Rispettate le disposizioni del cliente. Procedura acquisto, mail, contatto, reso, da migliorare, estremamente laboriosa ma conclusa positivamente. Da efficientare il processo di relazione con il clien... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
L'ordine ha impiegato 11 giorni ad arrivare, con indicazioni errate sul sito del tracking. Alla fine, quando finalmente i prodotti sono arrivati, uno dei due era errato in quanto erroneamente descrit... Zobacz więcej
Devo dire tutto bene! Pacco arrivato due giorni dopo la data prevista. In effetti ero preoccupato viste le recensioni forse un po’ miste che si trovano qua, ma nel mio caso è andato tutto molto liscio... Zobacz więcej
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Ho acquistato un paio di sandali infradito "Birkenstock" nel sito di "Sneakin": sono di buona qualità. La consegna a casa ha avuto 2 giorni di ritardo, comunque può succedere. Esperienza positiva!... Zobacz więcej
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Sneakin : Zapatillas de deporte, moda y ropa de tendencia
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2 rue Lavoisier, 37270 , Montlouis-sur-Loire France, Francja
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La consegna è un disastro
La consegna è un disastro. Mi avevano detto che il pacco sarebbe arrivato in 3 giorni, ma sono passati 9 giorni e non ho ancora ricevuto nulla. Ho pagato 9 euro per la spedizione, ma purtroppo non mi è arrivato niente
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sneakin
Salve,
siamo spiacenti di essere venuti a conoscenza che hai avuto problemi con la consegna del tuo pacco.
Questo non rispecchia i nostri standard abituali. Puoi contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com specificando il tuo numero d'ordine per chiarire la situazione? Solleciteremo anche il nostro corriere per evitare errori simili in futuro.
Grazie per la tua pazienza.
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Spedizione un po' in ritardo
Spedizione più lunga del previsto.
Pacco arrivato integro, articolo ok!
8 czerwca 2026
Odpowiedź od Sneakin
Buongiorno Arianna Cupiraggi,
Vi ringraziamo sinceramente per la vostra fiducia e per aver condiviso con noi i vostri commenti.
Abbiamo preso in considerazione i vostri commenti e cercheremo di apportare miglioramenti di conseguenza.
Speriamo di vedervi presto.
Augurandovi una splendida giornata,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Prezzi ottimi,qualche disguido per la…
Prezzi ottimi,qualche disguido per la spedizione ma hanno sempre risposto in maniera educata e esaustiva! Approvato
6 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sneakin
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Ti auguriamo una splendida giornata 😊
Odpowiedź od Sneakin
Salve,
Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.
La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.
Buona giornata! 😁
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Tutto ,siete perfetti prodotti di alta…
Tutto ,siete perfetti prodotti di alta qualità spedizione perfetta prezzo ottimo ,che dire bravi,saluti Gentile Oreste
3 czerwca 2026
Odpowiedź od Sneakin
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Le auguriamo una splendida giornata! 😊
Odpowiedź od Sneakin
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi.
Le auguriamo una splendida giornata! 😊
Zapatillas una de las mejores que hay…
Zapatillas una de las mejores que hay comodas
Talla perfecta lo utilizo de años esta marca ,el pedido llego antes de la fecha indicada
Gracias ..se merece 5 estrellas
28 maja 2026
Odpowiedź od Sneakin
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda.
Consigliatissimo!!!
19 maja 2026
Odpowiedź od Sneakin
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi!
Restiamo a sua disposizione per ogni necessità, a presto!
Odpowiedź od Sneakin
Gentile Sig.ra Rusu,
La informiamo che abbiamo preso in considerazione il suo feedback e annotato il problema. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che ciò si ripeta.
Per risolvere il problema e garantire la sua soddisfazione, le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che la legga e che il nostro approccio le permetta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se preferisce contattarci tramite un altro canale, può farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (indicando nuovamente il numero d'ordine).
Le auguriamo una buona giornata,
Il team del Servizio Clienti di Spacefoot
IMBARAZZANTI
Ho effettuato un ordine per uno zaino il 23/05/26 e ad oggi 28/05/26, lo stato dell'ordine risulta ancora "in preparazione".
Ho ordinato da loro perché mi serviva prima possibile e durante il processo di acquisto la data di consegna stimata era "tra il 26/05 e 01/06", ma ovviamente ciò non avverrà mai.
