Spinnup bin ich vor ca. 2 Jahren online beigetreten, danach kam ja der bekanntliche Rauswurf, jetzt will ich mein Konto löschen und das geht nur KOSTENFLICHTIG und SCHRIFTLICH per Post. äähm,... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Der Support ist 100% inkompetent, nur per Mail Verkehr "zu erreichen", auf jede Antwort kann man min. 1 Woche warten. Verkaufsberichte sind fehlerhaft, Auszahlungen funktionieren nicht.... Zobacz więcej
Absolute Katastrophe. Der erste Release lief noch relativ problemlos. Der zweite Release wurde wochenlang nicht an die Downloadshops gesandt. Nachdem er dann doch mal bei Beatport erschienen is... Zobacz więcej
Ich bin schon länger Nutzer dieser Seite und muss immer wieder durch lange Wartezeiten, ungenügenden Support und oder Releases die mehr als 10 TAGE brauchen, um bestätigt zu werden, entäuscht werd... Zobacz więcej
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Absoltuter müll
Absoltuter müll, warte mehrere Wochen auf eine einfache Rückmeldung. Keine Telefonsupport
Wenn man einen Release gründlich plant, klappt es auch!
Meine Erfahrungen mit Spinnup sind eigentlich recht positiv.
Wenn man selbst einen Song releasen will, sollte man folgende Dinge beachten: Alle Plattformen, egal ob Spinnup, Tunecore und wie sie alle heißen sind lediglich dafür da, um den Song / das Album in die jeweiligen Stores zu bringen.
Ein Beispiel, wie es relativ gut laufen kann:
Nehmt euren Song und startet mindestens 4 Wochen vor der geplanten Vö. mit dem Upload eurer Dateien.
Plant ihr einen Pre-Sale (Vorverkauf) dann wendet euch rechtzeitig an den Support, dann wird euch auch geholfen! Vorteil ist hier, dass alle Vorverkäufe am Releasetag gleichzeitig gezählt werden und wenn ihr genug Werbung im Vorfeld macht, erleichtert es euch den Einstig in die Tagestrends bei iTunes, Amazon und co.
Am Releasetag selbst wartet nicht auf Links, welche sich irgendwann generieren sondern nutzt z.B. diese Plattform:
linkfire (dot) com
Dieser Service ist für einen gewissen Zeitraum kostenlos, danach halten sich die Preise aber auch in Grenzen und man kann es jederzeit kündigen.
Hier müsst ihr nur einen Link zum Titel / Album einfügen (z.B. iTunes) und die Plattform fügt automatisch die anderen Links hinzu.
Ihr könnt natürlich selbst auswählen, welche Plattform in welcher Reihenfolge stehen soll.
Die erste Auszahlung findet in der Regel nach ca. 6 Wochen statt, wobei hier zwischen den Streams und z.B. YouTube unterschieden werden muss. Somit kann es gut sein, dass ihr zweimal im Monat ein Guthaben auf eurem Konto habt. Die eigentliche Auszahlung erfolgt per Klick und wird meistens am selben Tag noch gutgeschrieben.
Last but not least, vergesst nicht den Klick für Social Media, dann erscheint der Song auch bei Instagram und co.
Hier könnt ihr den Titel dann ganz easy in eure Story mit einbinden.
They disappointed me
They disappointed me. I released my song today and haven’t even got my unique streaming code. I feel like crying as I wanted everything to be perfect and like I expected it should be. I’m actually in such a bad mood and I will never never use their service again this is the last song. Probably will move it to another service like distrokid
Avoid
Have been using Spinnup now for a couple of years and will now longer use them. My most recent upload was rejected because it "didn't meet" the store guidelines. They even mentioned that I don't create a new release, just to go on and edit whatever was wrong. When I got to Spinnup I found my release wasn't there at all so I was unable to edit. They don't even give a reason as to why your release was rejected. They only give a list of solutions to what the problem may be which just makes no sense. It's no help at all. I don't even feel like reaching out to their customer service team for help as they are awful.
The most annoying thing with these guys too is that they are very specific with what your single cover art looks like, if one random thing is off they will reject.
Not to mention I have two tracks out in stores but no promo links for them. I messaged customer service and all I got was "We're sorry there was a problem generating the link". No solution offered and we all know how important promo links are.
I say stay away at all costs. There are better distributors out there.
