SmartFoneStore Recenzje 

3527
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

SAV catastrophique. Téléphone reçu chez eux en sav le 10/07, réponse le 21/07 indiquant un problème (erreur de mon fait, j'avoue) et depuis aucune nouvelle d'un éventuel retour. L'intermédiaire back... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent service and product. Despite postal workers strike delivered in two days. Description on site classed phone as “very good”, on very close examination I couldn’t find a single blemish on it.... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Great service once again. New phone arrived on day 2 and appeared in very good condition. Unfortunately have a minor tech issue with it which I’m hoping will be resolved soon - incoming calls can only... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Very easy to navigate website. Good filters to narrow down search and excellent products shipped at reasonable prices. An excellent website which I have have been using for many many years. Will defin... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z telefonami komórkowymi
  2. również w kategorii:
  3. Recykling i odblokowywanie telefonów komórkowych
  4. Sklep z komputerami i akcesoriami
  5. Sklep z rzeczami używanymi

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

📲 Buy your sustainable smartphones, tabs, macs & watches with 5 ⭐ service


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(3527)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Réponse de SmartFoneStore:

Réponse de SmartFoneStore:
Pour ceux qui ne veulent pas lire jusqu'à la fin; contrairement à ce qui est écrit je n'ai absolument reçu aucune réponse de BackMarket me proposant de me rembourser la différence.
Donc j'en conclus que c'est pour faire bonne figure sur les réseaux mais il n'y a rien au bout.

Hi Valerie,

Following your last review we had contacted BackMarket, who you ordered through and handles customer issues on our behalf. They offered you a partial refund for the difference in condition, or a complete refund.

They may have been some miscommunication here and have therefore asked BackMarket to give you a call explaining the options.

Kind regards,
SFS

31 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo SmartFoneStore

Odpowiedź od SmartFoneStore

Hi Valerie,

As you ordered via BackMarket they handle all customer queries and concerns, returns and refund cases, all on our behalf.

If you are having issues with communicating with them - Please contact us directly via email at sales@smartfonestore.com or call us on 02074046466 rather than leaving multiple TrustPilot reviews as the means of responding.

Kind regards,
SFS

Oceniono na 5 z 5

First place I'd go to

I've ordered from Smartfonestore a couple of times now and the phones have looked brand new and they were designated as "good" condition. This is the first company I go to if I need to look for a second hand phone.

7 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Got there in the end

I tried to get the offer of a first time discount struggle with that after some emailing. Finally got it sorted. Then place the order. I was kept upto date on delivery used paypal credit which was fine. Item was delivered in time well packaged. Good condition. Would definitely buy again

1 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo SmartFoneStore

Odpowiedź od SmartFoneStore

Hi Shantel,

Thank you for your review.

We're glad we were able to get that code working for you.

Kind regards,
SFS

Oceniono na 5 z 5

I was delighted

I was delighted to see the product I wanted in December, but failed to get then, was back in stock and Smartfonestore even agreed to honour the deal on my original order. Ordered one day, arrived the next. Can't ask for better than that.
Well done Smartfonestore!

16 stycznia 2023
Oceniono na 5 z 5

Genuine Apple Magic 2 Keyboard

Fast delivery (1st Class Royal Mail) of a brand new Apple Magic 2 Keyboard. For those concerned that this may not be a genuine Apple product, then rest assured it most certainly is the "real deal" and my iMac had no problem accepting it. By the way, the keyboard sent to me came bubble-wrapped with no official Apple box, etc., but don't let that put you off. it is the genuine article. Such fast efficient service deserves praise and I'm more than happy with my new Apple keyboard - a great product. For those reasons, I would have no hesitation in using Smartfone again. What a brilliant company!

8 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Email and phone no doesn’t work…

Phone arrived in good time and good condition , but the earbud headphones ordered and paid for at same time didn’t. Email address doesn’t work keeps bouncing back and phone no rings off. I am hoping to be able to get contact after new year again.!

3 stycznia 2023
Logo SmartFoneStore

Odpowiedź od SmartFoneStore

Hi Kirsty,

We are very sorry to hear this.

Our lines were closed during the Christmas break but we have now contacted you via email and look to resolve this for you as quickly as possible.

Thank you for your patience during this time.

Kind regards,
SFS

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej