Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Boxen bestod i princip bara av olika typer av märkliga drycker, extra påtagligt då 2 produkter som inte var dryck saknades i boxen. När man mejlar och klagar avseende saknade produkter, erbjuds ersä... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Test genom Smartson som testpilot till reducerat pris i November/ December. Det var mycket av tomat i olika smaker till olika måltider. Smaken var högklassig på samtliga. Utöver var det dressing till... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk idé! Det frysta var blandat, salt & sött. Det kylda var så fullpackat att jag trodde handtagen skulle gå av, fyllt med mestadels nyheter jag ännu inte hunnit testa eller ens se! Skafferivar... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Älskar verkligen smakbox. Varit med i över 1 år. Roligt att testa nya produkter som man kanske inte hade köpt annars. Är som julafton varje gång man får den då man inte vet vad den innehåller.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca produktów spożywczych

Napisane przez firmę

Upplev spännande smaker som tar middagen till nästa nivå och godsaker som gör fredagsmyset extra mumsigt. Smakbox är fylld av härliga produkter som gör vardagen lite mer oväntad. Varannan månad får du hem en box med 15 produkter till det dubbla värdet av vad du betalar! Se fram emot nya pastasorter, goda mellanmål, smakrika såser, sötsaker, krispiga snacks och läskande dryck. Ingen bindningstid, du kan närsomhelst pausa eller avsluta din prenumeration på Smakbox. Du kan också köpa Smakbox som gåva. Smakbox levereras över hela landet!


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

284 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 89% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(284)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 92

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Bra urval på spännande varor

Bra urval på spännande varor.
Både för de som inte har diabetes och de som har.

5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Så roligt att du uppskattar Smakbox, tack för att du delar med dig 😍

Oceniono na 5 z 5

Det är som att få en julklapp när boxen…

Det är som att få en julklapp när boxen kommer. Spännande med nya produkter som man kanske annars aldrig hade provat och som plötsligt blir en favorit.

27 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Stort tack till dig Pia för denna härliga omdöme! 😍

Oceniono na 4 z 5

Överraskad varje gång

Smakbox har fyra olika boxar man kan välja mellan: original, festlig, matig och nyfiken. Jag har hittills bara testat originalboxar med kallt tillägg, men nästa gång blir det matig.
Eftersom man inte i förväg vet innehållet i boxen blir det ett roligt överraskningsmoment då man öppnar den. Jag har fått prova alla möjliga smaker, och många av dessa produkter hade jag med stor sannolikhet inte köpt annars. Produkter som inte tilltalat mig har jag gett bort till andra. Jag har även hittat nya favoriter genom Smakbox. Genom erbjudande har jag gett bort två Smakboxar i present, vilket var uppskattat.
Tidningen som följer med Smakboxen är tilltalande och inspirerande, ger bra information samt recept-tips.
Positivt att de nu lanserar bonusboxar till lojala prenumeranter, som prenumererat i minst ett år.
Jag rekommenderar er att testa Smakbox och jag har själv inga planer på att sluta prenumerera.
Varför ger jag då inte fem stjärnor? Jo, vissa liknande saker återkommer i box efter box, ibland har det varit lite kort bäst före datum och det har varit en hel del väldigt starka (oätliga, enligt mig) produkter.

23 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Hej Agneta! Stort tack för ditt utförliga och jättefina omdöme! 😍
Så roligt att vi får bidra till nya favoriter hemma hos dig.
Om det skulle vara något som inte stämmer med boxen i framtiden så är du mer än välkommen att kontakta vår kundtjänst på kontakt@smakbox.se

Oceniono na 5 z 5

Mycket bra

Jag tycker att det är lika spännande varje gång som boxen kommer. Upplever dock att det är ett mindre urval nu än tidigare. Speciellt bland kyl & frys tillägget. Sen kommer det ganska ofta lite samma varor. Men allt som oftast har jag varit mycket nöjd.

23 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig, vi uppskattar alltid när vi får feedback av våra kunder. TACK! 😍

Oceniono na 5 z 5

Kan rekommenderas

Alltid spännande att hämta en smakbox
Bra produkter m utmärkt kvalité som man har stor användning för.Man får Alltid mycket för sina pengar. Kan rekommenderas.

23 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Hej Helene! Stort tack för fina omdöme 💗

Oceniono na 4 z 5

Bra ,goda och spännande smakmixer.Har…

Bra ,goda och spännande smakmixer.Har provat mkt gott som jag i vanliga fall inte skulle ha köpt.Skönt med leverans till dörren.Enda minuset är att det är väldigt olika mängd varor i paketen

19 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Stort tack för ditt fina omdöme! 😍 Antalet varor i boxarna baseras på mycket, bland annat värde på produkterna och storlek.

Oceniono na 5 z 5

spännande att få hem smakprov…

Det är så spännande att få hem smakprov på sådant jag inte hade köpt annars. Sedan kanske man inte gillar allt, jag hatar t.ex basilika och det är på modet idag.

19 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Hej Marie och stort tack för ditt fina omdöme! 😍 Hoppas vi fortsätter bidra med nya smaker och favoriter hos dig

Oceniono na 5 z 5

Roligt och varierande utbud

Roligt och varierande utbud. Får testa saker man annars aldrig skulle göra. Spännande med nya smaker och produkter.

24 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Vilket är precis vad vi önskar göra! 😍 Så roligt att vi får bidra till nya favoriter hemma hos dig. Tack!