( Be Aware ) I am still owed 3 months…
( Be Aware ) I am still owed 3 months in Back Royalties from March, Now is July. I emailed the support team & they do not address the matter & assume things without Investigating or sending any Royalty Quarterly Statements then close the file number about your concern. Spotify had notified me that the company can reach out to the Spotify Royalty Team however this company did nothing.
As they are Based in Sweden I can not directly go to their offices. I Now cancelled my Account. Waste of time. Also they advertise that they are linked to UMG however when you check their Artists they are all from Europe. No Good if you live in Australia or another Country. Spotify had notified me that the company can reach out to the Spotify Royalty Team however this company did nothing.
Une (très) belle surprise
Il n'y a quasiment pas de commentaire français alors je me lance ! J'ai distribué ma musique respectivement chez Tunecore & Distrokid pendant 2 ans avant d'entendre parler de Spinnup - par le biais d'un beatmaker avec qui je travaille. Sur le papier, pas vraiment convaincu par l'idée de passer par un distributeur qui scande à tout bout de champs le slogan "Fais-toi repérer par Universal". Soit, j'ai quand même tenté le coup car comme on dit, il y'a que les c*** qui changent pas d'avis ;)
Me voici 3 mois plus tard, j'ai distribué mon premier EP via Spinnup, et je peux vous dire que j'ai rarement été aussi bien accueilli, guidé et conseillé que sur cette plateforme.
D'un point de vue technique, Spinnup offre les mêmes fonctionnalités que 99% des distributeurs : 100% des revenus, distribution sur insta & tik tok, stats avancés, bref pas besoin de vous faire un dessin...
Mais là ou Spinnup fait la différence, c'est sur tout le reste. A commencer par les outils qu'ils proposent en plus de la distrib' : un lien promo à chaque fois que vous sortez un titre, un site artiste que vous pouvez créer et personnaliser gratuitement sur leur site (perso je m'en sers pour présenter ma musique à des pros/medias)...
D'un point de vue opportunités, ils signent vraiment des artistes chez Universal Music (si si, je vous jure) et ils en accompagnent aussi certains dans ce qu'ils appellent le "Spinnup Lab". Bref en à peine 3 mois, j'ai vu passer plusieurs opportunités de tremplins, des dizaines et des dizaines de mises en avant d'artistes sur leurs réseaux sociaux, des ajouts dans leur playlist... Alors oui ce n'est pas seulement avec ça que vous allez signer demain chez Universal, mais tout ce qui est à prendre est à prendre.
Enfin et surtout, j'ai vraiment eu l'impression d'être pris en charge par des humains (notamment via instagram) qui en avaient quelque chose à faire de ma musique. Et ça, ça n'a pas de prix !
Bref, j'espère vous avoir aidé à vous faire une idée un peu plus précise sur cette plateforme. Si vous ne l'avez pas encore essayé, tentez le coup, sinon, passez votre tour !
I can't even login to my website..
I can't even login to my website...
Trash
Macht nicht den selben Fehler wie wir…
Macht nicht den selben Fehler wie wir alle hier... AM Anfang sieht alles seriös und geil aus, doch dann hat man bezahlt und die Blase platzt. Ein niemals antwortender Support und schlechter Service. Unser Künstlername bei Spotify ist immer noch falsch (4 Wochen nach Aufmerksam machen). Sucht euch jemand anderen. Wenn ihr Spinnup wählt, lasst ihr euch praktisch freiwillig einweisen.....
Ganz schlechter Support
Ganz schlechter Support. Es gab schon zum zweiten mal Probleme beim Release, überall wurde es veröffentlicht, nur nicht auf Spotify. Das schlechte daran ist der Support. Es gibt keine Support Mail Adresse mehr, man kann sich an niemanden mehr wenden. Auch auf die Info@ kommt keine Antwort. Finger weglassen!!!
no customer support
no customer support. I've been trying to use spinnup but get perfectly fine music/album art rejected regularly and we have no way to contact them. we are going to miss a planned release date because they have no customer support / way to edit a release. very disappointed with this product.
is solid
is solid. does what it supposed to be, don't expect any wonders or high class support. but is Okay
I gave Spinnup the best dance song in…
I gave Spinnup the best dance song in all of Existence AND I did not win the bangers challenge. I did submit it correctly and at the correct date.
