store.inter.it Recenzje 1258

Una VERGOGNA. Ordinato nuovo Kit per il compleanno di mio figlio il 31 Luglio. Ad oggi dopo 20 giorni ancora non ho notizie. Ho scritto 2 mail e chiamato il numero clienti ma nessuna risposta in entrambi i mezzi. Nel 2024 avere una totale assenza di servizio di customer care su un e-commerce come quello del top team italiano è vergognoso. Un piccolo investimento nella gestione dello store online andrebbe fatto. Aspetterò un’altra settimana, dopo di che sarò purtroppo costretta a richiedere il rimborso a PayPal.

Maglia ordinata il 29 luglio oggi 21 agosto ancora non è arrivata

Ordinato tre prodotti tra cui la nuova maglietta il 23/07, tutto corretto, ricevuto la
Mail di conferma dell’ordine, dopodiché ad oggi il NULLAAAA Quando riceverò l’ordine impossibile saperlo !!! Dopo 5 mail al costumer service solo due risposte automatiche ricevute.
Non so voi però, sarebbe interessante esporre il problema in forma massiccia alla società INTER, perché é incomprensibile una gestione così.

Ordine effettuato dalla mia ragazza il 6 agosto, una maglia di Barella per il mio compleanno, ovviamente gia passato. Email e telefonate non servono a nulla. Il problema principale è che vedendo le altre recensioni e vivendo in Spagna credo che vedro la maglia per la prossima stagione, senza contare che se dovesse arrivare la prossima settimana non troverà nessuno a casa.

Maglia ordinata il 23 luglio, il customer service risponde semplicemente dicendo "Our records show that there was a delay in fulfilling your order" ad ogni sollecito. Ancora nulla ad oggi.

Acquisto online di una maglietta, spedizione in 1-2 giorni lavorativi. Peccato che siamo fermo da 10 giorni. Al telefono non rispondono così come per email. Praticamente inesistenti. Non vendete online se non avete i mezzi per farlo.

Articolo ordinato il 27/07, oggi 21/08 nessuna novità. Lo stato dell’ordine non cambia

Ho effettuato l’ ordine il 7 agosto e al 20/08 ancora ricevuto nulla. Ho inviato tre e-mail senza ricevere mai una risposta. Servizio pessimo. Facevo prima a comprarla in negozio.
VERGOGNA !!

Vergogna, quasi 20 giorni che ho ordinato la maglia e molto probabilmente non la riceverò in tempo per la prima giornata in casa, robe da matti. Prossima volta andrò direttamente a Milano a comprarla, mai più.

Maglia ordinata il 19/7, ad oggi 20/8 non ricevuto ancora nulla e non rispondono alle mail di chiarimento. Se gestite la squadra come lo store online la vedo grigia quest'anno. PESSIMO SERVIZIO! VERGOGNA!

2 maglie ordinate il 5 agosto per quasi 300€, dopo due settimane nulla. Ho inviato almeno 20 messaggi al sevizio clienti nessuna risposta, ma proprio nessuna. Al momento non ho idea del fatto che ci possa essere o meno un problema con il mio ordine. Lo riceverò? Si, no, forse? Il peggiore servizio clienti della storia e il peggior store online di sempre. Ho comprato di tutto e su centinaia di siti e mai, ribadisco mai, ho vissuto una esperienza come questa di assoluta assenza del venditore e menefreghismo per il cliente. Ripeto peggior store di sempre. Una stella è troppo, zero sarebbe la giusta valutazione. Il prossimo anno compro la maglia della Juve e tingo di blu le fasce bianche, sicuramente farò prima.

Ordine effettuato il 23 di Luglio, appena uscita la maglia nuova e non è ancora arrivato nulla. Ho scritto mail senza mai ricevere risposta, doveva essere per un compleanno i primi di Agosto. Lo stato è ancora oggi “ordinato”, non si è mosso niente. Se siete indecisi vi conviene non effettuare l’ordine online, potrebbe arrivare la settimana prossima come dopo Natale. Ho chiesto almeno il rimborso ma nemmeno quello fanno.

AGGIORNAMENTO: recensione scritta oggi pomeriggio 20 Agosto, 5 minuti fa lo stato dell’ordine è passato a “SPEDITO”

Maglietta Inter nuova ordinata in data 08.08.24, ad oggi 20 agosto ancora nulla. Sono rimasto al telefono in attesa per 50' ieri a discolpa hanno confermato che la maglietta sarebbe stata spedita tra ieri ed oggi. Attualmente nessun riscontro, servizio pessimo! Non acquisterò mai più dal loro sito!!

Ordinazione del 2 Agosto 2024, siamo al 20 Agosto e dopo due messaggi inviati, ancora nessuna risposta, e nemmeno al customer service telefonico nessuna risposta (dopo aver atteso oltre 30 minuti). Ma siamo seri?? Questo sarebbe un top team?? Con questo tipo di servizio ai fan? Vergognatevi, fra una settimana devo ripartire per gli USA e non avro' cio' che ho ordinato.

Ordine effettuato il giorno 23/07 e ad oggi ( quasi un mese)non si sa quando ci sarà la consegna. Vergognoso!!

Scandalosiiiiiiiii!!!maglia ordinata il 23/07 ancora nulla!!!
Qualcuno sa indicarmi un numero da chiamare?
Ringrazio

VERGOGNA, I SOLDI NON ESITATE UN SECONDO A PRENDERLI IMMEDIATAMENTE, MENTRE UNA MAGLIA ORDINATA 20 GIORNI FA, PENSATE DI CAVARVELA CON UNA MAIL DI “SCUSE”
SENZA AVERE IL CORAGGIO DI RISPONDERE ALLE MAIL INVIATE OGNI SANTO GIORNO, O RISPONDERE AL TELEFONO
SIETE PENOSI, UN CLUB COME L’INTER NON MERITA QUESTO SCEMPIO DI SERVIZIO, VERGOGNATEVI.

1 maglia + 1 polo e 1 maglietta allenamento: totale €285. Ordine effettuato il 5 agosto, 9 giorni dopo ancora niente, una vergogna. e nessuno che risponda per questa vergogna.

Anch’io ho ordinato le nuove maglie per me e mio figlio lo stesso giorno della presentazione e fino ad oggi non è arrivato nulla. Inoltre ho ordinato due pantaloncini. Fino ad oggi solo due mail di scuse, che non servono a niente. Ho riscritto venerdì scorso e fin’ora nessuna risposta. Come scritto già da altri utenti: ma è possibile che non sapevano che la richiesta sarebbe stata massiccia? Veramente uno store gestito da dilettanti. Una vergogna per un club come il nostro. Che delusione🤬

Ordinata l’home kit ufficiale 180€ + spedizione

E passato praticamente un mese nessuna e-mail nulla, gli scrivi non ti rispondo neanche, una vergogna, siete sicuri che lo store non è gestito dai milanisti.

Siete una vergogna