Servizio eccellente. Nel corso del tempo ho testato numerosi gestionali, ma questo è senza dubbio quello che mi ha soddisfatto di più. L’assistenza è sempre presente, pronta a intervenire con rapi... Zobacz więcej

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ho preso il loro gestionale, passando da un prodotto americano "perfetto" che era diventato però troppo costoso. Cosa devo dire' Disponibilità che si aprono e chiudono alla ns insaputa. Allineamenti d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ho avuto un’ottima esperienza con Smartness! Il gestionale è davvero intuitivo, completo e perfetto per le esigenze di una struttura ricettiva. Anche l’assistenza clienti è eccellente! Sempre dispo... Zobacz więcej
Ambiente dinamico e orientato alla crescita Lavoro in Smartness e quello che mi ha colpito fin da subito è l’ambiente giovane e stimolante. C’è molta attenzione alla crescita delle persone e... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje o Smartness
Napisane przez firmę
🇬🇧 Smartness is an AI-powered platform designed for managing hotels, B&Bs, apartments, and vacation rentals.
But Smartness goes beyond just providing data and streamlining tasks. It automates all the essential activities needed to grow your property.
From dynamic pricing to email marketing campaigns, upselling, cross-selling, and guest communication – with Smartness, you can achieve all your goals effortlessly.
- ✅ Increase your revenue by an average of +30%
- ✅ Cut up to 20% in OTA commissions
- ✅ Enhance the guest experience and build loyalty
🇮🇹 Smartness è la piattaforma basata su Intelligenza Artificiale per la gestione di hotel, b&b, appartamenti e case vacanze.
Smartness non si limita a fornirti dati e snellire il lavoro, ma automatizza tutte le attività necessarie a far crescere la tua struttura ricettiva.
Dal dynamic pricing alle campagne di email marketing, dall’upselling e cross-selling fino alla comunicazione con gli ospiti, con Smartness puoi raggiungere ogni obiettivo, senza sforzo.
- ✅ Aumenti il fatturato del +30% in media
- ✅ Riduci le commissioni OTA fino al -20%
- ✅ Migliori l’esperienza di soggiorno e fidelizzi gli ospiti
Smartness is Smartpricing and way more
Napisane przez firmę
- 🇬🇧 What software does Smartness include?
- ✔️ Smartpricing: automatically calculates the best rate (+30% revenue on average) ✔️ Smartconnect: automates marketing and boosts direct bookings ✔️ Smartfree: analyzes your competitors and suggests pricing strategies for free
- 🇬🇧 What makes Smartness different?
- Smartness takes care of the tasks you don’t have time for or expertise in: ✔️ Optimizing prices daily ✔️ Analyzing internal data and market trends ✔️ Managing guest communication ✔️ Running email marketing for direct bookings ✔️ Selling extra services through upselling and cross-selling
- 🇮🇹 Quali software include Smartness?
- ✔️ Smartpricing: calcola in automatico la tariffa migliore (+30% fatturato in media) ✔️ Smartconnect: automatizza il marketing e aumenta le prenotazioni dirette ✔️ Smartfree: analizza gratis i tuoi competitor e suggerisce strategie di prezzo
- 🇮🇹 Perché Smartness è diverso?
- Smartness si occupa direttamente delle attività per cui non hai tempo o competenze: ✔️ Ottimizzare i prezzi quotidianamente ✔️ Analizzare dati interni e trend di mercato ✔️ Gestire la comunicazione con gli ospiti ✔️ Fare email marketing per le prenotazioni dirette ✔️ Vendere servizi extra in upselling e cross-selling
What we guarantee
🇬🇧
✅ Continuous support
Support available 7 days a week via WhatsApp, phone, chatbot, and email, with video tutorials on the platform and weekly webinars with our experts.
✅ Ongoing training
With Smartness, you get access to LAB, our Academy with courses and tutorials on revenue management, marketing, and much more.
🇮🇹
✅ Supporto costante
Supporto 7 giorni su 7 via WhatsApp, telefono, chatbot ed email, video tutorial in piattaforma e webinar settimanali con i nostri esperti.
✅ Formazione continua
Con Smartness hai accesso a LAB, l’Academy con corsi e tutorial su Revenue, Marketing e molto altro.
Dane kontaktowe
Via Parteli 19, 38068, Rovereto, Włochy
- hello@smartness.com
- smartness.com

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Odpowiada na 38% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
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Un servizio impeccabile che fa davvero la differenza
Smartpricing è stata una scoperta fondamentale per la gestione dinamica dei prezzi nella mia struttura. L’algoritmo è preciso, facile da configurare e soprattutto efficace nel massimizzare l’occupazione senza sacrificare il margine. Ho notato un aumento tangibile nei ricavi sin dai primi mesi di utilizzo.
Il supporto clienti è sempre disponibile, competente e gentile: si vede che dietro c’è un team che conosce bene il settore hospitality. Consiglio vivamente Smartpricing a chiunque voglia professionalizzare la propria gestione tariffaria.