I've had trouble with them not accepting my tracks and calling them 'Snippets'. I've been told if I want to improve my released music, then I have to cancel the subscription and pay again. I will ALWAYS update my music, if I can think of a way to make it better. My music is NEVER frozen in time.
Not to mention, they raised their album price by 100%. No, you do not get sales on Spinnup. We get sucked into it because we think we want to be signed up by Universal.
If Spinnup is a Representative of Universal, and my music is judged by popularity, sales and not how good, original and unique my music actually is,
Then I probably don't want to be signed up by Universal.
Ein Support bei dem man sich die Kugel…
Ein Support bei dem man sich die Kugel geben will. Wenn etwas mit dem Release nicht stimmt ist man komplett verloren.
Sucht euch einen anderen Distributor!
Wir haben, vermutlich wie alle, die sich die Beiträge hier durchlesen, mehrere Anbieter angeschaut und haben uns dann für Spinnup entschieden. Leider eine völlige Fehlentscheidung.
Der Support ist miserabel! Teilweise hat es fast eine Woche für eine Antwort gebraucht.
Jetzt wurde zum zweiten Mal der zweite Künstler entfernt, weil er "nur" Produzent ist und das alles ohne Absprache. Man wird vor vollendete Tatsachen gestellt und wenn man auch nur eine Anpassung vornehmen muss braucht Spinnup wieder die vollen 10 WERKtage zur Überprüfung.
Sucht euch bitte einen anderen Distributor und geht nicht zu Spinnup.
EDIT: Wir sind jetzt zu Distrokid gegangen. Macht zwar einen billigen Eindruck, aber man hat viel mehr Möglichkeiten beim Einstellen des Release (z.B. Preis für Itunes festlegen). Und da hat alles ohne Probleme geklappt - inklusive Spotify Pre-Save Link
Does what it's supposed to and nothing more
The site itself is easy to use and does what it's supposed to. My problem with it is that there's no way to contact support if you have a question that doesn't fall within their FAQ. This makes the site seem cold and like it doesn't appreciate its users. I'll be moving back to what I used to use because they do the same thing but with actual support.
ABSOLUTE KATASTROPHE! WARNUNG!
Ich war nach mehrfachen überprüfen endlich bereit und voller Freude mein Release zu veröffentlichen, habe es 4 Wochen vor Release eingereicht! Alles stimmt, alle Rechte liegen bei mir. Nach Einreichung die erste Mail - der Beat wurde auch bei anderen Künstlern gefunden und benötigt deshalb weitere Überprüfungen. Äh, ja, schonmal was von Beat-Leasing/Beats kaufen gehört? Die Lizenz dafür habe ich ja. Diese habe ich auch direkt eingereicht und seither warte ich seit ÜBER EINER WOCHE auf eine Reaktion. NICHTS passiert. Mein Release, das für Ende des Monats angesetzt war, kann ich jetzt auch vergessen! Und ich weiß nichtmal, wann und ob sich da überhaupt nochmal was rührt! Mein Song steckt fest in der "in Bearbeitung" Warteschleife und der Support reagiert auf NICHTS! 3 E-Mails geschrieben, 2x auf Instagram, keine Antwort! Ich will den Vertrieb unbedingt wechseln und habe auch schon geschrieben, dass sie den Song löschen sollen und ich den nicht mehr hier veröffentlichen möchte, wenn das schon so katastrophal anfängt, aber man bekommt ja keine Antwort! Deswegen kann ich weder mein Release planen, geschweige denn mit dem Song einfach zu einem anderen Vertrieb, weil was wenn sie den Song dann plötzlich freischalten?! Dann ist er über 2 Vertriebe im Netz oder wie. Das GELD wurde allerdings SOFORT abgebucht für den Vertrieb der Single, alles klar! NULL Leistung erbracht, selbst 2 Wochen nach Vertragsschluss nicht, aber die Kohle wird ohne Verzögerung eingesackt! Ekelhaft! Hätte mir das jemand nur vorher gesagt bzw. hätte ich die Bewertungen nur mal vorher gelesen! Auf Nachfrage bei meinen Kollegen, haben auch alle gesagt sie hatten nur Probleme zB mit gekauften Beats oder keinen Antworten auf Emails etc. bei SpinnUp und sind deswegen gewechselt! Ja schön, hätte man mir das mal vorher gesagt, würd ich jetzt nicht in so einem Betrügerverein festsitzen! Das Universal ist nur Geblende, wahrscheinlich das einzige Verkaufsargument überhaupt! Aber ihr glaubt doch nicht ernsthaft, dass Universal sich eure Musik anhört, wenn nichtmal der Support von SpinnUp es geschissen bekommt, innerhalb 2 Werktagen zu antworten, bald brech ich die 3 Wochen Marke! ABSOLUTE WARNUNG! Wenn sich bald nichts tut, lege ich rechtliche Schritte ein!
