Apparaat (motionblinds bridge) nieuw gekocht. Deze bleek bij gebruik nog ingesteld voor een voorgaande (?) gebruiker. Hoeft natuurlijk geen probleem te zijn maar verkoop ‘m dan als tweede kans of gebr... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Eenmaal de correcte afmetingen te hebben genomen passen ze perfect voor het raam. Ik heb nu reeds 1 jaar en de batterijen houden het zeel lang uit, perfect ! Misschien toch een minpuntje die ik era... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Smartblinds hat pünktlich geliefert. Leider war beim Transport eine Endkappe abgefallen und defekt. Diese wurde ohne Probleme und schnell ersetzt. Dank Matter wurden die Rollos auch ohne Probleme von... Zobacz więcej
Ich habe eine Smartblend mit Kassette bestellt, geliefert wurde diese (mit Verzögerung) jedoch ohne Kassette. Bitte um Kontaktaufnahme wie ich zur vollständigen Lieferung des von mir bestellten und... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Smartblinds - Smart window coverings that makes your life easier, safer and more sustainable. Pair our made-to-measure electric window coverings with the best known smart home systems and start smart living!
Dane kontaktowe
Holandia
- smartblinds.com
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mooi en degelijk product
Makkelijk meten via de invulvelden op de website.
Degelijke afwerking van het rolgordijn.
Makkelijke installatie.
Het rolgordijn net opgehangen, over de langere termijn valt nog niets te zeggen. Op de motor zit 5 jaar garantie, dat geeft vertrouwen.
Samengevat, prima produkt!
Die Blinds sind nicht smart
Die Blinds sind nicht smart, sondern nur Apple-smart. IFTTT Fehlanzeige, Steuermöglichkeit über Android app angekündigt aber noch nicht verfügbar ...
Und wen jetzt erwidert wird " Wir erwähnen auf unserer Website ausdrücklich, dass Smartblinds derzeit nur direkt mit Apple HomeKit funktionieren" - dann kann sich ein jeder selbst ein Bild davon machen, wie deutlich diese Hinweis auf der Website zu finden ist. Im Gegenteil steht dort: "Kombinieren Sie unsere smart Sonnenschutz mit den bekanntesten Smart-Home-Systemen und start smart living!"
Am liebsten würde ich die Dinger wieder zurückgeben.

Odpowiedź od Smartblinds
Ganz ok
Einfache Bestellung und rasche Lieferung. Grundsätzlich ganz ok. 2 Punkte irritieren mich etwas, welche ich auch Smartblinds gemeldet habe - allerdings keine Rückmeldung bekommen habe.
1.) Meine Rollos sind grau an der Vorderseite und an der Hinterseite weiß. Nachdem sie nach hinten abrollen, sieht man bei der Rolle oben immer den weißen Hintergrund - das ist optisch für mich nicht so hübsch. Ob man das ändern kann, weiß ich nicht.
2.) Ich höre ein leichtes Quietschgeräusch beim Auf- und Abrollen.

Odpowiedź od Smartblinds
Schnelle Lieferung und einfache…
Schnelle Lieferung und einfache montage.
Leider war am Stoff als auch an der Kassette leichte Verschmutzungen/Fingerabdrücke.
Great products. Contact buggy.
A little hard to contact but great once they were in touch.
Tried their online chat, email, Twitter and I got no replies for two days… then I switched to Instagram and suddenly they started replying via email too. Giving them the benefit of the doubt that this was some kind of bug.
Their products seem clever, high spec and good quality. Samples came fast and I’m excited for my blinds coming.

Odpowiedź od Smartblinds
Het is een fijn rolgordijn wat…
Het is een fijn rolgordijn wat makkelijk te installeren was. Ook is het koordje is ook fijn als je je telefoon niet in de buurt hebt. De stof vind ik wel iets minder. Ik heb een lichtere streep in het midden en het is niet helemaal strak als hij hangt. Er zit een klein golfje in. Niet super duidelijk maar als je goed kijkt zie je het wel. Hopelijk gaat het na een tijdje weg.

Odpowiedź od Smartblinds
Top service
Top service. Er miste een klein knopje bij levering. Is gelijk opgestuurd en had het de volgende dag binnen. Erg blij met de gordijnen
Ich habe eine Smartblend mit Kassette…
Ich habe eine Smartblend mit Kassette bestellt, geliefert wurde diese (mit Verzögerung) jedoch ohne Kassette. Bitte um Kontaktaufnahme wie ich zur vollständigen Lieferung des von mir bestellten und bezahlten Produkt komme.
Beste Grüße Hubert
Update 27.1.2023: der Fall wurde zu meiner Zufriedenheit gelöste. Aus diesem Grund habe ich die Bewertung von einem auf die volle Punktezahl korrigiert.

