Jeg havde bestilt et specialsyet solsejl som kom efter ret kort tid. Men jeg havde målt forkert og derfor passede sejlet ikke optimalt. Kontaktede herefter kundeservice for at bede om et telefonnumme... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hurtig og fin levering af solsejl i special mål, vi har købt nogle sejl for ca. 5 år siden i sandfarvet, som vi var glade for. nu skulle vi bruge nogle i special mål og alt er fint, MEN de er virkelig... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Helt fabelagtig service! Tilbuddet, som kom i en 15 min video, var nem og klart forståeligt! Opsætning af solsejlet var meget nemt ved hjælp af guides på hjemmesiden! 100% anbefaling herfra!
Reakcja na opinię
Super god og hurtig service. Lækker og nem hjemmeside. Og deres kunderådgivning og viden om produkterne er i top.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Solsejlspecialisten.dk – din ekspert i skræddersyede solsejl - Hos Solsejlspecialisten.dk hjælper vi både private og erhvervskunder med at skabe skygge, læ og hygge i haven, på terrassen eller ved udendørsområder. Vi specialiserer os i både standard- og specialsyede solsejl, så løsningen passer præcis til dine mål og ønsker. - Vi tilbyder hele pakken – fra rådgivning og opmåling til levering af beslag, stolper og alt nødvendigt tilbehør. Vores mission er at gøre det nemt og trygt at få en løsning, der både er funktionel, holdbar og æstetisk. - Kvalitet er altid i fokus. Vi bruger kun materialer, der kan holde til det danske vejr, og vi samarbejder med erfarne producenter, som vi har opbygget et tæt forhold til gennem mange år. Det betyder, at vi kan levere både hurtige standardløsninger og mere komplekse projekter, hvor hvert detalje er gennemtænkt. - Vores kundeservice bygger på tillid, ærlighed og hurtig respons. Skulle der opstå fejl – hvilket kan ske, især med specialmål – tager vi altid ansvar og sørger for en hurtig løsning. - Hos Solsejlspecialisten.dk handler det om mere end bare solsejl – det handler om at skabe uderum, du kan nyde i mange år.
Dane kontaktowe
Agertoften 1, 5550, Langeskov, Dania
- 30 14 11 40
- info@solsejlspecialisten.dk
- solsejlspecialisten.dk
4,5
Doskonała
53 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej Bjarne, Tak for din anmeldelse:) Det er dejligt at du kunne bruge vores viden. Jeg håber du bliver glad for din løsning. Hvis der ellers skulle være noget, så vender du bare tilbage til os! God dag til dig.
Solsejlspecialisten er det de siger de…
Solsejlspecialisten er det de siger de er. Vi bestilte et 5x5 m solsejl, med beslag og reb. Efter en hurtig og præcis levering, sad vi i løbet af to timer under solsejlets beskyttelse på vores nye terrasse. Flot design, holdbart - og vi ELSKER, at sejlet er vandtæt. Den danske sommer er både sol og regn, og det flotte sejl er et æstetisk plus for vores have og terrasse.
11 sierpnia 2025
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Tusind tak for de pæne ord :) Det betyder virkelig meget for os.
Det er en fornøjelse at levere et godt produkt – især når vi får så positiv feedback tilbage.
Jeg håber, I bliver rigtig glade for jeres løsning.
Rigtig godt efterår til jer!
Mvh Jonas
Nemt og effektivt
15 sierpnia 2025
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej Leif, Tak for din anmeldelse - Jeg håber at du fik lavet en god løsning :) God dag til dig!
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej Otto - Mange tak for din anmeldelse :) Det er dejligt at du oplever netop det, som vi arbejder hårdt for at skabe. Jeg håber du er glad for din løsning.
Hurtig ekspedition og fin hjælpsomhed
11 sierpnia 2025
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej Karen. Mange tak for din anmeldelse :) Jeg håber i bliver glade for jeres løsning. Hvis i har nogle problemer eller spørgsmål, så skal i endelig bare række ud til os. Mvh Jonas
super god service
14 lipca 2025
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej Michael,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
God service og gode produkter!
13 lipca 2025
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej Kaj,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Vi er glade for, at du er tilfreds med både vores service og produkter. Du er altid velkommen hos os igen.
God service og kvalitet
Lidt responstid på en henvendelse, men god kvalitet og god hurtig betjening i forbindelse med bestilling og forsendelser.
Agil service i forhold til ændringer i ordrer.
9 lipca 2025
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej Kim,
Mange tak for din anmeldelse og din ærlige feedback. Vi er glade for, at du er tilfreds med kvaliteten, den hurtige betjening og vores fleksibilitet. Vi tager din kommentar om responstiden til os, så vi kan blive endnu bedre fremover.
Meget venlig og imødekommende kundeservice
Der var fejl på første solsejl. Det blev ombyttet uden stor besvær og med meget hurtig ekspeditionstid. Handler gerne hos jer igen.
6 lipca 2025
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej Maibrit,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er kede af, at der var en fejl på det første solsejl, men glade for at vi hurtigt kunne få det løst for dig. Når man laver mange specialsyede løsninger, kan der desværre ske fejl en gang imellem – men vi tager altid ansvar og sørger for at finde en hurtig løsning. Det betyder meget for os, at du vil handle hos os igen.