Service unglaublich schlecht
Bei meiner ersten EP 2020 ging noch alles glatt. 19,99€ bezahlt und alles lief wie geplant. Auch als ich später noch eine Nachfrage hatte wurde mir rasch geantwortet und das Thema geklärt. Deshalb 2 Sterne, sonst wäre es einer. Vor Kurzem wollte ich nun eine neue Single veröffentlichen, 2 Songs. Am 26.3. wollte ich releasen. Wichtig: Diese Songs waren eine rerecorded Version, also neu aufgenommene Songs. Die alten Versionen dieser Songs hatte ich 2020 veröffentlicht. Ich habe die Single auch rechtzeitig abgeschickt. Aber sie wurde zurück geschickt. Ich solle in "den Titel schreiben, in welchem Jahr die Original Version erschienen ist". Ja klar, ich schreibe groß in den Titel "die Original Version kam 2020 raus".... Also war ich verunsichert, ich wusste schlicht nicht, wie das gemeint war. Ich schrieb Spinnup eine Mail. Die Antwort kam nach (ACHTUNG!) 10 Tagen!! Das ist unfassbar. Unfassbar schlecht. Den 26.3. hatte ich mir schon lange abschmincken müssen. Dann erklärten sie mir aber endlich wie das mit dem Datum für die alte Version gemeint war, ich stellte es ein, dachte mir nichts weiter bei und schickte es ab. 02.April, der neue Releasetag. Ich staunte nicht schlecht als in allen Stores als Releasedatum der 21.06.2020 angegeben war. Ich war den Tränen nahe. Durch so etwas kommt man nicht auf den Release Radar und ohnehin zahle ich schließlich Geld für den Release, so etwas darf nicht passieren! Immerhin half mir der Support von Spotify und änderte es (sie antworteten btw. nach 4h auf meine Mail, mitten in der Nacht!). Als wenn das noch nicht genug wäre erschien der versprochene Promotion Link zum Verteilen der Songs sagenhafte 36 Stunden zu spät. Liebe Künstler, sucht euch bitte einen anderen Vertrieb. Ich meine es nur gut für euch.
Everyone and every electronic artist…
Everyone and every electronic artist should know, this service is not really good, even the support doesn't answer... And BEATPORT is not a Partner anymore...
Here the answer from Beatport:
"...This label has recently withdrawn from selling music on Beatport. For more information please contact them directly and they will be able to answer your questions."
Ganz schlechter Service
Ich warte seit 2 Wochen auf die Freigabe eines Albums von unserem Label. Keine Antwort auf meine e-Mails, keine Infos was eventuell geändert werden muss.
Habe das Geld abgeschrieben und das Album jetzt über TuneCore.com veröffentlicht. Nach 2 Tagen die Freigabe, nach 5 Tagen in fast allen Stores. Bei TuneCore antwortete man mir innerhalb 24 Stunden auf meine Anfragen per e-Mail. SpinnUp ist nicht zu empfehlen. Wir wollten unseren ganzen Katalog dort veröffentlichen. Gott sei Dank, das das Versagen der Firma schon beim ersten Release zu bemerken war. Wir werden unsere Künstler zwischen RecordJet und TuneCore aufteilen.
In fünf Tagen schon auf Spotify, Dezzer, Amazon Music und Apple Music
Hallo, ich habe meine Musik am 26.April zu Spinn Up geschickt und nach 5 Tagen war es schon auf vielen Platformen zu hören. Ich finde es sehr toll, kann ich nur empfehlen. Aber ich habe vor kurzem hier gelesen das Spinn Up so schlecht ist. Ich war Sprachlos und hab mir schon gedacht ob ich die Bestellung stonieren soll! Aber ich habe gewartet und ja es ist sehr cool:)
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