soulmiacollection.com Recenzje 

176
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Lola, LZ957881324CN Заказывала футболку черную с принтом. Брала на размер больше, чтоб свободней была (не люблю в облипку), футболка пришла по размеру как хотела, принт великолепный, цвет глубокий ч... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Delivery service was fine, around two weeks to the UK. Quality of the four items purchased was lower than expected though. Materials used, cut of fabric. The experience has convinced me, again, never... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Product exactly like on the pictures. I've ordered t-shirts and sweater. Vibrant colors, nice and soft fabric. Really good quality. After washing, according to the label in cold water, clothes didn't... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I ordered two tops (men's) from Soulmia after seeing online advertisements for the company's collection. I was pleasantly surprised that delivery of the order did not take weeks. The product itself... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

176 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(176)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

My daughter ordered 3 bracelets over 3…

My daughter ordered 3 bracelets over 3 weeks ago, we emailed to ask where the delivery was, no response to their support email, I have asked for a refund for non delivery again from the support email, I would advise not being from this company, very bad service

23 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Es un desastre

Es un desastre, hice una compra a fines del año pasado y nunca recibí mi pedido. Ante numerosos reclamos me pidieron les pasara mi cuenta de Paypal para el reembolso pero nunca lo recibí tampoco. Mi número de orden es #1919-GC2105161039209857.
Me siento totalmente estafada.

3 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This is one of the most misleading…

This is one of the most misleading sites I have encountered. The garment I received bore no resemblance to the description on the website. I have tried to return it several times but the company do not respond to emails to their support address. In future I will only order online from companies I know and trust.

25 maja 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wrong size sent

Wrong size sent, no answer from support, I received the wrong size, I ordered a small shirt and they sent me a large one, I tried to contact them twice but I didn't get any answer.

21 grudnia 2021
Opinia niezależna
Logo soulmiacollection.com

Odpowiedź od soulmiacollection.com

Dear Customer,
We are sorry to hear that the item you ordered doesn't fit you.
Please rest assured that we are always trying our best to improve the accuracy of our size to meet customer's satisfaction.
Customers can contact us within 30 days of receiving the item.
Please kindly review our warranty policy
here:https://www.soulmiacollection.com/mod-article-id-80.htm
Please offer us your order number or you can directly contact us at support@soulmiacollection.com.
Once we receive your email, we will provide you with an effective solution.
Again, we are sorry for any inconvenience caused.
Best regards
Soulmia Support Team

Oceniono na 4 z 5

I've ordered 2 polo t-shirts

I've ordered 2 polo t-shirts. The delivery was delayed and canceled. Then Soulmia sent me again these polos for gratis. It was a nice surprise for me. As about these polo t-shirts they are middle quality and it's hot for summer.

23 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fast response!

As soon as I emailed them asking about an update on my order they responded in no time! I received an update and a link. Amazing customer service!

29 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Skeptical no more!!

At first I was skeptical about buying a dress for my friend’s wedding (I’m the matron of honor) online. Soulmia calmed my fears! Not only did I find the perfect dress, it arrived quickly, perfectly packaged, and fits like a dream!! I can’t wait to wear my dress at the wedding next week!

27 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wow this is an great an amazing…

Wow this is an great an amazing product... I am Happy to visit nad buying this product excellent quality and mind blowing service...
This material quality is good..
Awesome product it is easy to buy and visit this website..
It gives a great deals regards this product...

22 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Soulmia collection is a amazing site.

Soulmia is a amazing site.. this is authentic and unique site.. I used many day's that's why I give this site 5 star rating.. best product and fast delivery .. I recommend to all of u just try this amazing site..

22 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

That's an amazing product

That's an amazing product. I just like this product. Product quality is very nice. Very good collection and very good design. I received it only three days of ordering. I highly recommend it my all friend.

15 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No llegó el pedido

Mi pedido GCC2109030746487399 realizado el 04/Septiembre aún no ha llegado a destino. El tracking finaliza en un punto del recorrido el 14/Septiembre y no brinda más información. No tengo forma de verificar el estado del mismo hace ya un mes. Una lástima, no lo recomiendo para nada.

15 października 2021
Opinia niezależna
Logo soulmiacollection.com

Odpowiedź od soulmiacollection.com

Dear Customer,
We are sorry for this inconvenience and empathize with your situation.
Soulmia offers standard or express shipping, which varies in shipping times. We will always do our best to meet the customer's shipping needs.
For more details on shipping methods, please click here:https://www.soulmiacollection.com/mod-article-id-39.htm.
Please rest assured that your order has been sent out on 8th Sep,and is in transit.
We have sent the shipping details to your registered mail address.
Please kindly check it and reply to us.
Thank you for your understanding and patience.
Best Regards
Soulmia Customer Service

Oceniono na 5 z 5

I love this site

I love this site. All the clothes here look good and great quality and I will most definitely be shopping here for all my new drip. I absolutely love it. Not to mention affordable

13 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great

I purchased a few things. The shipment took longer than expected but the items have a good quality and the prices are great.

13 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good job Soulmia Collection

Soulmia Collection was able to apologize for not having all items that I ordered and refund me right away.Thumb up Soulmia Team.
Job well done for being that honest.👍👍👍👍

11 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I would not recommend purchasing…

I would not recommend purchasing through them. I was skeptical at first and should not have ordered. I have emailed the support center and left reviews and still no response or update on my order. I want a refund processed. Order number GCM2109221711402581

1 października 2021
Opinia niezależna
Logo soulmiacollection.com

Odpowiedź od soulmiacollection.com

Dear Customer,
We are very sorry that you have not received your order.
Soulmia offers standard or express shipping, which varies in shipping times. We will always do our best to meet the customer's shipping needs.
For more details on shipping methods, please click here:https://www.soulmiacollection.com/mod-article-id-39.htm.
Please rest assured that your order has been sent out on 23rd Sep,and is in transit.
We have sent the shipping details to your registered mail address.
Please kindly check it and reply to us.
Thank you for your understanding and patience.
Best Regards
Soulmia Customer Service

Oceniono na 1 z 5

Prodotto mai arrivato

Acquistato un prodotto mai arrivato, dal tracciamento risultato tornato indietro al mittente e mi chiedono altri soldi per la ri-spedizione oppure un rimborso parziale! Roba da pazzi, mai successo una cosa simile!

30 września 2021
Opinia niezależna
Logo soulmiacollection.com

Odpowiedź od soulmiacollection.com

Dear Customer,

Thank you for bringing this issue to our attention.
First, we want to offer my sincerest apologies to you for the issue.
We are sorry that you are not satisfied with the service. It is never our intention to upset any customer.
We would like to work together to resolve this issue.

Please offer us your order number or you can directly contact us at support@soulmiacollection.com.
Once we receive your information, we will provide you with an effective solution.

Best Regards
Soulmia Customer Service

Oceniono na 5 z 5

Loved my hoodie from Soulmia

Loved my hoodie from Soulmia. Great quality and so cozy! It's a hoodie with an attitude,any of the hoodies have sassy sayings on them. The hi-lo hoodie looks great with leggings and is perfect for falls. Highly recommend! My roommate also purchased a hoodie and loves it too! 5* from me!

30 września 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej