SP SpareParts Recenzje 

147
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ordered two different items on 01/21/26 and was charged immediately. We did receive the 1st item in a reasonable amount of time, but the 2nd item we're still waiting on and it's 05/20/26. Emailed sup... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Elisa was very helpful, professional, and friendly. She listened carefully to my concerns and offered a quick and effective solution. Excellent customer service—thank you!

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

further to my earlier email and review. Now I have received my money back. And received call from mr. Henrik Lindebergh about sorry and discuss the issue. I suggest as discussed to update correct... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

the parts were reasonably priced. the website was easily navigated.. my employer decided after I had already placed the order to get a second opinion on the broken equipment and I needed to cancel my... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep narzędziowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Next-Generation distribution of spare parts to empower your business. We share expertise with competitive products.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

147 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 84% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(147)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 45

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Experiencia nefasta

10 días esperando noticias del envío que se supone que tenían en stock, no contentan el teléfono ni responden a los emails, un desastre.

2 października 2023
Opinia niezależna
Logo SP SpareParts

Odpowiedź od SP SpareParts

Hola;
En primer lugar gracias por sus comentarios, y sentimos cualquier molestia ocasianada.
Puede enviarnos más información a soporte@sp-recambios.es para que mis compañeros puedan ponerse en contacto con vosotros lo antes posible
Quedamos a vuestra disposición.
Un saludo.

Oceniono na 5 z 5

Outstanding ecommerce!

Outstanding ecommerce! Their vast product range, top-notch quality, and excellent customer service truly impressed me. Fast shipping and competitive prices make it my go-to for industrial parts. Highly recommended!

4 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

HORRIBLE COMPANY

HORRIBLE! I ordered a week ago and still have not received my order even tho I paid for 2 day shipping. It is impossible to reach anyone at this company. No tracking info, no response, no customer servece. HORRIBLE COMPANY, HORRIBLE!

10 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Rapidez, seriedad y un gran catalogo

Rapidez, seriedad y un amplio catálogo de artículos.
varias veces me han sacado de algún apuro con precios realmente buenos. Son serios, rápidos y te resuelven cualquier problema que tengas con referencias complicadas.

17 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

WORST SERVICE EVER AND UNRELIABLE SUPPLIER

I ordered 4 bearings, finally in 9 days I got 2 of them and other 2 are missing. The two I didn't get I paid $1750 US and the two I got I paid $60 US. I tried to contact the company, but nobody answered the phone. I sent an email and contacted through the site, but they respond with "customer service will contact you". Finally I've got an answer that my order was shipped in 2 parcels and by tracking info I GOT THE BOTH PARCELS! SO IT'S LIKE I LIED ABOUT NOT GETTING MY ORDER! FINALLY SOMEONE SENT ME A TRACKING NUMBER FOR DHL AND I CHECKED THEIR SITE AND FOUND OUT THAT MY PARCEL WAS OUT FOR DELIVERY THREE (!!!!) DAYS IN A RAW, BUT NEVER DELIVERED. IT MEANS THAT THEY NOT ONLY DIDN'T SEND ME A TRACKING INFO, THEY DIDN'T PROVIDE MY INFO TO DHL AND MY PARCEL WAS STUCK SOMEWHERE! I COULD LOSE MY MONEY BECAUSE OF THEIR STUPIDITY!!!!! WORST SERVICE EVER!!!!! DON'T TRUST THEM!!!!!! I TOLD THEM THAT I WILL LEAVE THEM A VERY BAD REVIEW AND BAD RATING, BUT THEY KEPT SENDING THE SAME EMAILS IN THE SAME WORDS, PRETENDING LIKE THEY WORK ON YOUR PROBLEM AND TRYING TO SOLVE IT. THEIR OFFICE IN DUBLIN, BUT ONE PARCEL CAME FROM GERMANY AND THE OTHER ONE (THAT DHL DELIVERED) FROM SLOVENIA. THEY DON'T HAVE STOCK, THEY HAVE VERY POOR CUSTOMER SERVICE, THEY ARE VERY UNRELIABLE!!!

27 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo SP SpareParts

Odpowiedź od SP SpareParts

Thank you for taking the time to speak with us over the phone and for sharing your feedback.
We understand that every experience has its nuances, and we truly appreciate the opportunity to hear your perspective.

We fully acknowledge the areas where we can improve and are already working on implementing the necessary changes to enhance our service.
As always, we remain at your disposal for any further questions or assistance you may need.

Kind regards,
The SP SpareParts Team

Oceniono na 5 z 5

Easy&reliable

Easy and reliable. I had a special requirement from our Maintenance team and we were able to solve it faster than expected

7 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo SP SpareParts

Odpowiedź od SP SpareParts

Thanks for your feedback. SP Team

Oceniono na 5 z 5

Quality store

I found them at google while searching for a rexroth bearing. I got the part on time and for a better price than my local supplier.

1 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo SP SpareParts

Odpowiedź od SP SpareParts

Thanks for your feedback. SP Team

Oceniono na 5 z 5

Rapidez y flexibilidad

Todo perfecto. Necesitábamos una pieza que no encontrábamos y la recibimos en 1 día

9 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo SP SpareParts

Odpowiedź od SP SpareParts

Gracias por el feedback.

Oceniono na 3 z 5

I tried to get the tracking information…

I tried to get the tracking information for my order and when I called I could not get through, I emailed and did not get a response. The order was time sensitive for my customer and our Technician so I was dismayed that I didn't know exactly when the parts would arrive.

26 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo SP SpareParts

Odpowiedź od SP SpareParts

Thanks for your feedback. Our support team is working on why you don´t receive our tracking information. Nevertheless it is good to know that material arrived on 48h. We remain at your disposal.

Oceniono na 5 z 5

⭐⭐⭐⭐extra…

The guys from SpareParts get ⭐⭐⭐⭐⭐extra from me for the good service, professionalism and fast delivery, Thank you and to the next order! 👍👍👍👍👍

12 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

prompt and courteous

That it was shipped immediately after payment was received.
That they sent it to me right away with a minute delivery.
I've never been so polite on a non-Japanese site!

20 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

in the end every thing went very well

I had to wait quite a long time for the parts (placed the order on December 21st. and received the parts on 11.01.) and was initially unable to contact SP Spare Parts. But fair enought that was maybe because of the Christmas holidays.

10 stycznia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej