Suomen Moneta Recenzje 

163
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

nyt on valitettavasti annettava palautetta kun kaksi viimeistä lähetystä meni postilokeroon ja vielä siihen johon en pääse edes sisälle vaikka tilattu kotiinkuljetus ja kun menivät takaisin niin tuliv... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Mielestäni mielenkiintoiset kokoelmat. Kolikoiden / seteleiden laatu erittäin hyvä, jopa ylittänyt odotukset, nopea toimitus. Sitten reilua ja avointa toimintaa, jos tuote ei jostain syystä mielly... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Osto sujui suunnitellusti postitus hivenen ihmetytti kun lähetykset tuli parin päivän välein erillisissä paketeissa vaikka osto oli tehty samanaikaisesti. Toinen pakkaus oli turha ja samoin kuljetukse... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Yleensä kaikki sujunut hyvin vuosien ajan, vaan viimeksi sain alaarvoisen tuotteen, jossa rahan toinen puoli oli hiotunut osittain tunnistamattomaksi. Otin yhteyden ja sain tilalle paremman. Siitä kii... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep kolekcjonerski
  2. również w kategorii:
  3. Sklep numizmatyczny

Napisane przez firmę

Me Suomen Monetalla haluamme tarjota ikimuistoisia keräilyhetkiä. Olemme luotettava kumppani sinulle, joka nautit keräilemisestä ja jolle keräileminen on hauska harrastus. Palvelukokonaisuutemme takaa sinulle mahdollisimman helpon asioinnin. Voit tilata tuotteita verkkokaupastamme, puhelimitse tai postitse – saat ne aina vaivattomasti suoraan kotiisi.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

163 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(163)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 44

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

helppo mielenkiintoinen ja antoisa…

helppo mielenkiintoinen ja antoisa harrastus

16 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei Petri,

Suuret kiitokset viiden tähden palautteestasi, arvostamme jokaista tähteä!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 5 z 5

Hyvä palvelu

16 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei Jari,

Lämpimät kiitokset 5* palautteestasi koskien palveluamme. Arvostamme jokaista tähteä!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 5 z 5

Kun tilaus ei tahtonut mennä perille.

Kun tilaus ei syystä tai toisesta.menmyt täysin perille oikein, asiakaspalvelu selvitti lähettäjän ja pyysivät varmistusta ja näin tilaus tuli voimaan. Esimerkillistä toimintaa!!! Kiitos ja tuli vielä tilausvahvistuksen 9.4.2024.

9 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei Timo,

Kiitos antamastasi viiden tähden palautteesta koskien asiakaspalvelumme toimintaa. Arvostamme jokaista tähteä suuresti!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 5 z 5

Kulta, hopea ja erkois Euro keräilijä

Minulla on ollut jo vuosia oma yhteyshenkilö, joka soittaa kun on tulossa uusia kohteita tai on löytynyt jokin kiinnostava kohde. Tai sitten soitan hänelle. Ainoa miinus on että hinnat ovat verrattuna netti hintoihin jopa 100% kalliimpia. Mutta netti laatuun ei voi aina luottaa. 14 pv palautus on hyvä olen sitä käyttänyt 2 kertaa syy kova hinta.
Uudet Au ja AG rahojen hinnat myös ovat korkeita, vaikka lyönnit ovat pieniä niin jälleen myynti hinnat voivat olla alle ostohintojen. Kultaraha vuodessa on ilmeisesti liian usen?
Hyvää kevättä uusia rahoja odottaen Terv MSa

16 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei Matti,

Lämmin kiitos asiakkuudestasi ja 5* palautteesta koskien palveluamme, arvostamme jokaista tähteä suuresti!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 5 z 5

Oi niitä aikoja

Olette tosi ystävällisiä. Kun on leikkiin ryhtynyt niin jne.
Kerään seteiltä lapsenlapselle jatoivomu että hän kerää nuo eurot. Samalla kun lueskelen ostokorttiajasta ja aiemmastakin niin mukava nähdä sen ajan seteleitä.
Pikkasen on tyyriitä mutta ei voi kekeyttääkkään.

16 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei ReLa,

Kiitos asiakkuudestasi ja lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta. Arvostamme jokaista tähteä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 5 z 5

Ottaa huomioon myös asiakkaan tilanne

Ottaa huomioon myös asiakkaan tilanne, vaikkapa talous.
Joustava maksupalvelu. Monelle firmalle malliksi.

10 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Lämpimät kiitokset Veijo antamastasi viiden tähden arvostelustasi koskien toimintaamme. Arvostamme sitä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 5 z 5

Liikamaksu…

Useamman lähetyksen takia olin maksanut liikaa ja kyselin chatissa neuvoja. Sain hyvät ohjeet miten jatkossa toimitaan. Tehokasta ja asiakasystävällistä.

9 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Kiitos Kaino antamastasi viiden tähden palautteesta koskien asiakaspalveluamme!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 5 z 5

Minulle harrastelijana olen saanut…

Minulle harrastelijana olen saanut asiallista toimintaa.'

16 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei Lassi,

Lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien toimintaamme. Arvostamme jokaista tähteä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 5 z 5

Monetan puhelinmyyjät ovat alansa…eliittiä. Kts. palaute edellä.d

Monetan puhelinmyyjät ovat alansa ehdotonta eliittiä: osaavia, ystävällisiä, asiakkaat huomioonottavia.
Heistä kannattaisi koko alan toimijoiden ottaa oppia: kohentaisi kautta linjan alan statusta ja kasvattaisi businesta!

