Rispettate le disposizioni del cliente. Procedura acquisto, mail, contatto, reso, da migliorare, estremamente laboriosa ma conclusa positivamente. Da efficientare il processo di relazione con il clien... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
L'ordine ha impiegato 11 giorni ad arrivare, con indicazioni errate sul sito del tracking. Alla fine, quando finalmente i prodotti sono arrivati, uno dei due era errato in quanto erroneamente descrit... Zobacz więcej
Devo dire tutto bene! Pacco arrivato due giorni dopo la data prevista. In effetti ero preoccupato viste le recensioni forse un po’ miste che si trovano qua, ma nel mio caso è andato tutto molto liscio... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ho acquistato un paio di sandali infradito "Birkenstock" nel sito di "Sneakin": sono di buona qualità. La consegna a casa ha avuto 2 giorni di ritardo, comunque può succedere. Esperienza positiva!... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Sneakin : Zapatillas de deporte, moda y ropa de tendencia
Dane kontaktowe
2 rue Lavoisier, 37270 , Montlouis-sur-Loire France, Francja
- +33 1 86 47 62 58
- contact@sneakin.it
- sneakin.it
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Prodotto arrivato in ritardo
Prodotto arrivato , conforme all’ordine. Tutto molto lento. Inviata comunicazione per richiedere informazioni relative alla spedizione: nessuna risposta. Si può migliorare

Odpowiedź od Sneakin

Odpowiedź od Sneakin
Pagato articolo con paypal il 16/04
Pagato articolo con paypal il 16/04. Oggi 29/04 ancora deve essere consegnato.
SPEDIZIONI CON TEMPI BIBLICI!!

Odpowiedź od Sneakin
Bhe sicuramente un buon prodotto ad un…
Bhe sicuramente un buon prodotto ad un buon prezzo

Odpowiedź od Sneakin

Odpowiedź od Sneakin
Shop scoperto per caso nella ricerca di…
Shop scoperto per caso nella ricerca di un regalo di Natale. La consegna si è fatta un po' attendere, ma visto il periodo è il minimo. Articoli molto interessanti e di qualità di marchi conosciuti e in promozione, consiglio

Odpowiedź od Sneakin

Odpowiedź od Sneakin
AGGIORNAMENTO
AGGIORNAMENTO: oltre al ritardo accumulato (ordine effettuato il 20 marzo e delle scarpe ancora non c’e vista nonostante la data massima di consegna fosse prevista per il 2 aprile), l’esperienza si è rivelata ancora più deludente e poco trasparente. Sul sito i prezzi erano mostrati senza IVA, e gli stessi importi mi sono stati confermati anche via e-mail dopo aver selezionato il prodotto ed effettuato l’ordine. Tuttavia, al momento del pagamento, l’IVA è stata aggiunta solo in fase di checkout, facendo aumentare il totale finale in modo significativo.
Trovo questo comportamento poco corretto e fuorviante, perché il prezzo reale non viene comunicato chiaramente fin dall’inizio nelle schermate di selezione del prodotto. Dopo aver segnalato la cosa, non solo non ho ricevuto spiegazioni soddisfacenti, ma mi è stata anche rifiutata qualsiasi forma di compensazione per il disservizio in generale.
La cosa ancora più sospetta è che, controllando nuovamente il sito, ho notato che ora i prezzi risultano già comprensivi di IVA e non cambiano più al checkout. Questo fa pensare che il problema fosse noto, ma che sia stato corretto solo successivamente, senza alcuna tutela per chi aveva già acquistato.
Nel complesso, un’esperienza negativa sotto il profilo della trasparenza e della gestione del cliente, visto che tra l’altro nemmeno dispongono di un numero di telefono valido da poter chiamare e ci si può avvalere solo delle loro lentissime risposte per e-mail . Altamente sconsigliato.

Odpowiedź od Sneakin
Positivo l'acquisto sia per il sito…
Positivo l'acquisto sia per il sito semplice puntuale la preparazione e spedizione del pacco

Odpowiedź od Sneakin
non è chiaro il prezzo degli articoli…
non è chiaro il prezzo degli articoli perchè l'iva viene applicata in un secondo momento quando il pagamento già è stato accettato dal venditore
quindi questo è scorretto

Odpowiedź od Sneakin
Conosco già il prodotto
Conosco già il prodotto. L'ho trovato in questo ad un ottimo prezzo

Odpowiedź od Sneakin

Odpowiedź od Sneakin
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







