snel te bestellen. Uit voorraad leverbaar.
11 marca 2023
Opinia niezależna
Product besteld welke binnen 4 dagen geleverd is.
Product besteld welke volgens website op voorraad was en in 4 dagen in huis in Nederland vanuit Duitsland.
Na het lezen van enkele reviews maakte ik me zorgen of het product wel zou aankomen. Dus heb ik de klantenservice gebeld en deze wist mij te vertellen dat het product op de orderpicker lijst stond om die of de volgende dag verstuurd te worden. De klantenservice zou wel professioneler kunnen, maar het belangrijkste was dat ze mij gerust gesteld hadden dat het product snel geleverd zou worden.
9 marca 2023
Opinia niezależna
Alle Oké !!!!
Levering was perfect , op tijd en het waren de juiste artikelen . Dus het is een aanrader , bestelling zonder problemen .
6 marca 2023
Opinia niezależna
Vlotte dienstverelning
Vlotte bestelmogelijkeid en vriendelijke bevestiging
25 lutego 2023
Opinia niezależna
Zit al vanaf 03-02 te wachten op mijn…
Zit al vanaf 03-02 te wachten op mijn onderdeel voor een thermostaatkraan, gevolg al die tijd dagelijks 10 km heen/weer rijden om te douchen na weer een telefoontje nog geen positief antwoord gehad betreffende de levering
20 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od SuperBath.nl
Beste Simon
Het spijt ons voor dit ongemak.
Maar wij moesten uw artikel bij de fabrikant bestellen en zijn dus afhankelijk van de levertijd van de fabrikant.
Dit kan soms wat langer duren, hier hebben wij helaas geen invloed op.
Nog een fijne dag!
Het Superbath Team
Zeer slechte service
Zeer slechte service! Wacht al weken op mijn bestelling en krijg geen reactie op navraag.
20 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od SuperBath.nl
Beste Johan,
Het spijt ons voor het ongemak.
De levertijd op onze website is slechts een inschatting van de fabrikant, helaas kan dat ook langer duren.
Echter, hebben wij u altijd te woord gestaan als u vragen had over uw bestelling.
Nog een fijne dag!
Het Superbath Team
Hulde voor SuperBath
De duidelijke en overzichtelijke website maakt het online zoeken en bestellen zeer eenvoudig! Begrijpelijke omschrijving van de artikelen met goede illustraties en zelfs installatie-tips! Bestelprocedure met Klarna geeft vertrouwen en veiligheid.
5 sterren!!
11 lutego 2023
Opinia niezależna
Half jaar aan het lijntje gehouden
Half jaar aan het lijntje gehouden. Bij elke keer navragen zeer snel antwoord dat de leverancier geen levertijd af geeft (terwijl op website SuperBath.nl gewoon 2-3 weken levertijd staat, nu al 6 maanden lang)
Nu dat ik vraag om bestelling alsnog te annuleren blijft het alweer dagen stil.
Update: Inmiddels 19 dagen verder en nog steeds geen geld terug gehad.
9 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od SuperBath.nl
Beste GB
Wij betreuren uw onaangename ervaring bij SuperBath.nl
Levertijd op onze site is slechts een inschatting van de fabrikant, dat kan ook helaas langer duren. Dat het 6 maanden duurt is incidenteel, het is niet iets wat vaak voorkomt. Wat terugbetaling en annulering betreft , contacteer A.U.B. onze klantenservice.
Superbath NL
Alles correct zoals het hoort !
Snelle levering en beste prijs op het net !
5 lutego 2023
Opinia niezależna
Relatief gemakkelijk onderdelen besteld…
Relatief gemakkelijk onderdelen besteld met de artikel nummers
Voor hansgrohe inbouwmengkraan
Keurig in originele verpakking met
beschrijving hoe te monteren echt top
17 stycznia 2023
Opinia niezależna
Correcte en snelle levering
12 stycznia 2023
Opinia niezależna
Prima eerste bestelling.
Makkelijk bestellen, product als omschreven, product werkt, goede originele verpakking, snel geleverd.
22 stycznia 2023
Opinia niezależna
Prima zaak
Goede prijs, goede tracking, snel geleverd. Zo willen we het zien. Top!
14 stycznia 2023
Opinia niezależna
Zeer slechte services
Zeer slechte services. 1 ster is nog teveel! Geen reactie op meerdere mails. Telefonische NIET bereikbaar. Bestelling zou op voorraad zijn maar geen updates over bestelling en nog steeds niets ontvangen. WAARDELOOS!!!!
8 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od SuperBath.nl
Beste Patrick
Onze telefoonlijn was weer bereikbaar vanaf 02.01.2023.
Voor alle vragen of klachten kan je ons dagelijks bereiken vanaf 09.00 uur tot 17.30 uur.
Indien je geen gehoor krijgt spreek gerust een spraakbericht in
We bellen je terug
SuperBath.nl
Goede afhandeling van onze bestelling
Goede afhandeling van onze bestelling. Zeer tevreden.
3 stycznia 2023
Opinia niezależna
Slechte communicatie over levertijd
Na meerdere e-mails met onduidelijke antwoorden kreeg ik na drie werkdagen te horen dat mijn order na de feestdagen verstuurd zou worden (onderdeel was op voorraad). Alleen nu weet ik nog steeds niet wanneer het onderdeel exact verstuurd wordt daar de belofte na de feestdagen niet specifiek is. Bellen hielp ook niet omdat ik niemand aan de telefoon kreeg maar werd gevraagd mijn e-mail adres achter te laten. Ik ben zeer teleurgesteld en gefrustreerd door de lakse communicatie.
28 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od SuperBath.nl
Beste Rudolf
Onze telefoonlijn was tijdens feestdagen helaas gesloten. Email-contact was beschikbaar zoals gewoonlijk.
Onze excuses voor het ongemak
Uiteraard gaan we ons best doen om onze service te verbeteren.
Het SuperBath Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.