Odpowiedź od Smartblinds
DE smartblinds zijn van een uitstekende…
DE smartblinds zijn van een uitstekende kwaliteit, ook aan de afwerking is zorg besteed. De rolgordijnen passen exact, mijn complimenten. Het opzetten van het systeem binnen een Android (google Home) is slecht beschreven maar de hulp vanuit de organisatie is top. Ik had nog wat bedenkingen omdat in een recensie stond dat de motoren veel geluid produceerde. Dit is absoluut niet het geval. De volgende rolgordijnen zijn met zekerheid van Smartblinds.
Gordijnen zijn heel ingenieus
De gordijnen zelf zijn heel goed aanpasbaar met een Iphone. De technologie is beter dan de concurrentie.
De levering was later maar begrijpbaar door de Black Friday actie. Ze zijn wel goed bereikbaar als je vragen hebt. De meetverzekering hebben wij kunnen gebruik van maken.

Odpowiedź od Smartblinds
Correcte communicatie bij problemen. Super blinds!
Wij kochten 4 blinds voor onze woonkamer.
Bedankt aan Maarten en Marel die goed hielpen bij een probleempje: 2 van de blinds bleken defect. Waarschijnlijk de bezorgdiensten die wat onzorgvuldig met de pakketten zijn omgegaan (de blinds zijn telkens 1,5 meter lang en relatief zwaar).
Na contact was het probleem snel opgelost: de onderdelen werden opgestuurd en hiermee was het probleem opgelost.
Zeer tevreden van de kwaliteit van de blinds (of white Solar, met cassette) en het gehele ‘smart’ gedeelte.
Wij overwegen nog blinds aan te kopen.
Blij met onze rolgordijnen
De levering van onze rolgordijnen liet op zich wachten, maar ze hangen er nu erg mooi bij. Ik heb uitstekende hulp gehad via de chat voor het koppelen met de bridge. Het systeem is wel gevoelig voor waar de bridge geplaatst is, op de plek waar ik hem graag wilde hebben werkte hij niet goed.
Nadeel: ze maken behoorlijk veel herrie. Inmiddels afspraken gemaakt met de buren dat we ze tussen 's avonds 10 uur en 's ochtends 8 niet bedienen.

Odpowiedź od Smartblinds
Vlotte afhandeling!
Snelle communicatie, behulpzaam, begripvol voor de specifieke situatie.... Het installeren gaat relatief eenvoudig en kan met 1 persoon (al zou er iets meer info op papier meegestuurd kunnen worden.)
Rolgordijnen zijn erg mooi
Rolgordijnen zijn erg mooi en makkelijk te bedienen.
Aan de zijkant waren er 2 opzet kapjes kapot. Maar na 1 telefoontje werd er de volgende dag al nieuwe geleverd met een excuus briefje erbij.
Product ok, levering en verpakking SLECHT
Ik geef een slechte score, niet omdat het product slecht is maar omdat ik aandacht wil vestigen op de transportfirma die jullie gebruiken. De doos was zwaar beschadigd en opgelapt met tape. Ook werd deze na het bellen, zonder aftekenen, achtergelaten tegen de gevel. Ik ben gelukkig 5 minuten na de levering thuisgekomen. Vraag dan liever 5 euro transportkosten en werk samen met een degelijk transportbedrijf zoals De Post of DHL..
Gelukkig was het product niet beschadigd. Al is er toch een fout in de afwerking, of dit nu komt door het transport, geen idee. Het plastic lipje onderaan het gordijn die de balk sluit is niet mooi gesloten en staat open. jammer. Voor de rest een goed werkend product.
Zou ik er nog bestellen? Waarschijnlijk wel.. maar a.u.b kies een goede transportdienst !!!!!!
Update (02 jan 2023): Telefoon gekregen van Smartblinds dat men ondertussen bezig zou zijn met de besprekingen voor een nieuwe transport firma.
Blij dat m'n review een drijfveer was om Smartblinds aan te zetten om uit te kijken naar een nieuw transportfirma.

Odpowiedź od Smartblinds
Rollos sind super.
Rollos sind super.
Bei Problemen oder Hilfe Kundenservice ist immer da.
Kann ich nur weiterempfehlen.
De gordijnen zijn prima maar het lukt…
De gordijnen zijn prima maar het lukt helaas niet om ze te verbinden met de app

Odpowiedź od Smartblinds
mooie rolgordijnen
alles was netjes in orde ook de afspraken die gemaakt werden een aanrader
Niet optimaal werkend systeem
Los van de dat de rolgordijnen prijzig zijn werkt de smart functionaliteit niet optimaal. Er is het adviesgesprek nooit aangegeven dat wanneer je de smart blinds met google wilt gebruiken je hier een apart kastje voor moet kopen die 100 euro kost. Kortom erg overrated systeem daar waar ik er meer van had verwacht.

Odpowiedź od Smartblinds
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







