Sonderpreis Baumarkt Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Bei uns im Ort hat endlich mal ein (wenn auch kleiner) Baumarkt aufgemacht. Dieser hat ein ordentliches Sortiment, teils mit Produkten namhafter Hersteller. Auch das Schraubensortiment (Einzelkauf mög... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Leider ist die Kundenfreundlichkeit wohl kein Thema. Was kann der Kunde dafür das ein Artikel falsch ausgepreist ist. Wir wurden derartig angeranzt als wir den ausgepreisten Artikel auch zu dem Preis... Zobacz więcej

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STANDORT: Greußen Leider bin ich vom Umgang mit meiner Reklamation bei Sonderpreis Baumarkt sehr enttäuscht. Ich hatte mich bei der Größe eines Artikels vermessen und wollte diesen desha... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Kurz vor Ladenschluss wurde ich hier noch äußerst freundlich und engagiert bedient. Die Mitarbeitenden haben sich viel Zeit für eine kompetente Beratung genommen und mich sogar persönlich zu jedem ges... Zobacz więcej

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Tolle Rücksendeerfahrung

Ich hatte mich beim Kauf vertan und bekam nach Anmeldung des Rücksendewunsches sehr schnell einen Paketaufkleber und am Tag nach Aufgabe bei der Post schon die volle Rückerstattung. Toller Service, vielen Dank!

25 lipca 2024
Opinia niezależna
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Also ganz ehrlich

Also ganz ehrlich. Eigentlich fand ich den Sonderpreis Baumarkt immer Hammer. Aber heute war ich echt verärgert. Ich habe in Bad Emstal gestern online 2 verschiedene Sorten von Schraubenausdreher reserviert zur Abholung. Heute morgen sehe ich das mein Auftrag einfach Storniert wurde. Dann sehe ich das aber in Bad Emstal noch immer welche verfügbar waren laut der Macher App. Also bin ich nach Bad Emstal gefahren, aber es waren wirklich keine mehr da. Außer das eine set was von 9,99 Euro auf 5,49 Euro herunter gesetzt war. Ich dachte mir dann komm fahr nach Fritzlar herüber die 20 km nehme ich in Kauf. Dort angekommen war die Freude groß denn beide Sets waren noch da. Als ich aber an die Kasse kam, sollte ich den normal Preis bezahlen und nicht der aus der App. Ich fragte die Dame wieso denn das. Sie sagte dann müssen sie online bestellen. Ich sagte ihr das in Bad Emstal aber auch die online Preise an der Ware waren. Ende vom lied ich habe den vollen Preis gezahlt. Für mich Kunden veralbern weil die Preise aus der App nicht mit jeder Filliale übereinstimmen. Also gehts demnächst wieder nach Bauhaus. Da zählt der Kunde noch was. Werde sehen das ich mein Konto lösche hier.

Ich möchte auf ihr Feedback eingehen. Nein dafür habe ich kein Verständnis wenn jeder Markt seine Preise selbst anpreisen kann. Der Kunde fährt KM weit und wird somit vor dem Kopf gestoßen. Nennen sie sowas kundenfreundlich ? Ich bitte sie das kann nicht ihr Ernst sein das der Kunde für sowas Verständnis haben muss !!

17 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Sonderpreis Baumarkt

Hallo Marco Demel,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Wir bedauern, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Jedoch kommt es hin uns wieder vor, dass insbesondere unsere Franchisenehmer einen unterschiedlichen Verkaufspreis im Vergleich zu unseren Onlinepreisen haben. Franchisenehmer sind grundsätzlich berechtigt, für die gleiche Ware verschiedene Preise zu verlangen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

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1 A Support

6 Pavillons gekauft, eines war leider defekt. Völlig einfache Reklamation, schneller Ersatz, so sieht Kundenservice aus!

16 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Gutschein statt Bargeld

habe im Markt 16348 Basdorf drei Dosen Farbe gekauft und habe aber nur eine Dose benötigt. Zwei Dosen habe ich zurück gebracht und dachte man würde mir das Geld auszahlen, stattdessen erhalte ich nur einen Gutschein weil Beträge über 10€ werden nicht ausgezahlt. Ist mir eine Lehre, werde zukünftig nur noch Kleinigkeiten dort kaufen.

