I still haven’t received my order. I’ve contacted the support email THREE times asking for an update and NO ONE has responded. Horrible experience.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I ordered the K beauty essential kit, where you get a cleansing oil, water based cleanser, toner, sheet mask, essence and moisturiser. It’s such w great introductory kit into Korean skincare, and my s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Arrived safely and packaged well. Second time buying the products and it does what it says. Brilliant service thankyou skin library. I had alot of age spots splattered on cheeks and after using this... Zobacz więcej
Good prices, order arrived quickly after purchase. Excellent products - I quite like the fact it's a curated selection rather than every product under the sun, it makes it easier to find something goo... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z kosmetykami
- również w kategorii:
- Sklep z produktami dla zdrowia i urody
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Shop our specially curated selection of innovative Korean Skin care products. UK Delivery is £2 or get Free shipping on all orders over £25. FREE samples with every order. Sign up to get exclusive access to discounts, K-beauty events and exciting content!
Dane kontaktowe
Ashley Road, N17 9LZ, London, Zjednoczone Królestwo
- skinlibrary.co.uk
4,2
Dobra
244 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Excellent service all round!
6 marca 2021
Great service with hand written note…
Great service with hand written note and a couple of samples to try.
4 marca 2021
Highly recommend!!!
Delivery was speedy and they communicated so well throughout, items came really carefully packed with a wonderful note and TWO free samples which was such a pleasant surprised. Such a stress-free ordering experience, definitely my go-to skincare one-stop shop now :-)
12 lutego 2021
Perfect
I ordered from france some face mask I couldn't find anywhere else, it was shipped very quickly and I loved it
11 lutego 2021
Axis Y Dark spot correcting Serum
Axis Y Dark spot correcting Serum - Amazing product! Does exactly what it says and very gentle on the skin. Thank you for all the samples sent with the order. Very much appreciated.
10 lutego 2021
Only used for 15 days but can see the…
Only used for 15 days but can see the difference already.spots became lighter.
10 lutego 2021
Swift delivery
9 lutego 2021
This company is amazing!
This company is amazing! The delivery was super quick, the skincare was packaged so nicely and they even wrote me a small thank you note. I would definitely buy from them again.
5 lutego 2021
Your service is excellent and…
Your service is excellent and correspondence with customers is clear and quick, looking forward to being a regular customer, I am waiting for my products I can't wait to start using them. Definitely 5* for me.
4 lutego 2021
skinlibary
Ordered twice from skin library, the delivery comes quickly even in covid times and also they give reasonable samples which are nice
17 stycznia 2021
Love this store
They have more and more products and brands now. The customer service is always top notch & every delivery comes within a week with free samples.
16 stycznia 2021
Opinia niezależna
New loyal customer!
Great service, quick delivery and even a personalized note with my orders with tips!
16 stycznia 2021
I LOVE Skin Library
I LOVE Skin Library. This time last year I had no idea where to start with skin care and after lots of searching I found Skin Library and skin care suddenly felt easier. Being newbee I started off with a simple 3 step routine and over the months i've be trying out different products and incorporating new things into my routine. They are and will continue to be my go-to for skin essentials.
15 stycznia 2021
I love the packaging and the different…
I love the packaging and the different free samples I got.
I also thought the personalised note with my order was great customer service.
I look forward to shopping at skin library again:
13 stycznia 2021
Really fast delivery even during this…
Really fast delivery even during this time and packaging came unharmed:)
13 stycznia 2021
Great products and great service…
Great products and great service unfortunately my last order has gone missing but while royalmail has stayed it was delivered I haven’t received which is now being investigated but other than the fault on royalmail side I can’t fault the company, for providing a great variety of skincare products
12 stycznia 2021
Best products I have ever bought!
10 stycznia 2021
Odpowiedź od Skin Library
Hi Saffana,
Thank you for the compliments on our curated products, we are so glad to hear you enjoyed your order!
We hope to see you shop with us soon.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.