Smartness Recenzje 205

Simply system to use, highly dynamic, very effective. A very nice team always ready to help and the platform is every time update with the latest techs available. A 100% complete system! Try it and you will see you cannot go back again!

Da quando ho iniziato a collaborare con Smartness nelle mie strutture ricettive, la gestione dei prezzi è passata dall'essere estremamente complessa ed impegnativa in termini di tempo a un processo automatico ed efficiente.
Questo software basato sull'Intelligenza Artificiale ha dimostrato di portare risultati tangibili.
Consiglio Smartness a tutti i proprietari e gestori di strutture ricettive che desiderano massimizzare i guadagni e snellire il lavoro quotidiano.

Ottimo servizio. incrementi nelle prenotazioni e fatturato. ottimo servizio clienti.

Smartpricing è uno strumento davvero utile e facile da usare, che mi ha aiutato a ottimizzare i prezzi e a migliorare i risultati. Voglio fare un complimento speciale a Fabio per il supporto: sempre disponibile, chiaro e professionale. Consiglio assolutamente!

We had a good experience onboarding, training was thorough, the product works well and saves a lot of staff time. Works well.

Collaborare con SmartConnect è stata una delle scelte più azzeccate per la mia struttura. In particolare, voglio ringraziare Simone, il mio referente, per la sua disponibilità, professionalità e competenza.
Senza di lui, e senza la piattaforma SmartConnect, non sarei mai riuscita a ottenere i risultati raggiunti finora. Il sistema è intuitivo, efficace e pensato per rispondere davvero alle esigenze di chi lavora sul campo. Simone è sempre stato presente, pronto a fornire supporto e consigli utili, contribuendo in maniera concreta alla crescita del mio progetto.
Consiglio SmartConnect a chiunque voglia fare un salto di qualità nella gestione della propria attività.

Hi all, the entire process was very professional and structured as onboarding should be. The onboarding process was very quick as well. highly professional Tutorial either live or recorded so you can get into the topic at any time. Smart Pricing/Smarness is very intuitive thus make the process easy as well. Also a 'My wish' button is integrated to you may influence the platform together with the team. Very nice and very well trained staff for integration. Really I can not imagine to make the process any more professional or shorter. Thanks to the entire Team especially to Natalia who was so nice and helpful and of course patient with me 😏 🙏🙏🙏

Best
Markus

Great software and pretty helpfull customare care!

Gestisco 8 appartamenti in Cefalù, scrivo la mia recensione su Smartprice, è un prodotto software davvero interessante e innovativo. La sua capacità di gestire in modo automatizzato i prezzi si traduce concretamente in un incremento dei guadagni, grazie a una strategia dinamica che si adatta al mercato e alla domanda in tempo reale. È altamente configurabile: permette di costruire una strategia su misura, modellata esattamente su come si è abituati a variare i prezzi sugli OTA, senza stravolgere i propri processi ma migliorandoli sensibilmente.

Utilizzo SmartPricing da diversi mesi e, dopo un bel periodo di test, posso dire che si tratta di un programma davvero eccellente. L’interfaccia, la dashboard e in generale il design sono freschi, puliti ed estremamente funzionali: tutto è pensato per rendere l’esperienza semplice ed efficiente.

È facile da utilizzare e, per ogni singola funzione della piattaforma, sono disponibili tutorial e webinar chiarissimi che permettono di sfruttarne appieno le potenzialità.
Sono presenti varie sezioni, tra le quali:
1. Calendario Prezzi
2. Gestione Strategie
3. Analisi del Mercato (inclusa concorrenza)
4. Analisi dei Grafici

che permettono di analizzare a 360° l’andamento del mercato e confrontarlo con i prezzi relativi al passato e ai mesi successivi.

Un altro grande punto di forza è senza dubbio l’assistenza clienti: rapida, disponibile e sempre pronta a risolvere ogni problema. Nel mio caso, avendo un gestionale con alcune incompatibilità (che quindi non dipendevano da SmartPricing), mi è stato persino riconosciuto uno sconto aggiuntivo sulla tariffa mensile, un gesto di serietà e professionalità non scontato.

Il programma di pricing dinamico funziona veramente alla grande (ovviamente deve essere sempre controllato e indirizzato, ma l’aiuto è enorme).
Rispetto agli stessi mesi dell’anno scorso in cui non utilizzavo SmartPricing, ho registrato un aumento medio del 10% di occupazione e addirittura del 30% del fatturato. Un risultato davvero notevole, raggiunto anche grazie alla possibilità di vendere camere a prezzi che non avrei mai potuto impostare con una gestione manuale e fissa delle tariffe.

Inoltre, la piattaforma continua a crescere e ad arricchirsi di servizi: hanno già integrato un gestionale dedicato, un programma di Guest Engagement e, come ciliegina sulla torta, il Customer Success Premium: un servizio di consulenza personalizzata da parte di revenue manager che seguono da vicino la tua struttura e offrono consigli preziosissimi sulla gestione delle OTA.

Colgo l’occasione per ringraziare Ash, il mio referente per il supporto clienti, sempre disponibile e tempestivo nella risoluzione dei problemi, e Sabrina, del Dipartimento Revenue Manager, per la professionalità e i consigli davvero utili.

In sintesi, SmartPricing non è un semplice software, ma un vero e proprio investimento per chiunque gestisca una struttura ricettiva.

I’ve been using the Smartpricing platform for a while now, and I’m very satisfied with the results. The setup was quick and seamless, and the system itself is intuitive and easy to use. I’d like to especially highlight their professional customer support team—always ready to assist and answer any questions. It’s also great that they offer free consultations, which makes the whole process much smoother. I highly recommend Smartpricing to anyone looking for an effective solution for pricing and increasing sales.

Grazie tutto perfetto...e siamo solo all'inizio...
Tania
Hotel Albe

Smartness is a very helpful software either for a small family Hotel or big chain, it is highly suggested. Thanks.

Ottimo prodotto, onboarding veloce e chiaro.

I have been using Smartness since 2023, and my experience has been excellent. The platform has helped me increase my revenue significantly in a completely automated way, freeing up a lot of time that I used to spend managing prices. It integrates seamlessly with my PMS, Ciaobooking, which makes everything smooth and hassle-free.

What impressed me most is the team behind Smartness. From sales accounts to product managers, revenue consultants, and technical support, everyone is enthusiastic, professional, and genuinely focused on customer satisfaction. They respond quickly via email or phone, which makes a huge difference compared to companies that only use ticket systems.

I spend very little time managing the platform—about two hours per month reviewing data and tweaking strategies if needed—and I’ve never experienced service interruptions. The platform keeps evolving, with frequent improvements and new features that make it even more effective over time.

Overall, Smartness has been a real game-changer for my business. I highly recommend it to anyone looking to optimize revenue, save time, and work with a proactive, customer-focused team.

We have been using Smartness for many years and are completely satisfied with its performance and continuous development over time. It’s a tool that consistently improves, and the customer support is truly outstanding.

staff professionale e molto disponibile durante tutta la fase di onboarding.
La piattaforma è flessibile e ricca di funzionalità, permette una ampia personalizzazione per adattarsi alle diverse esigenze.
La fase di impostazione iniziale potrebbe essere semplificata