16 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Sonderpreis Baumarkt

Hallo P Artemisia 53,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Gerne teilen wir Ihnen mit, dass ein Umtausch oder eine Rückgabe im Sonderpreis Baumarkt vor Ort (keine Reklamation) aus Kulanz geschieht. Die Entscheidung ob ein Artikel zurückgenommen wird obliegt hier dem Sonderpreis Baumarkt Basdorf. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Oceniono na 5 z 5

Beautragung online und Abholung

Die Beautragung online und die Abholung vor Ort verliefen sehr einfach und problemlos, ein guter Service auch für Kurzentschlossene, oder zu jeder Zeit, hilfreich auch viele freundliche Mitarbeiter

28 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super Support!!!

Ich kann hier nur beste Bewertung abgeben. Schnelle Lieferung, kleine Reklamation, sofortige Antwort mit Lösungsweg. Gutschrift sofort erhalten! Jederzeit wieder!!! Super Service!!!

1 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gute Preise, super Kundenservice

Im Januar 2024 bestellte ich sechs Holzstühle für die Terrasse und einen Arbeitstisch für den Garten. Mit der Lieferung war ich zufrieden, die Klappstühle waren bereits fertig montiert. Die Nutzung der Stühle erfolgte ab Ende April. Nun, im Juni, ist ein Stuhlbein bei normaler Nutzung gebrochen. Eine Nachricht mit Foto reichte, und bereits heute, wenige Tage später, wurde ein neuer Stuhl geliefert. Ich freue mich über die problemlose Abwicklung und kann diese Firma aus diesem Grunde mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

26 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Preisauszeichnung aufgepasst

Preisauszeichnung aufgepasst ! Arbeit viel mit dem Kleingedruckten ! Aber nur teilweise. Für den Kunden irreführend und nicht nett. Ich kann den Baumarkt nicht empfehlen. Wir waren in Ennigerloh

13 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Sonderpreis Baumarkt

Hallo Sarah Nigge,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Es kommt hin und wieder vor, dass insbesondere unsere Franchisenehmer einen unterschiedlichen Verkaufspreis im Vergleich zu unseren Onlinepreisen haben. Franchisenehmer sind grundsätzlich berechtigt, für die gleiche Ware verschiedene Preise zu verlangen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Oceniono na 1 z 5

Der Baumarkt in Hof ist ein Baumarkt…

Der Baumarkt in Hof ist ein Baumarkt der Unfreundlichkeit und Inkompetenz

7 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Sonderpreis Baumarkt

Hallo Bodo Heydemann,

vielen Dank für Ihre 1 ⭐ Bewertung. Es ist uns wichtig ein ehrliches Feedback von unseren Kunden zu bekommen, gerade wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit läuft.

Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Einkauf im Sonderpreis Baumarkt Hof und haben Ihr Feedback an den zuständigen Vorgesetzten zur Prüfung weitergeleitet. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

Oceniono na 3 z 5

Immer wieder tolle Angebote!

Immer wieder tolle Angebote!
Leider sind diese Im Markt nicht immer leicht zu finden, da die Auszeichnung mit dem Preis fehlt, ausserdem waeren Mitarbeiterschulungen zum Warenangebot angeraten.

8 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Sonderpreis Baumarkt

Hallo Birgit Schneider,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es diesmal nur für 3 ⭐ gereicht hat.
Wir möchten an uns arbeiten und Ihr Erlebnis mit unseren Mitarbeitenden vor Ort sowie den zuständigen Vorgesetzten besprechen. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen gerne detailliert via E-Mail an kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de und teilen uns mit, um welchen Sonderpreis Baumarkt es sich genau handelt. Wir freuen uns über Ihr Feedback.

Vielen Dank und viele Grüße
Ihr Sonderpreis Baumarkt Team

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