Sodastreamstore Recenzje 636

Het is onmogelijk een werkend account aan te maken; ook na tweemaal wijzigen van het password blijft dezelfde foutmelding. Toezeggingen dat het opgelost zal worden zijn loos: het account werkt nog steeds niet en we zijn nu bijna twee maanden verder.

Ik doe een bestelling en betaal meteen, maar krijg geen order- of betaalbevestiging. Volgende dag hierover gebeld. Krijg na veel gedoe - moet zelf een betalingsbewijs mailen - een ordernummer, maar geen betaalbevestiging. Wijzigen van de order - wat volgens de mail kan! - blijkt ook niet mogelijk. En het zal drie in plaats van de geadverteerde ene werkdag duren voor ik mijn bestelling binnen heb. Men kan er allemaal niets aan doen: ik moet de bestelling maar annuleren en opnieuw bestellen. Maar ik kan niet inloggen, want het account doet het niet!!! Dan moet ik een nieuwe bestelling en betaling doen zónder account, dat werkt wel. Het geld van de eerdere bestelling zou ik dan met maximaal vijf werkdagen terugkrijgen, maar u begrijpt het al, dat liep anders. Ik heb VIER maal mijn betalingsgegevens moeten doormailen over een periode van VIJF WEKEN om mijn geld terug te krijgen. Hoe betrouwbaar kan een organisatie überhaupt zijn, die steeds opnieuw dergelijke belangrijke informatie van haar klanten kwijt raakt.

En dan nog iets over recensies. Sodastreamstore heeft een klantwaardering van 1 uit 5 sterren op basis van 441 reviews, zo leert haar eigenwebsite. Als je vervolgens op die reviews klikt kun je welgeteld 2 van de 441 reviews bekijken. Sodastreamstore vraagt mij haar te recenseren, maar plaatst die recensie vervolgens niet op haar website. Vragen hierover negeert Sodastreamstore gewoon.

Ik wil werkelijk nooit meer iets met deze club en haar 24 zusterclubjes te maken hebben. Het is een ramp. Doe zaken met deze toko en je bent in ‘deep doo-doo’. In DutchDoo-Doo zogezegd. Op z’n Hollands: dan zit je diep in de shit.

UPDATE 28-02-2022: En hieronder dan de copy-and-paste betrokkenheid van DutchDo/Sodastreamstore, die het in deze openbaarheid plotseling zo graag naar tevredenheid wil oplossen. Daar hebben ze vijf weken, een half dozijn telefoontjes en pakweg 25 mails de tijd voor gehad en dat was het bekende patroon van mij heen-en-weer meppen tussen het kastje en de muur. Ik wil NIETS meer met deze club te maken hebben.

UPDATE 10-03-2022: Ze weten niet van ophouden, maar zijn weinig fantasievol: ze hebben vandaag exact dezelfde copy-and-paste tekst onder mijn review gezet als op 28-02-2022. Meer bewijs dat deze club niets leert. En niet leest: ik heb namelijk al twee keer geschreven, dat ik niets meer met ze te maken wil hebben!

Een goede winkel met een nette prijs op hun producten. Als iets uitverkocht is, komt het meestal weer snel op voorraad en de levering is tot nu toe altijd top geweest

Snelle levering, goede prijs

Ik zou de cilinders kunnen omruilen met de doos die met de bezorger meenam. Die doos zat met twee volle cilinders weer in een andere doos met de rest van de bestelling dus daar ging de bezorger niet op wachten.
Wil ik de doos bij n PostNL punt afleveren, moet ik betalen!
Ik wilde erover bellen, kies dat het over ruilciliners gaat, krijg n bandje dat ik maar een formulier moet invullen. Formulier ingevuld. Geen reactie.
Ik stuur ze nu maar betaald op en dan is het en nooit meer bestellen hier. Slecht georganiseerd ik zou deze winkel niemand aanraden

We kennen de produkten van soda stream reeds lang dus over hun kwaliteit en smaak hebben we niets op te merken, ook de promo's waren zeer intressant. Alleen de verzending en uiteindelijke levering lieten lang op zich wachten. Daarom maar 4 sterren.

Snel, goed verpakt

Bestelling werd heel vlug geleverd en goed verpakt. Ga er zeker nog bestellen bij hun.

snel, mooie producten

Ik ben zeer blij met de apparaat van Sodastrem, zeer gemakkelijk om te gebruiken en zeer snel bruis water klaar. De siropen zijn ook zeer lekker

Bestellen en de producten krijgen is verder prima. Alleen wat mij stoort is het feit, als ze echt plastic willen besparen zoals ze in de reclame doen geloven, dan zal je voor alle modellen een glazen vervanging moeten kunnen kopen.

Ik was namelijk soort van gedwongen om mijn fles te vervangen omdat er een houdbaarheidsdatum op de plastic fles staat? God knows why. (Iets met de integriteit van het plastic heb ik mij laten vertellen). Maar een glazen variant hiervoor als vervanging te kopen is er niet bij. Alleen voor een enkele modellen die ze produceren.

Dus Soda Stream, als je dit leest. Maak een glazen fles dat op elk model past. Dan zijn jullie helemaal top bezig. Daarom geen volledige sterren.

Perfecte levering, tegen een zeer correcte prijs. TOP

Alles is goed en snel geleverd geweest

Functioneert goed en eenvoudig in bediening

Top machine, was mij reeds bekend via mijn dochter die dezelfde heeft.

De producten waren nog minder dan 3 weken houdbaar toen we ze kregen … vind ik toch jammer zeker voor zo een producten

!liever had ik hem bij de AH of blokker omgeruild maar die hadden die roze fles niet. Dan maar online. Hij was er met een dag! Ongelooflijk.

Het afgelopen half jaar vier keer een aanmaning gehad inzake omruilen cilinders. Op 26 januari 2022 zelfs een melding dat ik de omruilcilinders van 14 augustus 2021 niet geretourneerd zou hebben !?!? Toevallig had ik verzendbewijs van PostNL nog. Slechte organisatie! Ik zou niet voor combinatie Sodastream/Dutchdo kiezen.