26 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei Ahti,

Kiitos asiakkuudestasi ja viiden tähden palautteesta koskien myyntipalveluamme, arvostamme jokaista tähteä suuresti!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 5 z 5

Säännöllinen yhteydenpito

Säännöllinen yhteydenpito, esittely, mutta ei tyrkyttämistä. Asiallista ja hyvää asiakaspalvelua

12 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei Japi,

Lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien toimintaamme. Arvostamme sitä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 5 z 5

Teilä Kaiki palvelu on kympin arvoista…

Teilä Kaiki palvelu on kympin arvoista ja puhelin palvelu on ammatilista kuuntelete asiakasta ja ymmärrys on molemin puolista ja pidäte pää keräjät ajan tasalla milloin on uusia keräily tuoteita tulossa toivotan teile hyvää uuta vuota 2024 pitäkää sama palvelu jatkossa on hyvää postia on selkeä lukea terveisi pää keräiliä Jukka Nihtilä LOPPU

5 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei Jukka,

Lämpimät kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien palveluamme. Arvostamme sitä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 4 z 5

Soittaja oli asiallinen ja kuunteleva.

Soittaja oli asiallinen ja kuunteleva.

Jos tuotteidenne postikulut olisivat pienemmät, niin tulisi tilattua useammin.

22 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei,

Kiitos myyntipalveluamme koskevasta positiivisesta palautteesta.

Toimituskuluihin liittyy monia tekijöitä, mutta pyrimme pitämään ne mahdollisuuksiemme mukaan kohtuullisina.


Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 5 z 5

Nääs Suomen Moneta Henkilökunta On…

Nääs Suomen Moneta Henkilökunta On Leppoinen Mieli Ja Sydän Saa Täydet 100%Pisteet Leppoisaa Kevättä Kiitos Ja Kumarrus

28 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Ja meidän asiakkaat on, kuten Sinä Marko <3
Suuret kiitokset antamastasi palautteesta!

Leppoisaa kevättä myös sinne nääs.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 4 z 5

Puhelinmyyjänne saavat täydet pisteet.

Puhelinmyyjänne saavat täydet pisteet.
Joidenkin dokumenttien oikeellisuudessa on ollut pientä epätarkkuutta. Huomautukset on huomioitu ja dokumentit korjattu.
Eniten arviointia laskee se, että halvempien sarjatuotteiden hinnasta menee kohtuuttoman suuri osuus toimituskuluihin. Tuntuu olevan vaikeaa / melkein mahdotonta saada ko. tuotteita useamman tuotteen eränä tai kokonaisena sarjana.

11 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei Meemu,

Kiitos positiivisesta palautteesta koskien myyntipalveluamme.

Toimituskuluihin liittyy monia tekijöitä, mutta pyrimme pitämään ne mahdollisuuksiemme mukaan kohtuullisina.
On totta, että kaikkia kokoelma-tuotteita emme pysty toimittamaan niin, että saisi useamman lähetyksen tai jopa koko kokoelman kerralla. Joidenkin kokoelmien kohdalla se on kuitenkin mahdollista, joten aina kannattaa tiedustella asiaa ystävällisestä asiakaspalvelustamme!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 4 z 5

Viimeisimmän Elvis-kultalyönti tuli…

Viimeisimmän Elvis-kultalyönti tuli aika nopeasti kotiini.Ainoa,mikä huoletti oli sen hinta.Kun sain tietää,mitä se on keskeltä,niin ymmärsin sitte hinnan.

12 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei Jaana,

Suuret kiitokset neljän tähden palautteestasi, koskien Elvis-kultarahaa ja sen toimitusta. Arvostamme jokaista tähteä!

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 4 z 5

Vähän turhan usein soitellaan välillä…

Vähän turhan usein soitellaan välillä samoistakin asioista. Pääosin kuitenkin tyytyväinen palveluun.

23 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei Erkki,

Kiitos antamastasi palautteesta, arvostamme sitä suuresti. Välitän palautteen myös myyntipalveluumme.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 5 z 5

Aina on ollut ystävällistä palvelua ja…

Aina on ollut ystävällistä palvelua ja apua on saanut jos on ollut jonkun tuotteen kanssa ongelmia. Maksuaikaa on saanut lisää jos on ollut tarve. Olen ollut tyytyväinen. Kiitoksia henkilökunnalle. Mikä on todella hyvä kun teiltä on soitettu että haluanko ostaa kyseisen tuotteen ja jos ei halua niin myyjä uskoo kerrasta eikä jankuta. Ja jos samalla on halunnut tilata jonkun muun niin sekin on onnistunut hienosti. Kiitos loistavasta palvelusta.

17 października 2023
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei Katja,

Suuret kiitokset antamastasi 5 * arvostelusta koskien toimintaamme. Arvostamme sitä suuresti.

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Oceniono na 2 z 5

Myyjän lupaamat toimitusajat

Luvat toimitussjat pettäneet. Olen ollut jo yhdeydessä myyntihenkilöstöön ja siellä Posti nimettiin syyllikseksi. Mutta kyllä myös lähettäjällä sakkaa jos lähetyksen pvm on 26.9.2023 saan paketin 16.10.2023 toinen tuli 19.10.2023, yhtä vielä odotan. Siis olen hyvin pettynyt toimitusaikohin.
Laskujen etäp. oli molemmissa 28.10.2023, että tällästa teillä?

16 października 2023
Logo Suomen Moneta

Odpowiedź od Suomen Moneta

Hei Martti,

Kiitos antamastasi palautteesta ja pahoitteluni koskien epäonnistuneita toimituksia. Hyvä, että olet jo ollut yhteydessä asiakaspalveluumme! Saithan samalla myös tiedon, että tällaisissa tapauksissa laskujen eräpäiviä voidaan siirtää, jotta oikea maksuaika toteutuu?

Ystävällisin terveisin

Sari
Web-tiimi
Suomen Moneta

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej