Sport Zone 

bom atendimento e funcionários simpáticos, mas havia gente demais na loja do colombo

Filthy website, completely bugged as all the portuguese websites.

Never use the marketplace, 100% scam.
0 customer assistance and support.

Totally avoid.

I purchased 2 bamboo "matresses" but you can't even call them a matress, they're more like a mat! So thin even my 10 year old nephew feels like he's sleeping on the floor! Misleading pictures and description. Would not recommend. Ever.

Estava a aguardar uma entrega da Sportzone , prevista para 14/08( era um presente para oferecer em 17/08.) Ainda não recebi.
Na consulta do tracking ,hoje 17/08,aparece a informação de data máxima de entrega é a 14/08 e tem também a informação que a encomenda foi enviada para a agência errada e está com um dia de atraso.

Loja alameda, pedi na caixa para guardar um artigo e 5 min depois ia pagar e levar e disseram que o tinham vendido entretanto.

Fiquei profundamente dececionada com o atendimento nesta loja Sport Zone no Porto. Nunca fui atendida com tanto desdém: sem olhar, sem atenção, com a sensação constante de estar a incomodar. Isto é completamente inaceitável para uma marca desta dimensão e prejudica gravemente a sua imagem. Além disso, está muito longe da simpatia e hospitalidade típicas do povo português, que sempre apreciei. É urgente um trabalho de formação de équipa.

Os produtos são de fraca qualidade e já parecem falsificações, produtos que comprei a cerca de 5 meses a descolar,rasgar e a ficar sem cor.
Estou a falar de produtos de marcas como a adidas,Nike e puma.

Compro 8 correas para un equipo de softball de las cuales solo me envían cinco, una con la talla mala, las otras faltaban porque no la tenían en stock...
Fueron incapaces de no cobrarme las correas que faltaban luego me avisan después que envían el pedido no contestan los correos cuando llega el pedido las correas eran para mujer lo cual en la página dice adultos no mujeres adultas en fin un despropósito de servicio da esta gente lástima que tengan tan buenos productos y de paso si quieres devolver el pedido tienes que pagar 7 pavos la devolución estos son la hostia si puedes nunca compres a esta gente dan muy mal servicio

Os banners de publicidade online que me aparecem constantemente são de grandes promoções de produtos sempre esgotados. Que credibilidade tem ou merece este tipo de publicação?

They are not NZ based as their website leads you to believe. Their "in stock" items come from China. When the goods finally arrived (nearly 3 weeks later) they were not at all like the picture. No NZ phone number. They don't reply to emails. If a refund isn't received I will be reporting them for breaching the NZ Consumers Guarantees Act.

TERRIBLE SERVICE... Ordered and did follow up email...no response difficult to contact anyone directly. When you ring the number message not available in another language. On line chat..no one there. Emails..no timely response. Item arrived ...opened not as described on there site ...asked for return and full refund as per NZ fair trading Act. Very disappointing, 😞

Trato com o cliente horrível. No Alameda Shopping, fui tratado como se fosse um ladrão. Não sei se fizeram algum tipo de Racial Profiling, ou se com pessoas de cor branca o tratamento é igual. Mas estavam mais preocupados em garantir que não levava nenhuma peça escondida no bolso, do que em certificarem-se que saia um cliente satisfeito. Tinha algumas peças para experimentar no provador, mas só podia entrar com 3 de cada vez (nunca vi tal coisa). Tive de deixar a minha mochila à porta, que tinha coisas bem mais valiosas do que qualquer peça de roupa à venda na Sportzone. E para a cereja no topo do bolo, a antipatia de alguns funcionários. Uma vergonha de serviço. Nunca mais lá volto. Obrigado!

Desloquei me à SZ do CC Colombo para comprar uns ténis e não tinha onde me sentar ..estavam pessoas passantes a descansar literalmente nos bancos onde nós experimentamos o calçado. Desloquei me a uma funcionária que ficou sem acção pois não devia ser permitido estarem sentados como se aquilo fosse um café e as pessoas que querem experimentar que experimentem em casa. Acho que alguém tem que tomar alguma previdência em relação a esta situação

Comprei 3 artigos e só recebi 1 artigo, prejuízo de 50€, a marca simplesmente respondeu que não houve qualquer incidente com a minha encomenda e disse que nada podia fazer encerrando assim o caso

Boriken Barey aqua soft shell deixam entrar água por todos os lados não vale a pena comprar este calçado....

Já é a segunda vez que deixo todas as peças que quero experimentar à entrada dos provadores. Após a pandemia, continuaram com a política de dificultar as provas. Apesar da loja estar vazia e terem todos os provadores desocupados, continua a ser necessário pedir chave e só permitem 3 peças de cada vez. E é sempre assim. Da primeira vez que isso aconteceu deixei de comprar lá, desta vez regressei pois achei que, após obras que aumentaram ainda o número de provadores, tinham voltado, finalmente, ao normal. Mas não! Ficam com a roupa e com a falta de sentido.

No dia 19, cerca das 17H00, do corrente mês, fui atendido por uma colaboradora na sport zone de Portalegre de forma arrogante e prepotente. Não menciono o nome mas os seus colegas que lá se encontravam a trabalhar sabem bem de quem se trata. Dou nota deste pormenor para que a administração da empresa alerte a funcionária para que não repita a ação pois só prejudica a casa.

I had a couple of purchases offline but most of them are online. I can’t tell you anything about the employees but the reason I never come back is that they sell fakes. I have never had any problems with Nike air max but the pair I bought here is almost dead after 4 months of wearing. The leather has cracked and the part of the sole is came out( I bought them for 50€ on sale, the normal price is about 90 or 100€
Of course they say they only sell original products but what happened with my pair in that case? Normally I wear my air maxes for years. Not for months. But it’s ok. Now I know I have to go to the other place for my Nikes.

Some of the employees there are very bad and don't know how to talk with customers. Sport Zone Colombo.