Smart Pricing permette di risparmiare tempo e soldi
Smart Pricing permette di risparmiare tempo nell’impostazione dei prezzi ottimizza automaticamente le tariffe in base alla domanda aiuta ad aumentare le prenotazioni soprattutto nei periodi di bassa stagione si adatta rapidamente ai cambiamenti del mercato ed è comodo per chi non vuole gestire i prezzi manualmente
SERVIZIO ECCELLENTE
Utilizziamo Smartpricing da 2 anni e non potremmo essere più soddisfatti. La piattaforma è intuitiva, il supporto clienti sempre disponibile e competente, e soprattutto… i risultati si vedono!
Le tariffe dinamiche ci hanno permesso di aumentare il fatturato senza complicazioni, ottimizzando l’occupazione in modo intelligente. L'integrazione con il nostro gestionale è stata fluida e senza intoppi.
Consigliatissimo a chiunque lavori nel mondo dell’ospitalità e voglia fare un vero salto di qualità nella gestione dei prezzi.
Smartpricing, TOP!
Da quando abbiamo iniziato a utilizzare Smartpricing, la gestione delle tariffe è diventata incredibilmente più semplice ed efficace. Il sistema è intuitivo, ben progettato e ci ha permesso di aumentare il nostro fatturato ottimizzando i prezzi in modo dinamico e intelligente, senza dover intervenire manualmente ogni giorno.
Il supporto clienti è un altro punto di forza: sempre disponibili, veloci nelle risposte e soprattutto competenti. Ci hanno affiancato passo dopo passo nell’integrazione e ci hanno fornito consigli personalizzati per sfruttare al meglio tutte le funzionalità.
Ottimo anche il sistema di reportistica, che ci permette di avere una visione chiara delle performance e dei margini.
Consigliatissimo a tutte le strutture che vogliono fare un salto di qualità nella gestione dei ricavi!
Software imperdibile per Property Manager imprenditoriali
Utilizziamo Smartpricing da diversi mesi per la gestione dinamica delle tariffe dei nostri appartamenti in affitto breve e non potremmo essere più soddisfatti. Il software è intuitivo, ben strutturato e soprattutto efficace: abbiamo registrato un aumento delle entrate grazie a una strategia di pricing più reattiva e coerente con l’andamento del mercato.
Il supporto clienti è sempre disponibile, rapido e competente. Ogni dubbio o necessità viene risolto con professionalità e cortesia. Apprezziamo molto anche la possibilità di personalizzare le regole e le strategie di prezzo in base alle nostre esigenze specifiche: non è un sistema rigido, ma flessibile e adattabile.
Smartpricing è diventato uno strumento fondamentale per il nostro business: ci fa risparmiare tempo, ottimizza i ricavi e ci permette di lavorare con maggiore serenità. Lo consigliamo vivamente a chiunque gestisca immobili turistici e voglia fare un salto di qualità nella gestione delle tariffe.
Marco - Property Management Lead di GoHost S.r.l.
Very smart to use
Very smart to use, extremely intuitive, and gives me a detailed overview of competitors.
un grande no
Mi è stato offerto il servizio con promo black friday.
Accetto e firmo a fine novembre, prima telefonata 10 dicembre, per poi slittare a inizio gennaio (dopo le festività perciò dopo il 6 gennaio) con le call conoscitive per avere le informazioni sull'utilizzo arriviamo a fine gennaio.
Peccato che la fatturazione e il pagamento del NON-servizio è stato fatto subito 5 gg dalla firma contratto (a fine novembre).
MORALE: ho pagato 2 mesi a vuoto per un servizio non erogato.
Sul contratto c'è scritto chiaramente che il pagamento avviene dopo 5 giorni, ma non c'è indicata la messa online.
Qualsiasi tipo di gestionale lo si paga dopo le call di formazione, siamo al limite dell'assurdo, per non parlare dell'algoritmo che fa cifre assurde.
Ho fatto notare la cosa e mi è stato risposto che le call conoscitive fanno parte del servizio, faccio notare che le call sono obbligatorie per conoscere l'utilizzo del programma, il servizio che vendete NON sono le call ma la messa online di un programma.
Conclusione: NO GRAZIE potete farne a meno tranquillamente.
Great Software
I have been using Smartpricing for a while now, and I have to say it has completely changed my approach to rate management. Before, I would spend hours checking prices, monitoring the competition, and analyzing market demand. Now, the system handles everything automatically—and, more importantly, does it better than I ever could.
The interface is clear and intuitive, so you don’t need to be a revenue management expert to use it effectively. It’s fascinating to see how the system adjusts prices in real-time, often delivering results I never would have expected. Since using Smartpricing, I’ve noticed an increase in revenue and a more balanced approach to occupancy, all without the need for constant manual adjustments.