Oceniono na 5 z 5

Jag rekommenderar verkligen Smakbox!

Jag rekommenderar verkligen Smakbox!!
Boxarna är helt fantastiska!!
Massa ny inspiration att sätta tänderna i!!
Älskar att man får prova sådant man kanske inte tänkt på att testa i affären!

23 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Wow vilken underbart omdöme 😍 Hoppas vi får fortsätta bidra till ny inspiration i i framtiden.

Oceniono na 4 z 5

Gillar konceptet även om det ibland…

Gillar konceptet även om det ibland kommer saker jag inte tycker om men då byter eller ger jag bort. Har inte testat alla olika alternativ än men lite tråkigt att det inte är så stor skillnad. Mellan ex matig och nyfiken. Men jag ser alltid fram emot vad som kmska komma. Senaste gången fick jag bara saker jag gillar så jag var mycket nöjd. Avskyr kaffe och lakrits.

18 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Stort tack för ditt fina omdöme! Vi blir jätteglada av att höra tat du uppskattar Smakbox 😍 Hoppas vi får fortsätta bidra till nya favoriter hemma hos dig.

Oceniono na 5 z 5

Tydligt och Sännande

Allt är tydligt och bra gällande betalningar och leveranser. Det är som Julafton varenda gång smakboxen kommer. Spännande och roligt med både gamla favoriter och nya smakupplevelser.

23 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Wow stort tack för den fina recensionen 😍

Oceniono na 2 z 5

Saknade varor, dålig support, söndriga varor

Smakbox är ett ok koncept. Men faller på så många saker.

Provat ett par boxar nu, vanliga, extra och kallt & Fryst.

Ena gången var det blött ute och Gordon föraren satte påsen på marken utanför och gick sen sönder direkt när jag fick den och allt på marken.

Andra gången var 2 varor sönder, om det hänt vid smakbox pack eller vid leverans osäkert.

Nästan varje gång har det också saknats varor enligt min lista av det som ska ingå.

Kontakta Smakbox är meningslöst gällande varor osv. De ignorerar för det mesta allt.

Deras utbud är så dåligt också. Har provat matig, original, festlig.
Det är mer eller mindre samma skräp i alla.

Det är extremt mycket sockerfritt läsk osv, chips o godis trots man väljer MATIG.

Enda gången det kan anses vettigt att prenumerera är när de har smakbox + kallt/fryst extra gratis.
Annars är det högst tveksamt.

20 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Hej Jimmie! Stort tack för att du delar med dig.

Vi ber verkligen om ursäkt för att det saknats varor eller varit trasig varor i din leverans. Så ska det inte vara och kundtjänst hjälper gärna till.

Våra smakmixar har i grund samma varor, sedan skiljet sig resterande åt baserat på smakmix. Detta betyder att du kan gå godis i matig men även exempelvis kryddor i festlig.

Vi uppskattar att du tog dig tid att ge oss din feedback!

Oceniono na 1 z 5

Värdelös kundtjänst

Värdelös kundtjänst! Har fortfarande inte fått svar på mitt mail efter 1 vecka trots att dom skickar bekräftelse att dom mottagit mitt mail och kommer svara inom 2 dagar.

13 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Hej Jeanette! Tack för att du delar med dig. På grund av sjukdom har de dessvärre hamnat efter på mailen. Du kan alltid ringa kundtjänst på 0812022380. Telefonen är bemannad 8.30-16.30 med lunchstängt 12-13

Annars kommer du få svar på mailen också inom kort.

Oceniono na 4 z 5

Prisvärt och spännande, men med urkass kundtjänst.

Har köpt smakbox 3 gånger nu (med kallt tillägg) och har aldrig blivit besviken. Spännande matvaror och prisvärt när man har rabattkod.
Deras kundsupport är nog den sämsta i Sverige. Om du har problem så kommer dem inte att lösa det. Blivit ignorerad 2 gånger.

Bortsett från det så är detta ett kul koncept och alltid lika spännande att se vad man får.

19 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Hej Anton. Vad roligt att du uppskattar Smakbox! Vi blir jätteglada.

Mindre roligt att du inte fått hjälp av vår kundtjänst. Ring oss gärna på 0812022380 så ska vi se över varför du inte fått någon hjälp!

Oceniono na 1 z 5

Valde alternativet matig

Valde alternativet matig, det var inte mycket som kan kallas mat i boxen. Saft, läsk, kex och snacks.
Sade omedelbart upp prenumerationen, fick ett bekräftelsemejl och 11 dagar senare får jag ett mejl om att de förbereder min nästa box.
Mejlade omgående supporten, det har nu gått 6 dagar och de svarar inte. Boxen har de skickat och den ligger på upphämtningsstället sen ett par dagar.
Mejlat idag igen.

Uppdatering:
Hittade ett telefonnummer och ringde istället och har nu fått en förklaring. Står ändå för mitt omdöme då informationen vid beställningen varit bristfällig.
Jag nappade på deras erbjudande sent i perioden så den 25/9 drog de pengar från mitt konto för nästa box när inte ens den första kommit.
De drar varannan (ojämna månader) månad den 25:e.

17 października 2024
Opinia niezależna
Logo Smakbox

Odpowiedź od Smakbox

Hej Anneli och tack för att du delar med dig. Vilken tur att du ringde kundtjänst och fick prata med dem om vad som hänt! Tveka inte att kontakta oss om du har frågor i framtiden.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej