soulmiacollection.com Recenzje 

176
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Lola, LZ957881324CN Заказывала футболку черную с принтом. Брала на размер больше, чтоб свободней была (не люблю в облипку), футболка пришла по размеру как хотела, принт великолепный, цвет глубокий ч... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Delivery service was fine, around two weeks to the UK. Quality of the four items purchased was lower than expected though. Materials used, cut of fabric. The experience has convinced me, again, never... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Product exactly like on the pictures. I've ordered t-shirts and sweater. Vibrant colors, nice and soft fabric. Really good quality. After washing, according to the label in cold water, clothes didn't... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I ordered two tops (men's) from Soulmia after seeing online advertisements for the company's collection. I was pleasantly surprised that delivery of the order did not take weeks. The product itself... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

176 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(176)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Asustada

Estaba asustada por las malas opiniones pero a mí realmente me gustó lo que compré y me llegó dentro del rango de tiempo que estableció la aplicación ✨

Actualización: chicos, yo JAMAS escribí este comentario, es la primera vez que compro de esta tienda. No sé cómo tomaron mi información. No les crean. Sigo esperando mi paquete que pedí hace 3 meses.

3 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good experience!

Shipping was done super fast, the product was great quality (exactly like in the photos) and the support team is really kind and helpful. Good experience overall!

3 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I love your collection

I love your collection, it is very beautiful and at a good price! the delivery time is very fast and they are very good with their work, the customer service is very good and the product is of excellent quality! I love it is my favorite!

3 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very comfortable

The quality of these products are very surprising, very comfortable and with very pleasant aspects, they also have a great safe and efficient fast shipping service, actually I am very satisfied, I recommend.

31 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Great costumer service.

Great costumer service.
I wasn't sure of the things I bought and I asked for the wrong size so I emailed them my request. They answered pretty fast giving me the two options to change the size and to cancel the order. They politely canceled the order and I was very relieved since I thought it was too late. I am very greatful for their fast response and costumer service!

27 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poor quality!

Poor quality!! I’m tiny and ordered a small only to get a large dress that’s not even true to what’s pictured!! Very disappointed!

27 sierpnia 2021
Logo soulmiacollection.com

Odpowiedź od soulmiacollection.com

Dear Customer,
Thank you for bringing this issue to our attention.
All of our products follow strict quality checks and we always aim for our products to meet our customer's satisfaction.
Please rest assured that customers can contact us within 14 days of receiving the items.
Please kindly review our warranty policy here:https://www.soulmiacollection.com/mod-article-id-80.htm
Please offer us your order number or you can directly contact us at support@soulmiacollection.com.
Once we receive your information, we will provide you with an effective solution.
Best Regards
Soulmia Customer Service

Oceniono na 5 z 5

Sceptical buyer proved totally wrong!

I ordered 5 t-shirts from them. They arrived from China to the UK in 5 working days. There was no problem with clearing UK Customs. The quality is perfect and they fit in accordance with my usual size. I'm a UK size 12 and I would buy a large over here. So I chose the same and they fit lovely. Not tight fitted or overly big. Definitely buy from them again.

26 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

if i could i would rate it a 0

if i could i would rate it a 0, i paid for extra shipping and my order has not came. Ive paid and wouldnt even send me my refund. My track order number is GC2108201800248478

it literally doesnt let me reply i was supposed to get this dress last week for my grandma for her birthday !!! we didnt even celebrte it cause she really wanted thiks dress

26 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo soulmiacollection.com

Odpowiedź od soulmiacollection.com

Dear Customer,

We are sorry for this inconvenience and empathize with your situation.
Since there are too many orders on our websites, the stock quantity changes very fast.
We have reported this issue to our relevant departments and will improve it in the future.
We have provided you with a solution at support@soulmiacollection.com.
Please check the email we have sent to you regarding your particular case.
Thank you for your understanding.
Best regards
Soulmia Support Team
www.soulmiacollection.com

Oceniono na 5 z 5

Soulmiacollection is amazing

Soulmiacollection is amazing. Their site have so mannnnny articles of clothing, range, style, color and prints, it’s crazy to not want to buy them all.
I ordered 10+ items from them, they all fit amazing and soft.
I can’t wait to wear them with shorts and skirts!
The color and design were exact to their site, even the seams were sturdy and intact, not a single flaw.

26 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

This company is awesome!

This company is awesome! They have such great products. My most recent purchase from them was a cute, witty t-shirt and I absolutely love it! They have great prices, they ship as fast as possible (since they are international), and the product is always just as it is pictured and sized.

22 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Very poor quality

Very poor quality - would definitely never buy from them again!

Update: After leaving the review Soulmiacollection contacted me and offered a full refund. For this reason I have upgraded my review from 1 star to 3 stars.

20 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo soulmiacollection.com

Odpowiedź od soulmiacollection.com

Dear Customer,

We apologize for this order issue you experienced and we would like to work together to resolve this issue.
We always reflect on the vital feedback that customers provide us to improve our product and service in the future.
Customers can contact us within 14 days of receiving the item if there are any issues with the items.

Please kindly review our warranty policy
here:https://www.soulmiacollection.com/mod-article-id-80.htm
We have provided you with a solution at support@soulmiacollection.com.
Please kindly reply to the email we have sent to you regarding your particular case.

Best regards
Soulmia Support Team
www.soulmiacollection.com

Oceniono na 5 z 5

A lot to choose from!

I was looking for some fun t-shirts and I was suprised there were so many different prints and styles to choose from! Delivery to Europe was no problem and the package arrived in time accordning to the order confimation. The products are great and conforms well to the descriptions on the website.

18 sierpnia 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej