Tudo excelente. Não havia um dos artigos em stock que eu tinha encomendado e que por lapso estava disponível no site. Ligaram-me a informar e enviaram o mesmo artigo mas de uma geração superior ao mes... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
O interruptor funciona muito bem sem nenhum problema mas liga lo ao wi fi de casa é literalmente impossível de se conectar ao meu wi fi mesmo usando a app para esse efeito. Porque o meu wi fi não de... Zobacz więcej
O Produto na cor escolhida estava esgotado e fora de produção (já era do meu conhecimento mas estava a tentar ainda encontrar e comprar), no decurso de contacto telefónico foi encontrada alternativa.... Zobacz więcej
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Realizei uma compra nesta loja online e correu tudo melhor do que eu esperava. Fiz o pedido com levantamento em loja e, logo no dia seguinte, fui contactado para poder levantar o produto. Atendimento... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
A tua loja online de produtos para CASAS INTELIGENTES! Interruptores, lâmpadas, sensores, tomadas, módulos, assistentes virtuais, entre outros . Simplifica a tua vida e automatiza o teu Lar! Smart Home - Casa Inteligente - Assistente Virtual - Smart Bulb - Smart Switch - Smart IR -Universal Remote Control - Smartify
Dane kontaktowe
Rua dos Bombeiros Voluntários 2 Loja A, 2675-303, Odivelas, Portugalia
- 932 233 033
- geral@smartify.pt
- smartify.pt
4,6
Doskonała
1 tys. recenzji
Odpowiada na 71% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Entrega rápida e apoio ao cliente muito…
Entrega rápida e apoio ao cliente muito eficiente!
14 listopada 2025
Odpowiedź od Smartify
Inês, muito obrigado pela tua avaliação. É ótimo saber que a entrega foi rápida e que o apoio ao cliente correspondeu ao que precisavas. Ficamos sempre felizes por ver clientes satisfeitos. Conta connosco para o que for preciso no futuro.
Odpowiedź od Smartify
Maria, muito obrigado pela tua avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que a qualidade do produto e a rapidez da entrega corresponderam às tuas expectativas. A tua opinião é muito importante para nós. Estamos ao dispor para o que precisares no futuro.
Atendimento
Exclente atendimento muita rapidez no envio e todo como descrito.
Recomendo
13 listopada 2025
Odpowiedź od Smartify
João, muito obrigado pela tua avaliação tão positiva. É ótimo saber que o atendimento, a rapidez do envio e a qualidade do produto corresponderam ao que esperavas. Agradecemos a tua recomendação e estaremos sempre por cá quando precisares.
Odpowiedź od Smartify
António, muito obrigado pela tua avaliação! Ficamos satisfeitos por saber que recebeste tudo rápido e bem embalado. Agradecemos a confiança e esperamos voltar a contar contigo em próximas compras.
Muita demora na entrega da encomenda.
5 listopada 2025
Odpowiedź od Smartify
Paulo, agradeço o teu feedback. Reconheço que, no teu caso, a entrega acabou por levar cerca de uma semana. O nosso objetivo é sempre entregar no prazo de 1 dia útil, e felizmente a nossa média real está muito próxima disso, embora por vezes possam ocorrer exceções como esta.
Continuamos a trabalhar diariamente para melhorar cada etapa do processo e garantir prazos cada vez mais rápidos e consistentes.
Desejo-te umas Boas Festas e espero voltar a contar contigo em breve.
Bem rápido na entrega.
5 listopada 2025
Atendimento incrível
Atendimento incrível! De excelência e super rápidos na expedição! Tudo chegou impecável
7 listopada 2025
Entrega rápida e muito bem embalado
4 listopada 2025
Rapidez e eficácia!
A rapidez e eficácia a corrigir um erro meu, e a rapidez com que a encomenda chegou a casa. Incrível.
6 listopada 2025
Super rápida a entrega.
29 października 2025
Odpowiedź od Smartify
Olá Pedro,
Obrigado pela tua avaliação! 😊
Ficamos muito felizes por saber que correu tudo bem e que a entrega foi rápida.
Esperamos ver-te novamente em breve em Smartify.pt!
A Equipa Smartify
Expired Battrie in my Product
Unfortunately, my Nuki Door Sensor arrived with an expired, almost empty battery. That's a shame, as this battery is only available online. Ordering and delivery were fine.
31 października 2025
Odpowiedź od Smartify
Hello
We’re really sorry to hear about your experience.
The Nuki Door Sensor comes pre-packaged directly from the manufacturer, so the battery condition is beyond our control, but we’ll definitely report this issue to Nuki so they can review it.
You can always replace the battery with a new one (standard coin cell type) to get the sensor working perfectly again.
We appreciate your feedback and are glad to hear that your order and delivery went smoothly.
Kind regards,
Smartify Team
Odpowiedź od Smartify
Olá Diogo,
Ficamos muito contentes por saber que gostou do artigo! 😊
Agradecemos o seu feedback e esperamos que o novo design continue a impressionar.
Obrigado pela confiança,
Equipa Smartify.pt
Excelente atendimento
Excelente atendimento, equipa jovem e dinâmica. Postura pro-activa para ir ao encontro da melhor solução. Recomendo
20 października 2025
Odpowiedź od Smartify
Olá! 😊
Obrigado pelo teu feedback e por estares sempre presente nas nossas lives do TikTok é sempre um prazer ter-te desse lado!
A tua presença e apoio significam muito para nós. 🙌
Equipa Smartify.pt
Odpowiedź od Smartify
Olá Joaquim,
Obrigado pela tua avaliação! 😊
Ficamos muito felizes por saber que correu tudo bem e que a entrega foi rápida.
Esperamos ver-te novamente em breve no Smartify.pt!
Equipa Smartify
Falharam na entrega da encomenda
Falharam na entrega da encomenda. Estive quase 1 mês à espera da encomenda depois de informarem no site que chegaria 1 mês antes.
15 października 2025
Odpowiedź od Smartify
Olá Cristiana,
Lamentamos sinceramente o atraso na entrega da sua encomenda. 🙏
Infelizmente, houve uma situação excecional no fornecimento do produto que acabou por atrasar o envio algo fora do normal no nosso processo habitual.
Felizmente, a sua encomenda foi entretanto entregue, e esperamos que o produto corresponda totalmente às suas expectativas.
Estamos sempre disponíveis para ajudar e continuamos a trabalhar arduamente para garantir prazos cada vez mais rápidos e uma experiência cada vez melhor.
Obrigado pela compreensão e por confiar na Smartify.pt.
A equipa Smartify
Odpowiedź od Smartify
Olá,
Obrigado pela tua avaliação! 😊
Ficamos muito felizes por saber que a encomenda chegou em tempo recorde é exatamente o que queremos para todos os nossos clientes! 🚀
Equipa Smartify.pt
Comprei na loja online e recomendo
Comprei na loja online e recomendo. Rápido, fácil e fiável
13 października 2025
Odpowiedź od Smartify
Olá Carolina,
Obrigado pela tua avaliação e pela confiança! 😊
Ficamos muito felizes por saber que a tua experiência foi rápida, fácil e fiável — é exatamente isso que queremos proporcionar.
Aproveito para te convidar para a inauguração da nossa nova loja, no dia 1 de novembro, na
📍 Rua dos Bombeiros Voluntários nº 2, Loja A – Odivelas.
Vai ser um prazer receber-te por lá! 🙌
Equipa Smartify.pt
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