Smartify Recenzje 1143

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Tudo excelente. Não havia um dos artigos em stock que eu tinha encomendado e que por lapso estava disponível no site. Ligaram-me a informar e enviaram o mesmo artigo mas de uma geração superior ao mes... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

O interruptor funciona muito bem sem nenhum problema mas liga lo ao wi fi de casa é literalmente impossível de se conectar ao meu wi fi mesmo usando a app para esse efeito. Porque o meu wi fi não de... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

O Produto na cor escolhida estava esgotado e fora de produção (já era do meu conhecimento mas estava a tentar ainda encontrar e comprar), no decurso de contacto telefónico foi encontrada alternativa.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Realizei uma compra nesta loja online e correu tudo melhor do que eu esperava. Fiz o pedido com levantamento em loja e, logo no dia seguinte, fui contactado para poder levantar o produto. Atendimento... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV
  2. Sklep z dopalaczami

Napisane przez firmę

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Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 71% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 5 z 5

Excelente, recomendo

Recomendo, envio rápido e artigo excelente. Precisei de informação sobre o envio, e respondem rápido. Se precisar volto a comprar.

14 października 2025
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Odpowiedź od Smartify

Olá,

Obrigado pela tua avaliação e pelas tuas palavras! 😊
Ficamos muito contentes por saber que tudo correu bem desde o envio à rapidez no apoio.

Aproveitamos para te convidar para a inauguração da nossa nova loja, no dia 1 de novembro, na
📍 Rua dos Bombeiros Voluntários nº 2, Loja A – Odivelas.

Vai ser um prazer receber-te por lá! 🙌

Equipa Smartify.pt

Oceniono na 4 z 5

Cargos ocultos. Entrega excelente

Tiempos de entrega excelente información del seguimiento excelente
Quizá no dependa de ustedes pero hubo cargos ocultos de importación que no se mencionan cuando se hace la compra

13 października 2025
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Odpowiedź od Smartify

Hola Francisco,

Gracias por su valoración y por destacar la rapidez en la entrega. 😊
Lamentamos saber que tuvo cargos adicionales al recibir su pedido.

Nos gustaría entender mejor lo ocurrido para poder ayudarle y evitar que vuelva a suceder.
¿Podría, por favor, escribirnos a geral@smartify.pt indicando los detalles de los cargos y el país de destino del envío?

Así podremos revisar su caso y mejorar la experiencia de nuestros clientes internacionales.

Gracias por su confianza.
— Equipo Smartify.pt

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od Smartify

Hi Bruce,

Thank you so much for your kind review! 🙌
We’re glad to hear your order arrived quickly and that you’re happy with the product.
We truly appreciate your trust in Smartify.pt and hope to see you again soon!

Smartify Team

Oceniono na 4 z 5

O produto é bom

O produto é bom. O site precisa de melhorar, não é fácil escolher um Loker para entrega, também não é fácil anular de imediato a encomenda.

14 października 2025
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Odpowiedź od Smartify

Olá António,

Agradecemos o seu feedback! 😊
Ficamos contentes por saber que gostou do produto e agradecemos as sugestões sobre o site — estamos já a trabalhar para tornar o processo de escolha do ponto de entrega e de anulação ainda mais simples.

Entretanto, se precisar de ajuda em qualquer momento, temos também um apoio telefónico rápido e eficiente ligue-nos e resolvemos na hora! 📞

Obrigado pela sua confiança,
Equipa Smartify.pt

Oceniono na 5 z 5

Foi ótima a compra

Foi ótima a compra, chegou super rápido e está tudo ok, muito obrigado Smartify.

6 października 2025
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Odpowiedź od Smartify

Olá Fernando,

Obrigado pela tua avaliação! 😊
Ficamos muito felizes por saber que correu tudo bem com o envio e os artigos chegaram conforme esperado.
Esperamos ver-te novamente em breve! 🚀

Equipa Smartify.pt

Oceniono na 5 z 5

tudo bem e foram muito atenciosos

Correu tudo bem e foram muito atenciosos.

Deram-me alternativas que chegaram antes da encomenda que tinha solicitado e foram muito atenciosos na resolução de problemas com a transportadora.

Algo que poucas empresas hoje em dia têm, nota 10.

