Ware über offiziellen online Shop bestellt und direkt per Kreditkarte bezahlt. Bis auf die Bestellbestätigung kam nichts. Seit 2 Wochen versuche ich den Kundenservice zu erreichen, ohne Erfolg. Ware n... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Die gelieferte Ware war beschädigt. Auf die sofortige Rückmeldung per E-Mail 5 Minuten nach Zustellung gab es keine Reaktion. Anrufe gehen ins Leere. Noch viel besser, man landet - nachdem man natürli... Zobacz więcej
Im Mai online bestellt - die Artikel geliefert bekommen, aber der Betrag wurde zweimal von meinem Konto abgebucht. Der Kundenservice antwortet nicht per email, ist telefonisch nicht erreichbar. Auch e... Zobacz więcej
Schlechtester Service ever !!! Hotline nie erreichbar (allein die Servicezeit ist ja auch schon ein einziger Witz -> Mo-Fr von 10.00-15.00h ...). Auf eMails an das Servicecenter wird einfach nicht... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z artykułami biurowymi
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- Meble biurowe
Napisane przez firmę
Staples ist der richtige Ort für Bürobedarf und -lösungen. Wir wissen, was Unternehmer brauchen und das ist viel! Deshalb haben wir alles, was Sie als Unternehmer brauchen: von Tinte über Büromöbel und Elektronik wie Laptops, Drucker und Aktenvernichter. Sie können uns auch für Heimarbeitslösungen und Produktberatung kontaktieren. Wir sind mit einem beispiellosen Sortiment, smarten Lösungen und guten Ideen für Sie da. Können Sie sich das nicht vorstellen oder wünschen Sie eine maßgeschneiderte Lösung? Unsere begeisterten Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit mit einem offenen Ohr und guter Laune zur Seite. So können Sie immer mit Ihrem Traumunternehmen weitermachen!
Dane kontaktowe
Rondebeltweg 102, 1329bh, almere, Holandia
- supportde@staples.nl
- staples.de
1,4
Bardzo słaba
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mysteriöse Stornierung von Bestellung
Habe einen Bürostuhl bestellt. Geld wurde zurückerstattet ohne Angaben von Infos. Sowas habe ich noch nie erlebt
9 września 2020
Opinia niezależna
Sehr freundliches Personal und immer…
Sehr freundliches Personal und immer bereit einem zu helfen.
7 września 2020
Opinia niezależna
Tolle Mitarbeiter
Freundliche, nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Jedes Problem kann behoben werden. Hilfe wird angeboten und sofortige Erledigung der Fragen. Bei Bedarf wird geholfen und beraten.
Top, da macht Einkaufen Spaß!!!
Obwohl wir schwierige Zeiten haben, bleibt so weiter kundenfreundlich, dann kommt man gerne wieder.
2 września 2020
Opinia niezależna
Verbesserung der Zustellung
Zwischenzeitlich wurden die fehlenden Artikel nachgeliefert, aber eine zeitnahe Antwort auf die defekte Kopierpapier-Lieferung fehlt bis heute.
19 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Ihr Paketbote hat geklingelt und die 6…
Ihr Paketbote hat geklingelt und die 6 Pakete Kopierpapier lediglich im Hausgang hinter der Haustür abgeladen und ist ohne ein Wort gefahren.
Das hat meinen Chef sehr verärgert. Die Firma ist im 1. Stock und wir mussten das Papier selbst hochtragen.
18 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Die Bedingung war einfach Super!!
Die Bedingung war einfach Super!!! Immer wieder!!!
14 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Staples war so schnell und zuverlässig…
Staples war so schnell und zuverlässig wie immer, nur die Zusstellung über GLS ist etwas gewöhnungsbedürftig. Ich hatte 2 Teile bestellt, bei der Zustellung lagen 2 Tage dazwischen.
10 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Kundenservice nicht existent
Im Mai online bestellt - die Artikel geliefert bekommen, aber der Betrag wurde zweimal von meinem Konto abgebucht. Der Kundenservice antwortet nicht per email, ist telefonisch nicht erreichbar. Auch eine email an die Geschäftsführung blieb unbeantwortet. Per Facebook haben sie reagiert, aber nur hinhaltend, um sich dann wieder tot zu stellen. Kundenservice geht anders!
10 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Zuverlässig
Die Ware war innerhalb von weniger als 24 Stunden da- großartig! Qualität wie immer top. Ich bleibe auch weiterhin Kunde.
4 sierpnia 2020
Opinia niezależna
i.d.R klappt alles zu unserer vollsten…
i.d.R klappt alles zu unserer vollsten Zufriedenheit
4 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Ich könnte Stunden bei Staples…
Ich könnte Stunden bei Staples verbringen und werde immer wieder neu fündig. Gut sortiert und übersichtlich. Freundliche Mitarbeiter.
31 lipca 2020
Opinia niezależna
kompetente und hilfreiche Beratung
kompetente und hilfreiche Beratung - sehr gute Plotterprodukte!
30 lipca 2020
Opinia niezależna
Wenn ich etwas Spezielles suche
Wenn ich etwas Spezielles suche, gehe ich in ein Fachgeschäft. Und für mich ist Staples ein Fachgeschäft. Und alles hat seinen Preis.
Bei diesem Einkauf habe ich nicht direkt gefunden wonach ich gesucht habe, aber zum Glück gibt es auch hier nette und hilfreiche Angestellte, die gerne helfen. Vielen Dank.
27 lipca 2020
Opinia niezależna
Ware wurde nur zum Teil geliefert…
Ware wurde nur zum Teil geliefert Gutschrift kam 5 Tage nach der Rechnung in Schriftform, aber das Geld zurück habe ich nur mit druck meiner Kreditkarte nach 6 Wochen erhalten, nie wieder bestellt ich dort Kunde muss Druck machen damit er sein Geld zurück bekommt was ist das für ein Laden.
27 lipca 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
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