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej John,
Tusind tak for din anmeldelse. Professionel rådgivning er en af grundstenene i vores virksomhed. Solsejl er ofte mere teknisk, end man lige forventer, og vores opgave er at forklare og formidle det tekniske på en måde, så det bliver enkelt og overskueligt for kunden.
Fantastisk service
25 czerwca 2025
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej Lisette,
Tusind tak for din anmeldelse og de pæne ord. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej Christian,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med både produkterne og den hurtige levering – det er lige præcis sådan, vi ønsker, at oplevelsen skal være.
Super hurtig levering af solsejl
Super hurtig levering af solsejl. Trækker én stjerne fra da jeres GLS picker ikke lader mig vælge frit blandt GLS afhentningssteder men baserer det for meget blot på postnummer. Jeg har et afhentningssted 400 m væk der slet ikke kunne vælges. Jeg endte med at måtte vælge erhvervslevering, så jeg ikke skulle køre 6 km til det nærmeste afhentningssted der kunne vælges.
18 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej Michael,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering af solsejlet.
Du har helt ret i din feedback om GLS’ pakkeshopvælger – det tager vi på os, og vi er allerede i gang med at finde en løsning, så man kan vælge frit blandt alle afhentningssteder fremover.
God kvalitet og hurtig leverance
Modtog et fint solsejl med godt kvalitetstilbehør. Desværre indeholdt sejlet ikke de rigtige mål, hvilket skyldes producentens pakning af pose jf. posens forkerte beskrivelse af mål på sejlet.
Kontaktede Jonas, som omgående sendte et nyt sejl med de rigtige mål, og han beklagede situationen. Det er ikke hans skyld som leverandør/sælger, at producenten har lavet en svipser. Sejlet med tilbehør er nu sat op med et meget tilfredsstillende resultat.
12 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej Jens,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er kede af forvekslingen med størrelsen på sejlet, men glade for, at vi hurtigt kunne sende det rigtige til dig. Selvom fejlen skyldtes producentens pakning, tager vi altid ansvar og sikrer, at du får det rette produkt. Det glæder os at høre, at resultatet nu er blevet helt tilfredsstillende. Mvh Jonas
Købte et solsejl som ikke levede op til…
Købte et solsejl som ikke levede op til mine forventninger. Solsejlspecialisten tog sejlet retur og fik pengene retur.
Det er kundeservice i høj klasse da sejlet var pakket ud og hængt op.
I kan trygt handle her.
29 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej Lars,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er kede af, at sejlet ikke levede op til dine forventninger, men glade for, at vi kunne finde en løsning, der gjorde dig tilfreds. Vi ønsker, at vores kunder skal kunne handle trygt hos os – også hvis produktet ikke er det rigtige første gang. - vores kunder er altid velkommen til at kontakte os forud for køb, for at få afstemt kvalitet og prisniveau, vi har solsejl i mange forskellige prisklasser og kvaliteter.
Utrolig god service!
Hurtige svar og dybdegående information. Desværre var solsejlet ikke den rigtige løsning for os, men servicen var for god til ikke at give en anmeldelse :)
Tusind tak!
8 lipca 2024
Opinia niezależna
Super service
Jeg havde nogle spørgsmål angående et solsejl som jeg hade købt hos dem. Her fik jeg super professionelt rådgivning i en meget behagelig tone på mine spørgsmål. Det er det jeg kalder super service at man tager sig tid til at lytte til kunderne spørgsmål. Tak for det Stine.
7 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Solsejl, bedste kvalitet!
Jeg købte et solsejl, desværre var det for stort. Det var i en rigtig god kvalitet,
Jeg skulle have pengene tilbage, det skete meget hurtigt. Det er vist ikke alle steder det sker.
Har solsejlspecialisten en vare jeg kan bruge, vil jeg altid vælge dem, fremfor et andet firma.
26 maja 2023
Opinia niezależna
Langsom levering og svare ikke på mails
2 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Solsejlspecialisten
Hej Christian, Selv om denne anmeldelse er af lidt ældre dato, så vil jeg alligevel sige mange tak for dit feedback, som har været medvirkende til at vi har strammet op på nogle arbejdsgange i virksomheden. Juni måned er en af de mest hektiske måneder for os, og vi arbejder konstant på nedbringe svartiden, bl.a. ved at ansætte sæsonpersonale, så vi har flere ressourcer af trække på i spidsperioderne. Du må have en god dag :)
Super håndtering af fejlleverance
Super tjekket kundeservice! Jeg kan varmt anbefale Solsejlspecialisten. Også selvom vi har været lidt uheldige og modtaget et forkert solsejl hele to gange. Det var dog ikke Solsejlspecialistens fejl, men derimod producenten i Belgien, der havde sneget de forkerte størrelser solsejl i pakkerne. Det er menneskeligt at fejle. Også flere gange! Så længe der er vilje og motivation til at hjælpe. Vi fik hurtigt svar på reklamationen og hurtig levering af nyt sejl.
2 czerwca 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.