3 października 2025
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Odpowiedź od Smartify

Olá Adrian,

Muito obrigado pela tua avaliação e pelas palavras tão positivas! 😊
Ficamos muito felizes por saber que apreciaste o nosso acompanhamento e a forma como resolvemos a situação. Fazemos sempre o possível para que tudo corra bem mesmo quando surgem imprevistos.

Aproveitamos para te convidar para a inauguração da nossa nova loja, no dia 1 de novembro, na
📍 Rua dos Bombeiros Voluntários nº 2, Loja A – Odivelas.

Será um prazer receber-te por lá! 🙌

Equipa Smartify.pt

Oceniono na 5 z 5
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Odpowiedź od Smartify

Olá Luciano,

Obrigado pela tua avaliação! 😊
Ficamos muito felizes por saber que gostaste da qualidade dos artigos e da rapidez na entrega.
Esperamos ver-te novamente em breve! 🚀

Equipa Smartify.pt

Oceniono na 5 z 5

Atendimento top e eficiente

Atendimento top e eficiente! Sabes quando o que tu pretendes comprar não é o melhor para o que tu queres? eles ate com isso ajudam te! muito bom! ate poupei!

2 października 2025
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Odpowiedź od Smartify

Olá Muhammad,

Obrigado pelo teu comentário e pelas palavras tão genuínas! 🙌
Ficamos mesmo felizes por saber que te conseguimos ajudar a escolher a melhor opção e ainda poupar. É exatamente esse o nosso objetivo! 💪

Equipa Smartify.pt

Oceniono na 5 z 5

Rápida entrega e artigo como descrito na loja.

Fiquei satisfeito com o serviço da Smartify tanto na descrição dos artigos, muito completo e a entrega que foi muito rápida.

29 września 2025
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Odpowiedź od Smartify

Olá Victor,

Obrigado pela tua avaliação e pelas palavras tão positivas! 😊
Ficamos muito felizes por saber que tudo correu bem e que o serviço correspondeu às tuas expectativas.

Aproveitamos para te convidar para a inauguração da nossa nova loja, no dia 1 de novembro, na
📍 Rua dos Bombeiros Voluntários nº 2, Loja A – Odivelas.

Será um prazer receber-te por lá! 🙌

Equipa Smartify.pt

Oceniono na 5 z 5

Excelente serviço

Excelente serviço, muito atenciosos.

29 września 2025
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Odpowiedź od Smartify

Olá António,

Muito obrigado pela tua avaliação! 😊
Ficamos muito felizes por saber que gostaste do atendimento e do serviço.
Aproveitamos para te convidar para a inauguração da nossa nova loja, no dia 1 de novembro, na
📍 Rua dos Bombeiros Voluntários nº 2, Loja A – Odivelas.

Será ótimo receber-te por lá! 🙌

Equipa Smartify.pt

Oceniono na 4 z 5

Boa relação qualidade / preço

Boa relação qualidade / preço

A entrega da encomenda ficou abaixo da expectativa
Uma recomendação que também faço é a de que o ponto de entrega seja selecionado antes do pagamento.

29 września 2025
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Odpowiedź od Smartify

Olá João,

Agradecemos o seu feedback e a recomendação. 😊
Tomamos nota da sua sugestão sobre o ponto de entrega e continuamos a trabalhar para melhorar cada detalhe da experiência Smartify.

Obrigado pela confiança!
Equipa Smartify.pt

Oceniono na 5 z 5

Minha encomenda era pra ter sido…

Produto excelente fácil instalação,
Pena que o app não tem a língua portuguesa.

12 września 2025
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Odpowiedź od Smartify

Ola Wagner,
Lamentamos o transtorno causado com a entrega. Assim que nos comunicou a situação, entrámos de imediato em contacto com a Nacex (com o seu conhecimento) e conseguimos resolver o problema em menos de 24h.
O atraso deveu-se apenas ao facto de o contacto telefónico indicado não ser português, o que impossibilitou a transportadora de o contactar diretamente.

Fazemos sempre o nosso melhor para que as encomendas cheguem dentro do prazo e agradecemos se a sua avaliação puder refletir a experiência com os produtos e o serviço da Smartify.

Estamos sempre à disposição para ajudar.

Cumprimentos,
A equipa Smartify

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