One of the things I appreciate most is the ability to customize pricing strategies based on my specific needs. While the software operates autonomously, it still gives me full control over the final decisions. And whenever I’ve needed clarification or advice, customer support has been quick, professional, and helpful.
What surprised me the most is how quickly the results became visible. It’s not just about raising prices or filling rooms—it’s about finding the perfect balance between pricing and demand, dynamically adapting to market changes. Before Smartpricing, I constantly worried about underpricing and leaving money on the table or overpricing and losing potential bookings. Now, those uncertainties are gone. The system takes into account countless variables that would be impossible to analyze manually with the same level of accuracy.
Another major advantage is transparency. Every price adjustment is clearly explained in the dashboard, allowing me to understand the reasoning behind each change. It’s not some “black box” algorithm setting prices randomly—it’s a tool that helps me make informed decisions.
The time savings alone are incredible. Once the initial setup is done, I only need to check in occasionally to monitor performance, rather than spending hours adjusting rates and tracking competitors. For someone managing multiple properties and juggling countless other tasks, this is a game-changer.
In short, Smartpricing is more than just software—it’s a true partner in rate management. Since I started using it, I have more time to focus on other aspects of my business, with the confidence that my pricing strategy is always optimized.
A game changer for Revenue Management
We've been using smartpricing for a while now , and it has truly transformed the way we manage our hotel's pricing strategy. The software is incredibly intuitive, making it easy to adjust rates dynamically based on demand, market trends and competitor analysis. Overall, for us became a must-have tool to streamline pricing. boost revenue and stay competitive in the market.
Mi sono trovato malissimo
Mi sono trovato malissimo. Ho configurato la strategia con il supporto almeno 4 volte in un anno perchè regolarmente prezza le camere con una strategia non corretta. ogni volta è necessario contattare il supporto per rivederla. Assistenza ai limiti della denuncia, è una settimana che provo a parlare con qualcuno del supporto contratti ma dopo almeno 10 email la risposta è sempre: verrai contattato. inutile dire che non mi ha mai chiamato nessuno e non viene mai fornito un numero da contattare
Da quando ho implementato Smartpricing…
Da quando ho implementato Smartpricing nel mio villaggio, la gestione delle tariffe è diventata incredibilmente più efficiente e redditizia. Grazie alla loro tecnologia di pricing dinamico, sono riuscito ad aumentare il fatturato del 10% senza dovermi più preoccupare di monitorare costantemente i prezzi delle camere.
Uno degli aspetti che più ho apprezzato è stata la semplicità d’uso: il sistema analizza automaticamente i dati di mercato e aggiorna le tariffe in tempo reale, ottimizzando i ricavi senza alcuno sforzo da parte mia. Questo mi ha permesso di risparmiare ore di lavoro, che ora posso dedicare ad aspetti più strategici del mio business e all’esperienza degli ospiti.
Inoltre, il supporto clienti è eccezionale. Il team di Smartpricing è sempre disponibile e pronto a fornire consigli mirati per massimizzare i risultati.
Se gestisci una struttura ricettiva e vuoi migliorare le performance senza impazzire dietro ai listini prezzi, Smartpricing è la soluzione perfetta! Assolutamente consigliato!
Al momento buona esperienza e…
Al momento buona esperienza e assistenza H24 in questo momento mi ritengo soddisfatto.
Azienda fantastica
Lavoro per questa azienda da quasi tre anni: ambiente stimolante, interessante, sfidante e divertente.
La soluzione ideale per ottimizzare i prezzi
Utilizzo Smartpricing da circa un anno e mezzo e lo considero un software molto utile per la gestione dei prezzi. L’algoritmo basato sull’intelligenza artificiale è estremamente accurato e adatta i prezzi in base a molteplici fattori, massimizzando i risultati.
Un grande elogio va anche all’assistenza clienti, sempre rapida ed efficiente. Monica, che attualmente è la mia persona di riferimento, è una professionista molto competente e disponibile.
Apprezzo inoltre il fatto che Smartpricing organizzi corsi online con grande frequenza, permettendo agli utenti di rimanere aggiornati e migliorare le proprie competenze. Questo, insieme ai continui aggiornamenti del software, lo rende sempre più performante.
Assolutamente consigliato!
a profitable collaboration
We have been collaborating with Smartpricing for two years. The process of interfacing with our management system, data acquisition, and the guidance and consulting path for launching functionalities has been highly appreciated. The staff has always been available to address difficulties and delays encountered in various stages. The periodic consultation offered by Simone for constant performance improvement verification has consistently been of high quality. After two summer seasons, we can express our complete satisfaction.
Grazie a Federica per averci assistito…
Grazie a Federica per averci assistito e guidato nei processi di configurazione delle tariffe, nella maniera più corretta, veloce e appropriata, con professionalità e competenza. Oltre a suggerire le strategie di vendita più efficaci per incentivare le prenotazioni in periodi di bassa richiesta.
Super consigliato!
pricing management
I find the operators' willingness to provide support amazing!
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