Servizio clienti inesistente, rispondono con mail preimpostate e se vuoi parlare con loro ti tocca chiamare il numero in Francia.
Per me era la prima volta e sicuramente sarà anche l'unica, anzi procederò a richiedere il rimborso e comprerò l'articolo su altre piattaforme molto più serie.
A FRONTE DI UN PICCOLISSIMO RISPARMIO AVRETE GRANDISSIMI PROBLEMI, EVITATE!!!!!
Aggiornamento: HO MANDATO TANTISSIME MAIL E NON SI DEGNANO DI RISPONDERE! MI HANNO RUBATO 121€, PROCEDERÒ CON DENUNCIA
23 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Sneakin
Buongiorno,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Tutto ok, acquisto soddisfacente
Merce coincidente con la descrizione e buona informazione circa tutti i passaggi fino all'arrivo dell'articolo.
26 maja 2026
Odpowiedź od Sneakin
Gentile cliente, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo.
Speriamo di poterla servire nuovamente presto sul nostro sito!
consegna ancora non arrivata il 25…
consegna ancora non arrivata il 25 maggio nonostante l’ordine sia del 9 maggio.
18 maja 2026
Odpowiedź od Sneakin
Bonjour Monsieur Poggio,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Servizio ed articoli perfetti.
18 maja 2026
Odpowiedź od Sneakin
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Non ho ricevuto l’ordine
Non ho ricevuto l’ordine, risulta restituito al mittente nonostante non sia mai stata tentata la consegna e dopo due segnalazioni ancora nessuno mi risponde per il rimborso!
18 maja 2026
Odpowiedź od Sneakin
Gentile Sig.ra Traetta,
La informiamo che abbiamo preso in considerazione il suo feedback e annotato il problema. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che ciò si ripeta.
Per risolvere il problema e garantire la sua soddisfazione, le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che la legga e che il nostro approccio le permetta di avere un'esperienza di acquisto più positiva.
Se preferisce contattarci tramite un altro canale, può farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (indicando nuovamente il numero d'ordine).
Le auguriamo una buona giornata,
Il team del Servizio Clienti di Spacefoot
Odpowiedź od Sneakin
Buon giorno signor Donegana,
Sappiate che abbiamo fatto bene a prendere in considerazione il vostro avviso e notate il problema. Ti assicuro che faremo il nostro massimo perché ciò non si riproduca più.
Per risolvere il tuo problema e per darti soddisfazione, ti abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che tu possa acquisire conoscenza e che la nostra iniziativa ti consentirà di ottenere un'esperienza cliente più positiva.
Se desiderate contattarci, contattateci con un altro mezzo per invitarvi a fare tramite l'indirizzo customer@spacefoot.com
(esattamente il nuovo numero di comando).
Eccellente viaggio,
L'équipe servizio cliente Spacefoot
Cercavo queste scarpe da tempo
Cercavo queste scarpe da tempo, perche le avevo comprate tempo fa in un negozio, ma non riuscivo piu a trovarle.Finalmente le ho trovate da voi anche se non sono uguali alle prime. Comunque sono rimasto abbastanza soddisfatto.
14 maja 2026
Odpowiedź od Sneakin
Salve,
Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.
La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.
Buona giornata! 😁
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Odpowiedź od Sneakin
Salve,
Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.
La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.
Buona giornata! 😁
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Tutto bene😉
Ero un pò preoccupata per la consegna ma in realtà è arrivato tutto in tempo.
I sandali di un colore splendido.perfetto anche l'imballaggio.
19 maja 2026
Odpowiedź od Sneakin
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi!
Siamo lieti che la velocità di consegna dei suoi sandali sia stata di suo gradimento. Lavoriamo costantemente per garantire un servizio rapido e affidabile.
Le auguriamo una splendida giornata! 😊
Tutto perfetto
Scarpe conformi alla descrizione e nuove. Prezzi competitivi e spedizione rapida.
18 maja 2026
Odpowiedź od Sneakin
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi.
Speriamo di rivederla presto sui nostri siti!
Prodotto conforme alle aspettative
18 maja 2026
Odpowiedź od Sneakin
Salve,
Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.
La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.
Buona giornata! 😁
Il team del servizio clienti di Spacefoot
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